[高等教育]第三章激勵理論與應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-02-17 21:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 物質(zhì)需要 （ 1）生存的需要（ Low） （ 2）改變環(huán)境、改善生活的需要（ Midding） （ 3）改善社會的物質(zhì)條件，優(yōu)化生活的需要（ High） （ 4）改造經(jīng)濟、改造大自然，實現(xiàn)各取所需的需要（ Superlative） 精神的需要 （ 1）自尊的需要（ Low） （ 2）社交的需要（ Midding） （ 3）個人成就的需要（ High） （ 4）奉獻(xiàn)的需要（ Superlative ） 二、雙因素理論 ? 雙因素理論由美國學(xué)者赫茨伯格（ Herzberg）提出。 ?傳統(tǒng)觀點： 滿意 不滿意 理論要點 ?影響人的行為的需要有兩種因素，即： ?保健因素 —— 工資、福利、工作條件、管理制度、安全保障、人際關(guān)系等。這些條件的改善，只能消除職工的不滿，不能使其非常滿意。 沒有不滿意 不滿意 保健因素 ? 激勵因素 —— 指工作的挑戰(zhàn)性、成就感、上下級的信任、業(yè)務(wù)的發(fā)展和職務(wù)上的晉等，這 些因素的滿足會使職工非常滿意。 沒有滿意 滿意 激勵因素 雙因素理論的主要作用 ?運用雙因素理論改進(jìn)工作設(shè)計，實現(xiàn)工作的擴大化和豐富化以及彈性工時 ?雙因素理論進(jìn)一步引發(fā)學(xué)者對內(nèi)在激勵問題 的重視 三、成就需要理論 ?該理論由美國哈佛大學(xué)麥克利蘭（ Mclelland）教授提出。 ?麥克利蘭指出，在滿足生理需要的前提下，人的高級需要可分為三類： ?權(quán)力需要 ?成就需要 ?歸屬需要 理論要點 ?權(quán)力的需要 —— 表現(xiàn)為強烈的影響和控制他人的欲望，對政治感興趣，謀求獲得領(lǐng)導(dǎo)地位 ?歸屬（友誼）的需要 —— 表現(xiàn)為人與人間的友好情誼，希望與別人保持一種良好的人際關(guān)系，在社交中尋求滿足。 ?成就的需要 —— 發(fā)揮自身能力，追求在事業(yè)上的成就。 麥克利蘭認(rèn)為具有高成就需要的人有以下特征 ?中等的冒險水平 ?及時的反饋需要 ?對成就的滿足 ?全身心的投入工作 高成就追求者 獨立承擔(dān)責(zé)任 適度的冒險 及時的信息反饋 ?建立適度的競爭環(huán)境 ?高成就需要的人不一定是優(yōu)秀的管理者 ?歸屬和權(quán)力需要與管理者的成功有密切的關(guān)系 ?高權(quán)力需要，低歸屬需要 —— 優(yōu)秀管理者 自我實現(xiàn)需要 尊重需要 安全需要 歸屬需要 生理需要 激勵 /滿足因素 保健因素 雙因素理論 需要層次理論 歸屬需要 權(quán)力需要 成就需要 激勵需要理論 三種需要理論的比較 過程型激勵理論 ?一 、 期望理論 （ 轉(zhuǎn) ） ?二 、 公平理論 （ 轉(zhuǎn) ） ?三 、 波特和勞勒的激勵模型 （ 轉(zhuǎn) ） 一、期望理論 ? 美國心理學(xué)家弗魯姆 （ ） 在 《 工作與激勵 》 （ 1964） 一書中 ， 提出了期望理論 。 （ 一 ） 理論概述 ? ： 是人們預(yù)計能夠滿足的心理狀態(tài) 。 期望是人們的精神支柱 。 工作表現(xiàn) 工作職責(zé) 工作時間 工作績效 非金錢 的回報
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