【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)做好標(biāo)識(shí)和記錄，以利于識(shí)別和區(qū)分；文件的修改，應(yīng)按相關(guān)規(guī)定 進(jìn)行審批； 5） 文件使用 人應(yīng)確保文件保持清晰，易于識(shí)別； 6） 公司引用的外來(lái)文件（如法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、型式試驗(yàn)報(bào)告、監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，分 供方產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、資格證明、顧客的資料等）應(yīng)予以標(biāo)識(shí)，對(duì)其發(fā)放進(jìn)行控制；其中安全 技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)購(gòu)買(mǎi)正式版本； 7） 對(duì)作廢文件按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，應(yīng)加蓋“作廢”印章，防止作廢文件的非預(yù)期使用；若因任何 原因而保留作廢文件時(shí)，對(duì)這些文件加蓋 AG “僅供參考”的標(biāo)識(shí)。 記錄的管理 辦公室編制 《記錄控制程序》對(duì)質(zhì)量保證體系所要求的記錄予以控制；以保證公司記錄標(biāo)識(shí) 、貯存、 保管和處置得當(dāng)。具體要求： 1） 記錄格式統(tǒng)一、編號(hào)唯一； 2） 記錄的內(nèi)容客觀準(zhǔn)確，清晰、易讀、且容易識(shí)別； 3） 標(biāo)識(shí)清楚、便于檢索； 4） 存放環(huán)境適宜，存取方便，防止損壞、變質(zhì)和丟失； 5） 明確保存期限和到期后的處置； 6） 非紙質(zhì)記錄的管理應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 7） 應(yīng)編制記錄表格清單，以便于統(tǒng)一管理。 支持性文件 質(zhì)量保證體系文件控制程序 技術(shù) /工藝文件控制程序 記錄控制程序 4 合同控制 銷(xiāo)售合同 供銷(xiāo)部應(yīng) 評(píng)審顧客對(duì)產(chǎn)品有關(guān)的要求，評(píng)審應(yīng)在公司向顧客作出提供產(chǎn)品的承諾之前進(jìn)行，包括書(shū) 面或口頭合同的簽訂及其更改的評(píng)審。并應(yīng)確保： 1） 與產(chǎn)品有關(guān)的要求清楚； AG 2） 與以前訂單不一致的要求已予解決； 3） 公司有能力滿足規(guī)定的要求。 合同評(píng)審結(jié)果及評(píng)審所引起的措施的記錄，供銷(xiāo)部應(yīng)予保持。 若顧客提供的要求沒(méi)有形成文件，供銷(xiāo)部在接受顧客要求前，應(yīng)對(duì)顧客要求進(jìn)行確認(rèn)。 若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，供銷(xiāo)部應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求 采購(gòu)合同 供應(yīng)站 在采購(gòu)前應(yīng)對(duì) 供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定選擇，并簽訂購(gòu)銷(xiāo)合同，合同中應(yīng)規(guī)定： 1） 與產(chǎn)品有關(guān)的信息； 2） 執(zhí)行的法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)條件等； 3） 其他按照相關(guān)法律規(guī)定需要列入合同范圍內(nèi)的條款。 市場(chǎng) 開(kāi)發(fā) 部 制定《合同控制程序》，規(guī)定 1） 合同評(píng)審的范圍、內(nèi)容，包括執(zhí)行的法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)條件等，形成評(píng)審 記錄并有效保存的規(guī)定； 2） 合同簽訂、修改、會(huì)簽程序等； 3） 合同保存、處置等規(guī)定。 支持性文件 合同控制程序 5 設(shè)計(jì)控制 AG 設(shè)計(jì)策劃 供應(yīng)站 根據(jù)市場(chǎng)需求和與顧客溝通的信息編制“設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建議書(shū)”，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為設(shè) 計(jì)策劃的依據(jù)。 工程 技術(shù)部根據(jù)“設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建議書(shū)”編制“設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)”， “設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)”應(yīng)確定： 1）設(shè)計(jì)各個(gè)階段的的任務(wù)及時(shí)間安排； 2）設(shè)計(jì)各階段的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)； 3）設(shè)計(jì)的職責(zé)和權(quán)限的規(guī)定。 應(yīng)對(duì)參與設(shè)計(jì)的技術(shù)接口、組織接口進(jìn)行規(guī)定和管理；在適當(dāng)時(shí)，策劃的輸出應(yīng)予更新。 設(shè)計(jì)的輸入 應(yīng)確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入，并保持記錄形成“設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)”； 輸入的內(nèi)容包括：產(chǎn)品功能 、性能的要求、必要時(shí)應(yīng)有環(huán)保要求；適用的法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī) 范、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)條件等；以前類(lèi)似的設(shè)計(jì)提供的適用信息；設(shè)計(jì)所必需的其他要求。 技術(shù)負(fù)責(zé)人組織對(duì)設(shè)計(jì)輸入進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn)，對(duì)其中不完整、相互矛盾和不清楚的輸入要求做出澄 清和解決，確保設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸入信息的充分性和適宜性。 設(shè)計(jì)的輸出 技術(shù)部根據(jù)策劃的安排開(kāi)展設(shè)計(jì)工作，并編制相應(yīng)的設(shè)計(jì)文件（設(shè)計(jì)文件應(yīng)包括設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、設(shè)計(jì) 計(jì)算書(shū)、設(shè)計(jì)圖樣等），在這些輸出文件發(fā)放前應(yīng)得到批準(zhǔn)； AG 設(shè)計(jì)輸出文件應(yīng)滿足 設(shè)計(jì)輸入的要求；給予采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)提供的適當(dāng)信息；包含或引用產(chǎn)品的 驗(yàn)收準(zhǔn)則；并應(yīng)當(dāng)滿足法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)條件等要求； 規(guī)定對(duì)產(chǎn)品的安全和正常使用所必需的產(chǎn)品特性，用戶或法規(guī)要求時(shí)，還應(yīng)包括環(huán)保的要求。 設(shè)計(jì)評(píng)審 設(shè)計(jì)評(píng)審應(yīng)在設(shè)計(jì)的各個(gè)階段評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的結(jié)果滿足要求的能力；必要時(shí)，提出改進(jìn)措施。 設(shè)計(jì)更改 涉 及 對(duì)產(chǎn)品性能、特性有影響的重要設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的更改應(yīng)經(jīng)過(guò)評(píng)審和批準(zhǔn)。 當(dāng)更改涉及范 圍 大，比如 針 對(duì)主要技 術(shù) 參數(shù)和功 能 、性能指 標(biāo) 的重大更 改 時(shí)，設(shè)計(jì) 更 改評(píng)審后 ， 還 應(yīng)對(duì)更改進(jìn)行適當(dāng)?shù)尿?yàn)證和確認(rèn)。 更 改 的評(píng)審結(jié)果和由于更改而應(yīng)采取的必要措施的記錄應(yīng)予以保持。 外來(lái)設(shè)計(jì)文件控制 設(shè)計(jì)文件由外來(lái)單位提供時(shí)，外來(lái)設(shè)計(jì)文件應(yīng)按“技術(shù) /工 藝文件控制程序”中規(guī)定的要求執(zhí)行。 制定設(shè)計(jì)控制程序 當(dāng)法規(guī) 、 安全技術(shù)規(guī)范對(duì)設(shè)計(jì)許可、設(shè)計(jì)文件鑒定、產(chǎn)品型式試驗(yàn)等有規(guī)定時(shí)，應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 技術(shù) 部 應(yīng)制定《設(shè)計(jì)控制程序 》 ，對(duì)設(shè) AG 計(jì)予以規(guī)定。 支持性文件 設(shè)計(jì) 控 制程序 6 材料、零部件控制 采購(gòu)過(guò)程 供應(yīng)站 對(duì)材料 、零部件、外購(gòu)、外協(xié)件的采購(gòu)按其最終產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度分為 A、 B 二級(jí)進(jìn) 行 控制， 以確保采購(gòu)的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求 。 對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的外包過(guò)程也按本條款的原則進(jìn)行控制 。 控制方法為： 公司 應(yīng) 按 《供方管理辦法 》 對(duì)供方的能力進(jìn)行評(píng)價(jià) 、 選擇 ； 應(yīng)制定選擇 、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則； 評(píng)價(jià)結(jié)果及評(píng)價(jià)引起的任何必要的措施的記錄應(yīng)予保持； 對(duì) 法 規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范有行政許可要求的供方，應(yīng)當(dāng)對(duì)供方的資格進(jìn)行確認(rèn)； 對(duì) 供 方進(jìn)行評(píng)定和選擇后，供應(yīng)站 應(yīng)建立“合格供方名錄 ” ， 經(jīng) 總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)放并實(shí)施 。 對(duì) 所 采購(gòu)的產(chǎn)品和外包過(guò)程，實(shí)施按“合格供方名錄”內(nèi)的“定點(diǎn)采購(gòu)”原則。 采 購(gòu) 信息應(yīng)表述擬采購(gòu)的產(chǎn)品，適當(dāng)時(shí)應(yīng)包括： 1） 產(chǎn) 品、程序、過(guò)程、設(shè)備、人員資格的批準(zhǔn)要求； 2） 編 制采購(gòu)計(jì)劃、提出采購(gòu)產(chǎn)品的要求和進(jìn)貨日期； 3）質(zhì)量管 理 體系要求等。 在與供方溝通前，供銷(xiāo)部應(yīng) AG 確保采購(gòu)的信息所規(guī)定的采購(gòu)要求是充分與適宜的。 材料、零部件驗(yàn)收控制 質(zhì)量部對(duì)所有 與 產(chǎn)品質(zhì)量 有 關(guān)的采購(gòu) 和 外包加工 的 產(chǎn)品進(jìn)行 驗(yàn) 證，以確 保 這些產(chǎn)品 滿 足規(guī)定的 采 購(gòu) 要求； 未 經(jīng) 驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的材料、零部件不得投入使用； 當(dāng)公司或顧客 需 要到供方 處 進(jìn)行驗(yàn)證 時(shí) ， 供應(yīng)站 應(yīng) 在采購(gòu)文 件 中對(duì)其驗(yàn) 證 的安排和 放 行的方法 作 出 規(guī)定； 所 有 的材料、零部件的驗(yàn)收必須由材料責(zé)任人簽字確認(rèn)。 材料的標(biāo)識(shí)及可追溯性 材料責(zé)任工程師編制《材料、零部件標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》對(duì)材料、零部件標(biāo)識(shí)的編制、標(biāo)識(shí)的 方法、位置和標(biāo)識(shí)移植等進(jìn)行規(guī)定。倉(cāng)庫(kù)和車(chē)間負(fù)責(zé)按《材料、零部件標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》對(duì)材料、 零部件進(jìn)行標(biāo)識(shí)。 材料、零部件的存放與保管 材料責(zé)任工程師 編 制《材料 、 零部件存 放 和防護(hù)管 理 辦法》對(duì) 材 料、零部 件存儲(chǔ)場(chǎng)地 、 分區(qū)或 分 批 次（材料爐 批 ）等進(jìn)行 規(guī) 定。倉(cāng)庫(kù) 和 車(chē)間負(fù)責(zé) 按 《材料、 零 部件存放 和 防護(hù)管理 辦 法》對(duì)材 料 、零部件 進(jìn) 行 存放與保管。 材料、零部件入庫(kù)、檢驗(yàn)控制 材料、零部件 入 廠后，由 供 銷(xiāo)人員與 倉(cāng) 庫(kù)保管員 辦 理交接手 續(xù) ，按照《 材 料、零部 件 管理辦法 》 的 要求辦理交驗(yàn)、入庫(kù)。 外 購(gòu) 的材料、零部件應(yīng)有制造單位的質(zhì)量證明資料； 材 料 、零部件由檢驗(yàn)員按相關(guān)的檢驗(yàn)文件進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格后入庫(kù)。 AG 入庫(kù)審批 1） 材料、零部件檢驗(yàn)或復(fù)驗(yàn)完成后，檢驗(yàn)員將質(zhì)量證明資料、檢驗(yàn)記錄等一起交材料責(zé)任人審批 后方可入庫(kù)； 2） 檢驗(yàn)員根據(jù)《材料、零部件標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》的規(guī)定，對(duì)材料、零部件進(jìn)行編號(hào)，并填寫(xiě)在檢驗(yàn)記錄上。倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)存放、并做好標(biāo)識(shí)。檢驗(yàn)員復(fù)核后簽名或 蓋章。 3） 不合格材料、零部件由檢驗(yàn)員在實(shí)物上做好標(biāo)記，并填寫(xiě)“不合格處理單”，保管員將不合格品放在不合格品區(qū)等待處理。 材料、零部件質(zhì)量證明文件（包括供應(yīng)商的質(zhì)量證明資料、檢驗(yàn)記錄、復(fù)驗(yàn)記錄、入庫(kù)資料） 由材 料檢驗(yàn)員交文件 /資料責(zé)任人保管，便于檢索，保存期按相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。 材料、零部件領(lǐng)用和發(fā)放控制 車(chē)間按技術(shù)部編制的“產(chǎn)品明細(xì)表”簽發(fā)領(lǐng)料單，倉(cāng)庫(kù)保管員按領(lǐng)料單發(fā)料。發(fā)放受壓元件材料時(shí)， 材料檢驗(yàn)員應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督。領(lǐng)、發(fā)料時(shí)應(yīng)對(duì)實(shí)物的規(guī)格、表面質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核。 余料或退回的材料，應(yīng)按《材料、零部件標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》進(jìn)行標(biāo)識(shí)，并由材料檢驗(yàn)員進(jìn) 行確認(rèn)。 材料代用 材料、零部件不能按圖樣或技術(shù)文件要求供貨時(shí)，供銷(xiāo)部應(yīng)按《材料、零部件代用管理辦法》，辦 理 代用手續(xù)后方可領(lǐng)、發(fā)料。 受壓元件材料的代用，應(yīng)由技術(shù)部進(jìn)行確認(rèn)，并經(jīng)工藝、焊接責(zé)任 AG 人、質(zhì)保工程師會(huì)簽。 供應(yīng)站 應(yīng)制定《材料、零部件控制程序》對(duì)材料、零部件的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、標(biāo)識(shí)、領(lǐng)用、代用、 不合格管理等進(jìn)行規(guī)范。 支持性文件 《材料、零部件控制程序》 《供方管理辦法》 《材料、零部件標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》 《材料、零部件存放和防護(hù)管理辦法》 《材料、零部件代用管理辦法》 7 作業(yè)（工藝）控制 、 工藝準(zhǔn)備 外部圖樣的工藝審查 由外部提供圖紙時(shí)，在設(shè)計(jì)審查后還應(yīng)進(jìn)行工藝性審查 工藝文件的內(nèi) 1）材料明細(xì)表 ； 2）工藝流程圖； 3）特殊工序的工藝文件（如焊接工藝卡）； 4）通用工藝守則、工藝流程； 5）工藝文件目錄。 工藝文件的編制 工藝文件應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件、用戶的特殊要求，本公司的 AG 加工能力以及現(xiàn)行的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 法規(guī)的要求進(jìn)行編制。 工 藝 文件的編制原則：正確、統(tǒng)一、完整、清晰、合理。 對(duì) 關(guān) 鍵工序應(yīng)在工藝文件上設(shè)置 檢驗(yàn)點(diǎn)（ E 點(diǎn) ） 、 審 核點(diǎn)（ R 點(diǎn) ） 和停止點(diǎn)（ H 點(diǎn) ） 。 所有工藝文件 應(yīng) 有編制、 審 核簽字， 并 注明日期 。 工藝文件 的 審核由工 藝 質(zhì)控責(zé)任 人 負(fù)責(zé)。通 用 工 藝守則、工藝規(guī)程由工藝質(zhì)控責(zé)任人審核，質(zhì)保工程師批準(zhǔn)。 工藝文件的保管 工程 技術(shù)部應(yīng) 建 立工藝文 件 臺(tái)帳，分 類(lèi) 編號(hào)，指 定 專(zhuān)人負(fù)責(zé) 保 管工作，各 車(chē)間應(yīng)指 定 專(zhuān)人負(fù)責(zé) 接 收 、 保 管、傳遞工藝文件。 工藝文件的發(fā)放 工藝文件的發(fā)放范圍和數(shù)量 按 《技術(shù) /工藝文 件 控制程序 》 規(guī)定 ， 并有簽收手續(xù) 。 如果所發(fā)文件 是 修改件，還應(yīng)負(fù)責(zé)回收失效件，以防誤用。 工藝實(shí)施 工藝 流轉(zhuǎn)卡， 應(yīng) 隨工件一 起 流轉(zhuǎn)。每 道 工序完工 后 ，操作者 自 檢合格并在 流轉(zhuǎn)卡上 簽 字，經(jīng)檢 驗(yàn) 員檢驗(yàn)合格 并 簽字后方 可 轉(zhuǎn)入下道 工 序。工藝 流 轉(zhuǎn)檢驗(yàn)卡 從 起步工序 開(kāi) 始，保證 與 工件同步 運(yùn) 行，直至 產(chǎn) 品 完工后叫質(zhì)量部匯總。 工藝文件中有明確的質(zhì)量控制和檢驗(yàn)要求、合格標(biāo)準(zhǔn)等，工藝文件的變更、修改，由技術(shù)部參照《技 術(shù) /工藝文 件 控制程序》規(guī)定的程序修改工藝文件，并按原發(fā)放范圍發(fā)放和收回失效件。 AG 工藝記錄管理 工藝文件 是 指導(dǎo)產(chǎn)品 制 造和檢驗(yàn) 的 依據(jù)，在 執(zhí) 行過(guò)程中 ， 由技術(shù)部 會(huì) 同有關(guān)生 產(chǎn) 、質(zhì)檢部 等 部 門(mén) 定 期 對(duì)所有車(chē)間進(jìn)行工藝紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查，并納入考核體系中。 工裝管理 工裝的設(shè) 計(jì) 、制造和 驗(yàn) 證由技術(shù) 部 、生產(chǎn)部 、 有關(guān)生產(chǎn) 車(chē) 間及質(zhì)量 部 負(fù)責(zé)，并 按 照《工裝 、 模具管理 制度》做好工裝管理工作。 工程 技術(shù)部負(fù)責(zé)編制《工藝控制程序 》 ， 對(duì)以上工藝的管理進(jìn)行規(guī)定。 支持性文件 工 藝 控制程序 工 程安裝 管理制度 8 焊接控制 供應(yīng)站 采購(gòu)人 員 應(yīng)按《材 料 、零部件 控 制程序》 的 規(guī)定進(jìn)行 采 購(gòu)，采購(gòu) 員 不得擅自 更 改采購(gòu)焊 材 的 品種、規(guī)格和質(zhì)量要求，采購(gòu)時(shí)應(yīng)在合格供方處采購(gòu)。 焊接 材 料（焊條、焊絲、焊劑、氣體）應(yīng)符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，有制造廠質(zhì)量證明書(shū)和清晰、 牢固的標(biāo) 志 。并按照 《 焊接材料 管 理辦法》 的規(guī)定驗(yàn)收 、 入庫(kù)、編 材 料廠編號(hào) ， 以便記錄 報(bào) 告 和 追 溯檢查。 焊材 一 級(jí)庫(kù)應(yīng)清潔干燥 ， 庫(kù)內(nèi)禁放油類(lèi)及水有害介質(zhì) ， 相對(duì)濕度應(yīng)低于 60%， 應(yīng)按 照 《焊接材料管理制度 》 的規(guī)定存放焊材 ， 并設(shè)有明顯標(biāo)