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正文內(nèi)容

開設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)論證報(bào)告(編輯修改稿)

2025-02-17 17:10 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 格證書:高級(jí)營(yíng)銷員證。(2)組織并鼓勵(lì)學(xué)生參加大學(xué)英語四六級(jí)考試。(3)組織并鼓勵(lì)學(xué)生參加山東省高校計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)考試。三、學(xué)制:三年四、畢業(yè)最低學(xué)分與要求本專業(yè)的學(xué)生修完教學(xué)計(jì)劃規(guī)定的所有課程(包括理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué))并考試考查合格,完成畢業(yè)實(shí)習(xí)所規(guī)定的實(shí)習(xí)任務(wù)且實(shí)習(xí)成績(jī)合格,獲得最低總學(xué)分132分,并取得證書要求中的(1),方準(zhǔn)予畢業(yè)發(fā)給??飘厴I(yè)證書。五、職業(yè)能力分析職業(yè)能力的培養(yǎng)要求一般分為兩部分:一是通用能力或關(guān)鍵能力,即超越職業(yè)領(lǐng)域、對(duì)職業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行起至關(guān)重要作用的能力;二是職業(yè)能力,即人們從事本專業(yè)具體崗位的基本技能。兩種力是互相滲透,相互促進(jìn)的。通用能力是職業(yè)能力的基礎(chǔ),通用能力越強(qiáng),職業(yè)能力提高的潛力就越大,職業(yè)能力的培養(yǎng)過程也常常伴隨著通用能力的提高。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的通用能力應(yīng)理解為社會(huì)性能力。這是所有專業(yè)的高職畢業(yè)生都應(yīng)該具備能力。具體講,通用能力包括:,即注意力、分析能力、解決問題能力、判斷能力以及抽象能力;,即責(zé)任心、執(zhí)行能力、團(tuán)體能力、交流能力(英語聽說能力、普通話能力)以及合作能力;,即求知欲望、自學(xué)能力、收集信息能力、運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立信息系統(tǒng)的能力、系統(tǒng)思考能力以及創(chuàng)新能力。職業(yè)能力是指運(yùn)用專業(yè)技術(shù)完成某種特定職業(yè)崗位任務(wù)的能力,包括技術(shù)規(guī)范運(yùn)用能力、技術(shù)質(zhì)量判斷能力、技術(shù)分解復(fù)原或改造能力等。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)能力具體包括銷售能力、電子商務(wù)能力、客戶關(guān)系管理能力、營(yíng)銷調(diào)研能力、營(yíng)銷策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判力、銷售管理能力、商品鑒別能力等。市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析,產(chǎn)品或服務(wù)成本核算以及相關(guān)合同的制定與審核,并在有效完成工作任務(wù)時(shí),能夠與同事進(jìn)行有效交流,協(xié)作完成市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)活動(dòng)。在完成任務(wù)的同時(shí),還要考慮國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境,社會(huì)責(zé)任和生態(tài)保護(hù)對(duì)營(yíng)銷職業(yè)的不同要求,以及由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展給職業(yè)活動(dòng)帶來的新變化。如網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給市場(chǎng)調(diào)查資料的收集以及營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施方面帶來的變革與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員應(yīng)具有完成市場(chǎng)營(yíng)銷工作任務(wù)的整體思路,如通過市場(chǎng)調(diào)查與分析工作,制定營(yíng)銷策劃方案,通過有效的溝通交流,積極加以實(shí)施;根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展,采取有效措施,對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以監(jiān)控;能在完整的工作背景下對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效組織,如借助其企業(yè)相關(guān)部門如生產(chǎn)、運(yùn)輸與財(cái)務(wù)部門的支持,合作完成業(yè)務(wù)活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)應(yīng)遵守相關(guān)的法令、法規(guī)及職業(yè)道德,還要關(guān)注消費(fèi)者隱私、商業(yè)機(jī)密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和生態(tài)安全等有關(guān)問題。市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員在完成工作任務(wù)時(shí),一方面應(yīng)用已有專業(yè)性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)性知識(shí),另一方面要關(guān)注職業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),以擴(kuò)展自己的行動(dòng)能力。六、核心課程及其說明(96學(xué)時(shí))本課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的職業(yè)核心課。它是以促進(jìn)市場(chǎng)交易為核心,研究市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本概念、原理理念,通過不同的市場(chǎng)類型和消費(fèi)者的分析,有針對(duì)性地制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷策略組合,使學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和方法,了解這一領(lǐng)域的最新進(jìn)展,并能運(yùn)用相應(yīng)理論作指導(dǎo),有效地解決企業(yè)在營(yíng)銷中所面臨的各種問題。(80學(xué)時(shí))市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)核心課。本課程主要介紹企業(yè)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和作用以及如何科學(xué)地組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),獲取可靠信息,為營(yíng)銷方案提供決策依據(jù)的方法,本課程通過項(xiàng)目操作使學(xué)生掌握基本的調(diào)研方法。(64學(xué)時(shí))主要介紹影響消費(fèi)行為的眾多個(gè)人因素和社會(huì)文化因素以及消費(fèi)者的決策過程模型等。了解這些知識(shí)有助于企業(yè)在制定有關(guān)產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷策略獲得理論依據(jù),以便更好地滿足消費(fèi)者的需求。(48學(xué)時(shí))主要介紹有關(guān)公共關(guān)系的基本理論、基本模式,了解企業(yè)如何通過公共關(guān)系更好地實(shí)現(xiàn)與社會(huì)公眾的溝通,樹立良好的社會(huì)形象,保證企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(48學(xué)時(shí))主要介紹廣告學(xué)的基本原理和整合營(yíng)銷方式,包括以廣告為主導(dǎo),融營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷和公共關(guān)系等方式的促銷原理和動(dòng)作方法,該課程通過項(xiàng)目操作,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用、創(chuàng)新和協(xié)作等方面的能力。(48學(xué)時(shí))主要介紹商務(wù)談判的組織與籌備、結(jié)構(gòu)和技巧、主要策略模式等,該課程應(yīng)以案例教學(xué)、角色扮演等方式進(jìn)行講授,著重訓(xùn)練學(xué)生的談判能力。(48學(xué)時(shí))主要介紹人員推銷的性質(zhì)、策略、方法以及人員推銷服務(wù)于營(yíng)銷目標(biāo)的重要作用,著力于訓(xùn)練學(xué)生的推銷實(shí)務(wù)和技巧。(即CRM 實(shí)訓(xùn),24學(xué)時(shí))主要介紹客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生、發(fā)展、本質(zhì)、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和采用的技術(shù),了解客戶關(guān)系管理在提升企業(yè)核心力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程中所起的重要作用,使學(xué)生學(xué)會(huì)如何利用CRM系統(tǒng)工具對(duì)客戶進(jìn)行有效分類、記載和處理客戶的抱怨和意見,實(shí)現(xiàn)與客戶的有效溝通,以便建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系。(48學(xué)時(shí))了解和掌握銷售管理的基本原則以及銷售管理的發(fā)展趨勢(shì),熟悉銷售管理計(jì)劃制定的主要工作內(nèi)容和區(qū)域管理的方法;學(xué)會(huì)如何對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行組織的各種方法;掌握對(duì)銷售人員進(jìn)行招聘、選拔和培訓(xùn)的工作過程和方法;了解對(duì)銷售人員的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估的基本方法,并會(huì)設(shè)計(jì)銷售人員的薪酬方案。(48學(xué)時(shí))主要介紹營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)拓展策劃、廣告方案策劃、促銷方案策劃、推銷方案策劃,培養(yǎng)學(xué)生多方面的策劃能力與技巧。七、教學(xué)計(jì)劃課程類別課程編碼課程名稱學(xué)分總學(xué)時(shí)學(xué)時(shí)分配按學(xué)期安排周學(xué)時(shí)數(shù)考核方式備注課內(nèi)課外一
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