[管理學(xué)]8d報告培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-02-17 13:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 0V之間 (35PCS) 針對上述情況 ,請制定限制行動 . 練 習(xí) 三 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 4D制定解決問題的方法 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 采用 小組方法 1. 描述 問題 2. 實施 和驗證 臨時 （限制）行動 3. 實施 永久性 改進行動 預(yù)防 問題重現(xiàn) 祝賀你的 小組 5. 6. 7. 驗證 改進行動 8. 4. 尋找潛在原因 選擇可能 原因 潛在原因 是根本 原因嗎？ 尋找可能的 解決方法 Y N 意識到 問題 0. 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 何為過程 ? 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 過 程 通過使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一組活動。 ( Process) 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! JOE’S PIZZOMATIC J ’ I I 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 根本原因的類型 過程（事件）的根本原因 過程中是什么導(dǎo)致問題 發(fā) 生 ？ 系統(tǒng)（逃脫）的根本原 因系統(tǒng)中是什么使得問 題不被查覺而 逃脫 ？ 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 類型三 問題突然間會出現(xiàn) 根本原因 : 不受控的改變 類型一 問題自某一天起 一直發(fā)生 根本原因 : 設(shè)計 / 過程 類型二 問題時有時無 根本原因 : 缺乏真正的過程 分析設(shè)計； 對類似的產(chǎn)品和過程進行比較。 分析過程和輸入； 對類似的產(chǎn)品和過程進行比較； 對出問題之前所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行比較 。 尋找損壞 /錯誤的材料以及未經(jīng)測試的設(shè)計更改； 分析過程，確定變化是什么，何時開始的 發(fā)現(xiàn)錯誤的根源 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 根本原因的通常起源 管理層的決定和行動； 員工的決定和行動； 方法或程序的設(shè)計； 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計； 過程的設(shè)計和質(zhì)量。 可能包括： 不正確的行動； 遺漏了所需的行動。 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 確定和分析可能的原因 評價所有現(xiàn)有的有關(guān)問題的信 息和數(shù)據(jù)。 在問題被發(fā)現(xiàn)的同時，評價正 在發(fā)生的事件。 是什么導(dǎo)致了質(zhì)量水平的不同？ 運用數(shù)據(jù) 為了有效地解決問題有必要對已確定的所有可能原因進行調(diào)查？ 運用分析工具： 先前提到的工具 因果分析圖 FMEA 和控制計劃 圖表 過程圖 amp。 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 因果分析圖 魚骨圖 因果分析圖在任何問題解決行動中都可能是一個有用的工具。它可以用作特定行動的指導(dǎo)，同時澄清手頭上問題的大小和復(fù)雜性。 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! FMEA失效模式與影響分析 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 圖形數(shù)據(jù)分析工具 Y T D Q / N r e j e c t i o n b y r e a s o n( I n t e r n a l v s E x t e r n a l S u p p l i e r )83271726182111116511013221658560424430 20 40 60 80 100 120Fi n i s hM a c h i n i n g / D i m 39。lO t h e rP e r f o r m a n c eM i s s i n g o p sH a n d l i n gM i x e d P a r t sB a d c o l o rC a s t i n g / M o l d i n gC h i p sP a c k a g i n gC o m p o u n dR u b b e rPareto Chart – By Reason amp。 Source 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 圖形數(shù)據(jù)分析工具 1 5 01 0 05 001 050D i s t a n c eFrequencyHistogram of Events 3 02 01 0S u b g r o u p 08 07 06 0Sample MeanM e a n = 7 0 . 5 1U C L = 8 1 . 1 2L C L = 5 9 . 9 05 04 03 02 01 00Sample Range1R = 1 8 . 3 9U C L = 3 8 . 8 9L C L = 0X b a r / R C h a r t f o r O u t p u tProcess Control Xbar / Range Chart 1 4 01 3 01 2 01 1 01 0 09 08 07 06 0O u t p u tD o t p l o t f o r O u t p u tDot Plot of Output 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 圖形數(shù)據(jù)分析工具 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新動力 ! 尋找潛在原因 選擇可能 原因 潛在原因 是根本 原因嗎？ 尋找可能的 解決方法 Y N 確利達 — 創(chuàng)造企業(yè)新
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