第一線主管高績(jī)效混合式訓(xùn)練計(jì)劃(編輯修改稿)
2025-02-17 12:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 含仿真案例) (1H)受訓(xùn)學(xué)員第十周第一線主管課后評(píng)測(cè)問(wèn)卷(自評(píng))受訓(xùn)學(xué)員(主管評(píng))主管IMI國(guó)際管理學(xué)院提供課程后測(cè)問(wèn)卷題目，建議HR用紙本或平臺(tái)自行施測(cè)，可作為人資單位課程差異分析數(shù)據(jù)第十一周第一線主管高績(jī)效培訓(xùn)（實(shí)體課程）?在線訓(xùn)練總復(fù)習(xí)?現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)演練?現(xiàn)場(chǎng)流程改善演練?員工問(wèn)題解決演練?行動(dòng)計(jì)劃制定＊（有＊可選擇不舉辦）第十二周作業(yè)輸出課后行動(dòng)計(jì)劃學(xué)員行動(dòng)計(jì)劃（Action Plan）輸出后，建議由其直屬主管審查(Review)，確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃；并于2~3個(gè)月后由HR主導(dǎo)，追蹤行動(dòng)計(jì)劃實(shí)行成效，以達(dá)訓(xùn)練效益優(yōu)化。八、TWI混合式課程內(nèi)容大綱本計(jì)劃架構(gòu)下預(yù)計(jì)開發(fā)符合AICC及SCORM標(biāo)準(zhǔn)之「第一線主管培訓(xùn)發(fā)展系列」在線課程計(jì)10小時(shí)（含概念課程2小時(shí) / 主題課程6小時(shí) / 仿真演練 2小時(shí)），輔以8小時(shí)實(shí)體訓(xùn)練課程，詳細(xì)規(guī)劃如下：TWI第一線主管高績(jī)效混合訓(xùn)練系列在線課程架構(gòu)圖（10小時(shí)）關(guān)于課程概念課程主題課程總結(jié)評(píng)量關(guān)于課程關(guān)鍵理念篇（1HR）問(wèn)題解決篇（1HR）作業(yè)指導(dǎo)篇（）流程改善篇（）工作激勵(lì)篇（2HR）課后總評(píng)量（1HR）TWI第一線主管培訓(xùn)發(fā)展系列 – 在線課程規(guī)劃10小時(shí)課程名稱課程架構(gòu)課程時(shí)數(shù)概念課程管理，從這里開始…【關(guān)鍵理念篇】課程簡(jiǎn)介 1小時(shí)課程前言一、高績(jī)效管理的精義二、第一線主管的定位三、第一線主管的修練課程總結(jié)問(wèn)題，就這樣解決…【問(wèn)題解決篇】課程簡(jiǎn)介 1小時(shí)課程前言一、職場(chǎng)問(wèn)題的界定二、問(wèn)題解決的程序三、問(wèn)題解決的工具課程總結(jié)課程名稱課程架構(gòu)課程時(shí)數(shù)主題課程你的部屬不會(huì)做？【作業(yè)指導(dǎo)篇】課程簡(jiǎn)介課程前言一、部屬培育與作業(yè)指導(dǎo)二、作業(yè)指導(dǎo)的前置準(zhǔn)備三、作業(yè)指導(dǎo)四階段法四、活用作業(yè)指導(dǎo)課程總結(jié)你的部屬不好做？【流程改善篇】課程簡(jiǎn)介課程前言一、工作改善與作業(yè)流程二、流程改善的前置準(zhǔn)備三、流程改善四階段法四、活用流程改善課程總結(jié)主題課程你的部屬不愿做？【工作激勵(lì)篇】課程簡(jiǎn)介2小時(shí)課程前言一、工作激勵(lì)的基本修練二、工作激勵(lì)的前置準(zhǔn)備三、工作激勵(lì)四階段法四、活用工作激勵(lì)課程總結(jié)總結(jié)評(píng)量管理技法大進(jìn)化【課后總評(píng)量】課程簡(jiǎn)介1小時(shí)課程前言第一階段：基礎(chǔ)總評(píng)量第二階段：進(jìn)階總評(píng)量課程總結(jié)TWI第一線主管培訓(xùn)發(fā)展系列 – 實(shí)體課程規(guī)劃8小時(shí)類別課程名稱單元名稱課程時(shí)數(shù)總時(shí)數(shù)實(shí)體課程1在線訓(xùn)練總復(fù)習(xí)1110則重要口訣的復(fù)習(xí)1 hr8 hrs12指導(dǎo)四階段法與事前準(zhǔn)備13改善四階段法與經(jīng)驗(yàn)法則14問(wèn)題四階段法與激勵(lì)原則15討論與分享2現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)演練21工具1：制作作業(yè)分解表示范與實(shí)作2 hrs22活用工具1的作業(yè)指導(dǎo)示范與實(shí)作23工具2：制作時(shí)間計(jì)劃表示范與實(shí)作24現(xiàn)場(chǎng)技法活用/ 討論分享3現(xiàn)場(chǎng)流程改善演練31工具3：制作流程改善表示范與實(shí)作2 hrs32活用工具3現(xiàn)場(chǎng)流程改善案例實(shí)作與發(fā)表33現(xiàn)場(chǎng)技法活用 / 討論分享4解決人的問(wèn)題演練41工具4：制作人的問(wèn)題處理表示范與實(shí)作稐與分享解表示系列在線課程驗(yàn)規(guī)劃與其他出版業(yè)2 hrs42活用工具4：制作人的問(wèn)題處理表示范與實(shí)作43現(xiàn)場(chǎng)技法活用 / 討論分享5行動(dòng)計(jì)劃與分享51撰寫行動(dòng)計(jì)劃示范與實(shí)作1 hrs52復(fù)習(xí)與回饋九、TWI混合式課程執(zhí)行方法■ 以管理小故事引導(dǎo)觀念藉由一段情境故事的說(shuō)明，引導(dǎo)該主題所要傳遞的主要觀念。 ■ 個(gè)案探討輔助學(xué)習(xí)以保持學(xué)習(xí)興趣以國(guó)內(nèi)外相關(guān)主題個(gè)案探討或以動(dòng)畫呈現(xiàn)相關(guān)情境仿真作為概念知識(shí)的強(qiáng)調(diào)與驗(yàn)證，讓整體學(xué)習(xí)內(nèi)容生動(dòng)而不生硬。 ■ 以圖表、照片、多媒體動(dòng)畫讓學(xué)習(xí)內(nèi)容易學(xué)易懂對(duì)于課程中之專業(yè)內(nèi)容以概念式文字搭配圖像進(jìn)行解說(shuō)；對(duì)于課程內(nèi)容中之專家解說(shuō)、案例探討或互動(dòng)練習(xí)等部分，則以文字剖析輔以照片、圖表、影帶及動(dòng)畫等進(jìn)行說(shuō)明與展示。 ■ 以單元測(cè)驗(yàn)提升學(xué)習(xí)效果最后，在課程各單元結(jié)束后，設(shè)置「我都學(xué)會(huì)了嗎？」單元，以各種測(cè)驗(yàn)題型協(xié)助學(xué)習(xí)者重新反思及提升學(xué)習(xí)效果，并加深學(xué)習(xí)印象。 ■ 以補(bǔ)充數(shù)據(jù)延伸學(xué)習(xí)此外，在課程中將提供相關(guān)鏈接，鏈接其他相關(guān)主題知識(shí)書面數(shù)據(jù)、網(wǎng)站、圖表，在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)的內(nèi)容后，若欲了解更深入之
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