第一線主管高績效混合式訓練計劃(編輯修改稿)
2025-02-17 12:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 含仿真案例) (1H)受訓學員第十周第一線主管課后評測問卷(自評)受訓學員(主管評)主管IMI國際管理學院提供課程后測問卷題目，建議HR用紙本或平臺自行施測，可作為人資單位課程差異分析數(shù)據(jù)第十一周第一線主管高績效培訓（實體課程）?在線訓練總復習?現(xiàn)場作業(yè)指導演練?現(xiàn)場流程改善演練?員工問題解決演練?行動計劃制定＊（有＊可選擇不舉辦）第十二周作業(yè)輸出課后行動計劃學員行動計劃（Action Plan）輸出后，建議由其直屬主管審查(Review)，確認行動計劃；并于2~3個月后由HR主導，追蹤行動計劃實行成效，以達訓練效益優(yōu)化。八、TWI混合式課程內(nèi)容大綱本計劃架構下預計開發(fā)符合AICC及SCORM標準之「第一線主管培訓發(fā)展系列」在線課程計10小時（含概念課程2小時 / 主題課程6小時 / 仿真演練 2小時），輔以8小時實體訓練課程，詳細規(guī)劃如下：TWI第一線主管高績效混合訓練系列在線課程架構圖（10小時）關于課程概念課程主題課程總結評量關于課程關鍵理念篇（1HR）問題解決篇（1HR）作業(yè)指導篇（）流程改善篇（）工作激勵篇（2HR）課后總評量（1HR）TWI第一線主管培訓發(fā)展系列 – 在線課程規(guī)劃10小時課程名稱課程架構課程時數(shù)概念課程管理，從這里開始…【關鍵理念篇】課程簡介 1小時課程前言一、高績效管理的精義二、第一線主管的定位三、第一線主管的修練課程總結問題，就這樣解決…【問題解決篇】課程簡介 1小時課程前言一、職場問題的界定二、問題解決的程序三、問題解決的工具課程總結課程名稱課程架構課程時數(shù)主題課程你的部屬不會做？【作業(yè)指導篇】課程簡介課程前言一、部屬培育與作業(yè)指導二、作業(yè)指導的前置準備三、作業(yè)指導四階段法四、活用作業(yè)指導課程總結你的部屬不好做？【流程改善篇】課程簡介課程前言一、工作改善與作業(yè)流程二、流程改善的前置準備三、流程改善四階段法四、活用流程改善課程總結主題課程你的部屬不愿做？【工作激勵篇】課程簡介2小時課程前言一、工作激勵的基本修練二、工作激勵的前置準備三、工作激勵四階段法四、活用工作激勵課程總結總結評量管理技法大進化【課后總評量】課程簡介1小時課程前言第一階段：基礎總評量第二階段：進階總評量課程總結TWI第一線主管培訓發(fā)展系列 – 實體課程規(guī)劃8小時類別課程名稱單元名稱課程時數(shù)總時數(shù)實體課程1在線訓練總復習1110則重要口訣的復習1 hr8 hrs12指導四階段法與事前準備13改善四階段法與經(jīng)驗法則14問題四階段法與激勵原則15討論與分享2現(xiàn)場作業(yè)指導演練21工具1：制作作業(yè)分解表示范與實作2 hrs22活用工具1的作業(yè)指導示范與實作23工具2：制作時間計劃表示范與實作24現(xiàn)場技法活用/ 討論分享3現(xiàn)場流程改善演練31工具3：制作流程改善表示范與實作2 hrs32活用工具3現(xiàn)場流程改善案例實作與發(fā)表33現(xiàn)場技法活用 / 討論分享4解決人的問題演練41工具4：制作人的問題處理表示范與實作稐與分享解表示系列在線課程驗規(guī)劃與其他出版業(yè)2 hrs42活用工具4：制作人的問題處理表示范與實作43現(xiàn)場技法活用 / 討論分享5行動計劃與分享51撰寫行動計劃示范與實作1 hrs52復習與回饋九、TWI混合式課程執(zhí)行方法■ 以管理小故事引導觀念藉由一段情境故事的說明，引導該主題所要傳遞的主要觀念。 ■ 個案探討輔助學習以保持學習興趣以國內(nèi)外相關主題個案探討或以動畫呈現(xiàn)相關情境仿真作為概念知識的強調與驗證，讓整體學習內(nèi)容生動而不生硬。 ■ 以圖表、照片、多媒體動畫讓學習內(nèi)容易學易懂對于課程中之專業(yè)內(nèi)容以概念式文字搭配圖像進行解說；對于課程內(nèi)容中之專家解說、案例探討或互動練習等部分，則以文字剖析輔以照片、圖表、影帶及動畫等進行說明與展示。 ■ 以單元測驗提升學習效果最后，在課程各單元結束后，設置「我都學會了嗎？」單元，以各種測驗題型協(xié)助學習者重新反思及提升學習效果，并加深學習印象。 ■ 以補充數(shù)據(jù)延伸學習此外，在課程中將提供相關鏈接，鏈接其他相關主題知識書面數(shù)據(jù)、網(wǎng)站、圖表，在學習者學習完基礎的內(nèi)容后，若欲了解更深入之
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