高效員工職業(yè)行為修煉培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-15 09:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 西、干私事，上個(gè)廁所也要花半個(gè)多小時(shí)。 看看榜樣 有一次，海爾駐廣東分公司的一名員工用出租車給潮州的一位客戶送當(dāng)時(shí)還十分少見的滾筒洗衣機(jī)。然而，在離潮州還有 2公里的地方，出租車被檢查站扣住了。這名員工只得卸下洗衣機(jī)，站在路邊攔車，但沒有一輛車肯停下來。 最后這名員工背著 75公斤的洗衣機(jī)走了3個(gè)小時(shí)，硬是把它送到了客戶家中。知道了事情真相的客戶，非常感動(dòng)。 回頭想想 企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)。只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)，而盤活人的關(guān)鍵在于鑄造職業(yè)化員工，提高員工的職業(yè)素養(yǎng) 。 ——張瑞敏 問問自己 為什么很多企業(yè)命令不招應(yīng)屆生？ 求職時(shí)，為什么缺少職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？ 為什么工作多年始終無法看清方向？ 相反： 為什么企業(yè)偏愛 “ 海歸？ 為什么外企經(jīng)歷如此吃香？ 找找原因 假設(shè)用百分比來代表人的價(jià)值，一個(gè)人有 100分的能力，而職業(yè)化程度只有 50％，其價(jià)值顯然減少了一半。 一個(gè)人的職業(yè)化程度很高，其能力、價(jià)值就能夠得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮，而且是逐步上升的。 如果一個(gè)人能力很強(qiáng)，但自覺發(fā)揮得很不理想，有 “ 伯樂難遇 ” 的感慨，很可能是自身的職業(yè)化程度不夠造成的。 三、如何修煉職業(yè)化 職業(yè)化的要求是什么？ 我們?cè)谀睦铮? 我們?nèi)绾蔚竭_(dá)？ 職業(yè)化的要求 職業(yè)行為要求 ——標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范； 職業(yè)文化要求 ——積極、陽(yáng)光； 職業(yè)能力要求 ——專業(yè)、精通。 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)行為 工作規(guī)范： 工作目的明確、工作方法合理、 工作流程順暢、工作結(jié)果優(yōu)良。 職業(yè)形象： 外表形象莊重文明、行為舉止優(yōu)雅大方、 溝通交流互尊高效、待人接物穩(wěn)重得體。 職業(yè)習(xí)慣： 去劣存優(yōu)、場(chǎng)合適宜。 好的職業(yè)習(xí)慣 學(xué)習(xí)的習(xí)慣：無論多忙
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