店長(zhǎng)基礎(chǔ)課程ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】店長(zhǎng)基礎(chǔ)課程?請(qǐng)大家利用30秒鐘的時(shí)間將手機(jī)調(diào)至靜音或者振動(dòng)狀態(tài)。?請(qǐng)大家維護(hù)好教室的衛(wèi)生環(huán)境，下課后將不用的物品帶走。?請(qǐng)不要隨意走動(dòng)，不要隨意接打電話。注意事項(xiàng)?姓名：梁明衛(wèi)?聯(lián)系電話：15866119199?電子郵箱：，密碼：sinoer，里有本次培訓(xùn)所有材料。?服務(wù)經(jīng)歷：上海浦東海瀾之家服飾有限公

2025-04-29 01:25

處理顧客投訴-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：處理顧客投訴 處理顧客投訴 餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵不僅在于酒店地段的優(yōu)越、店面設(shè)施的令人滿意，還在于熱忱周到、讓顧客滿意的接待服務(wù)。酒店經(jīng)理在管理過程中不可避免地面臨各種各樣顧客與酒店的糾紛，如...

2024-10-24 21:47

皮膚基礎(chǔ)課程ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】產(chǎn)品開發(fā)部制作產(chǎn)品開發(fā)部制作歡迎與介紹自我介紹課程介紹一、皮膚的概述二、皮膚的生理結(jié)構(gòu)及功能三、常見的皮膚類型四、常見皮膚問題的成因及護(hù)理方法產(chǎn)品開發(fā)部制作課程目的?掌握皮膚知識(shí)?掌握正確判斷顧客膚質(zhì)并正確推薦產(chǎn)品的技巧?掌握如何進(jìn)行皮膚知識(shí)培訓(xùn)的技巧產(chǎn)品開發(fā)部制作

2025-05-01 18:22

投訴處理課程簡(jiǎn)潔版-資料下載頁

【總結(jié)】投訴管理與處置技巧簡(jiǎn)介版中國(guó)投訴處理協(xié)會(huì)主辦口碑傳播個(gè)人需要過去的經(jīng)歷期望的服務(wù)可感知服務(wù)服務(wù)傳送（包括事前、事后的接觸）與消費(fèi)者的外向交流將感覺引入服務(wù)質(zhì)量說明管理層對(duì)消費(fèi)者期望的理解差距差距差距差距差距銷售者消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)

2025-08-04 17:18

mrp基礎(chǔ)課程ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】MRPII基礎(chǔ)課程主講人陳啟申1物料清單2計(jì)劃編制3能力計(jì)劃4物料管理5產(chǎn)品成本6車間控制MRPII基礎(chǔ)課程制造數(shù)據(jù)管理物料需求計(jì)劃能力計(jì)劃間歇生產(chǎn)成本控制庫(kù)存管理主生產(chǎn)計(jì)劃銷售管理

2025-05-05 18:15

顧客管理-營(yíng)銷→客戶投訴應(yīng)對(duì)處理技巧-資料下載頁

【總結(jié)】2《客戶投訴應(yīng)對(duì)處理技巧》李大志海納百川，取則行遠(yuǎn)3研討大綱一、客戶投訴的價(jià)值二、體驗(yàn)投訴的客戶的心三、客戶投訴管理體系的建立與實(shí)施簡(jiǎn)介四、有效處置客戶投訴的方法和技巧演練4一、客戶投訴的價(jià)值5客戶投訴管理價(jià)值重新認(rèn)識(shí)客戶投訴傾聽客戶的

2025-01-12 18:08

應(yīng)急事件和顧客投訴的處理-資料下載頁

【總結(jié)】湖南華天之星酒店管理有限公司李安安如何做好投訴管理自我分析案例?在應(yīng)付難以對(duì)付的顧客時(shí)，你有何感受？在應(yīng)付難以對(duì)付的顧客時(shí)，下列詞語可以描述你個(gè)感受。請(qǐng)選出五個(gè)你認(rèn)為最能表達(dá)這種感受的詞語。?害怕憤怒焦急冷漠乏味冷靜謹(jǐn)慎舒適自信混亂滿意異常激動(dòng)急

2025-05-15 08:04

css語言基礎(chǔ)課程-資料下載頁

【總結(jié)】第7講CSS基礎(chǔ)提出問題在HTML靜態(tài)網(wǎng)頁當(dāng)中，設(shè)計(jì)者因?yàn)槟承┬枰?，要將頁面?dāng)中的一些屬性進(jìn)行修改，如標(biāo)題大小、字體顏色等等。那么設(shè)計(jì)者只能逐個(gè)的修改網(wǎng)頁中的各個(gè)標(biāo)記或?qū)傩詠硗瓿蛇@個(gè)操作，如果網(wǎng)頁內(nèi)容很多，那可想而知，設(shè)計(jì)人員將耗費(fèi)大量的重復(fù)勞動(dòng)。解決問題以上出現(xiàn)的弊端，我們可以通過CSS樣式表定義來解

2025-08-05 19:09

信息發(fā)布基礎(chǔ)課程-資料下載頁

【總結(jié)】1信息發(fā)布基礎(chǔ)課程子道2020年1月2?讓買家搜索到自己的寶貝和店鋪?給買家建立良好的第一印象?展示寶貝的細(xì)節(jié)和優(yōu)勢(shì)?展示賣家的專業(yè)度，強(qiáng)化買家的信心?促進(jìn)買家作出購(gòu)買決定一、信息的重要作用3?寶貝的圖片拍攝（整體、尿部、細(xì)節(jié)）?寶貝的詳細(xì)文字

2025-10-03 11:54

處理顧客投訴培訓(xùn)講義(ppt49)-銷售管理-資料下載頁

【總結(jié)】CUSTOMERCOMPLAINTHANDLING處理顧客投訴處理顧客投訴-V1(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)處理顧客投訴CUSTOMERCOMPLAINTHANDLING處理顧客投訴處理顧客投訴-V2(海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載)課程目的?掌握處理顧客投訴的技巧?預(yù)防顧客投訴的

2025-08-04 18:46

顧客投訴ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】大綱顧客投訴的基本類型顧客投訴的含義處理顧客投訴的原則處理投訴七步驟顧客投訴的基本類型服務(wù)對(duì)貨品不滿意承諾沒有兌現(xiàn)價(jià)格對(duì)貨品不滿意質(zhì)量問題尺碼,顏色款式不滿意承諾沒有兌現(xiàn)如指定于某時(shí)預(yù)留的貨

2025-05-07 08:53

物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)課程ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)課程課程目錄?物業(yè)服務(wù)行業(yè)的起源與發(fā)展變革?物業(yè)管理的范圍?物業(yè)管理的基礎(chǔ)服務(wù)與分工?物業(yè)服務(wù)的分工及管理費(fèi)的構(gòu)成?如何提升服務(wù)工作?物業(yè)管理相關(guān)術(shù)語?如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神物業(yè)服務(wù)物業(yè)管理行業(yè)的起源十九世紀(jì)六十年代的英

2025-01-15 02:41

電子工藝基礎(chǔ)課程ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】第1章電子工藝工作第1章電子工藝基礎(chǔ)工藝工作概述電子產(chǎn)品工藝工作程序電子產(chǎn)品制造工藝技術(shù)電子產(chǎn)品技術(shù)文件思考題與練習(xí)題第1章電子工藝工作工藝工作概述電子產(chǎn)品的種類繁多，主要分為電子材料、元件、器件、配件、整機(jī)和系統(tǒng)。各種電子材料和元器

2025-05-05 18:56

機(jī)械基礎(chǔ)課程緒論ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】??????????人類從使用簡(jiǎn)單工具到今天能夠設(shè)計(jì)復(fù)雜的現(xiàn)代機(jī)械，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過程。隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展，品種繁多的機(jī)械進(jìn)入了社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，承擔(dān)著大量人力所不能或不便進(jìn)行的工作，大大改善了勞動(dòng)條件，提高了生產(chǎn)率。緒論第一節(jié)引言 

2025-04-30 22:11

機(jī)械基礎(chǔ)課程簡(jiǎn)介ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】機(jī)械基礎(chǔ)課程簡(jiǎn)介黃儒強(qiáng)一、教師聯(lián)系方式手機(jī)：13925120692E-mail:QQ:514589182二、課程性質(zhì)及要求簡(jiǎn)介1、課程性質(zhì)本課程主要講述與機(jī)械工程設(shè)計(jì)相關(guān)的理論與方法，是非機(jī)械專業(yè)學(xué)生一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課，主要作用是為今后學(xué)生從事工程機(jī)械設(shè)計(jì)、制造工作打下必要的理論基礎(chǔ)。

2025-04-30 22:11

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