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正文內(nèi)容

[建筑]大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃-業(yè)務(wù)員、銷售代表職業(yè)生涯規(guī)劃(編輯修改稿)

2025-02-15 04:54 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 扭,即使夠不著,也要墊個(gè)凳子上去把它扶正。我想,絕大多數(shù)人碰上這種情況,都會(huì)馬上去把它扶正,而且是不用別人提醒的。同樣的道理,在進(jìn)行銷售時(shí),當(dāng)客戶的現(xiàn)狀是歪的時(shí)候,我們必須給他樹立新的正確圖像。否則,倘若客戶心中沒有正確圖像,歪的時(shí)候,他也會(huì)覺得自己現(xiàn)在挺正常的。   無(wú)論是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者,還是作為普通的銷售人員,“成交”應(yīng)該才是終極目的。為了達(dá)成成交,企業(yè)或是銷售人員不懈地努力著:將產(chǎn)品做得更好、把營(yíng)銷策劃做得更好、提高銷售人員的個(gè)人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的,然而,很少有人更深入地想一想:決定成交的最根本原因是什么呢?為什么客戶有時(shí)愿意和我們成交,有時(shí)又不愿意和我們成交呢?我覺得,這個(gè)根源,應(yīng)該追溯到人們的心理 層面。我們的行為都是由意識(shí)所驅(qū)使的,將產(chǎn)品做好、把營(yíng)銷策劃做好,這些無(wú)非都是銷售員心中已形成了的意愿圖像,并受它的驅(qū)使。如上述“掛鐘歪了”的事例,銷售行為也不例外。   把好處說(shuō)夠   中國(guó)有句諺語(yǔ)叫“牛不喝水別強(qiáng)按頭”,意思是強(qiáng)迫某人做謀事。這當(dāng)然是做不到的,但我們可以想辦法讓牛主動(dòng)喝水:第一,把牛放出去運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)出汗后,牛自然會(huì)喝水,以補(bǔ)充身體內(nèi)的水分。第二,在牛草料里放點(diǎn)鹽,牛吃草后自然會(huì)產(chǎn)生饑渴,有了饑渴也就有了喝水的需求。   可見,要想讓人主動(dòng)做謀事,必須給他創(chuàng)造一定的需求。   人們買東西,正是因?yàn)橛行睦硇枨?,搞銷售的,就是要把人民的那種需求,給他明顯化,給它Show出來(lái),說(shuō)服客戶相信你所供應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)是物超所值的,這樣就起到了銷售的作用,贏得了客戶的心。“
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