【文章內容簡介】 運用狀況加以研究和分析，并對中國百貨業(yè)營銷策略的設計原則和調整方向提出可供借鑒的指導性建議。在對幾個具有代表性的國家和地區(qū)百貨業(yè)的發(fā)展狀況進行分析后得出了百貨業(yè)獨具特點的生命周期規(guī)律即成長期、成熟期、衰減期和穩(wěn)定期。 七、國內百貨商場營銷策略研究作者：崔靜. 貴州大學 2009摘要：自90年代初期開始,我國百貨商場發(fā)展速度迅猛,全國大中型城市的中心地帶百貨商場林立,而在市場經濟不斷發(fā)展的帶動下國有的、私營的、外資開設的百貨商場形成了遍地開花的繁華局面,但隨著經濟的全球化、競爭的白熱化使得各百貨商場的發(fā)展舉步為艱。本文的主要內容是:國內百貨商場的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀、國內百貨商場的環(huán)境分析、國內百貨商場的基本情況及現(xiàn)行的營銷策略、探尋國內百貨商場營銷新策略。通過對當前中國百貨商場的現(xiàn)狀分析、對當前百貨商場的競爭環(huán)境分析、對消費者心理的研究,最終得出中國百貨商場要走出經營困境必須從消費者心理出發(fā),研究現(xiàn)代商場營銷,抓住“變”、“新”二字做營銷。 八、我國百貨業(yè)的演化及創(chuàng)新作者：王雷. 南京財經大學 2012摘要：百貨業(yè)曾以強大的時效性、便利性和規(guī)模性推動了社會消費品的生產和流通，是國民經濟體系中舉足輕重的一部分。經過100多年的風雨洗禮，我國百貨業(yè)獲得了巨大發(fā)展，發(fā)生了深刻的變化。近年來，隨著各種新興零售業(yè)態(tài)在國內的快速發(fā)展以及百貨業(yè)本身的存在的運營問題，本土百貨業(yè)遇到了困境。百貨業(yè)作為曾經的“零售龍頭”，它的演化有著深刻的經濟、社會等方面的因素。因而對其演化發(fā)展的研究便成為一個重要的課題?；谶@種情況，我們有必要對百貨業(yè)進行深入剖析，了解百貨業(yè)獨特的形成與演化的機制，以便于為未來百貨業(yè)發(fā)展提供一些思路和建議。本文結合演化經濟學的理論知識，通過演化經濟分析方法，對我國百貨業(yè)的演化進程及演化機制進行分析，并結合演化經濟的核心概念“創(chuàng)新慣例”為中國百貨業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)新提供思路和建議。 九、美國百貨業(yè)發(fā)展及其啟示作者：謝綏萍.商業(yè)時代. 2010摘要：近10年來,我國百貨業(yè)銷售額和利潤明顯下降,在零售市場所占的份額不斷減少,面對此種境況,百貨公司尋求各種方法解決存在的問題,設法擺脫這種困境,但是其結果卻往往導致百貨公司之間惡性的價格競爭。如何獲得競爭優(yōu)勢尋求自身發(fā)展,這一戰(zhàn)略性思考,仍是目前困擾我國大型百貨公司發(fā)展的首要問題。本文從這一議題出發(fā),在對比分析我國和美國百貨公司發(fā)展狀況的基礎上,針對我國百貨公司面臨的主要問題,分析了美國大型百貨公司解決這些問題的辦法,以期這些建議和方法能給我國大型百貨公司的發(fā)展提供有益啟示。 十、服裝零售業(yè)經營管理探討作者：張小雁. 天津大學，工商管理 2007二十世紀末期,服裝零售業(yè)經歷了巨大的變化。雖然店鋪運營依舊是零售業(yè)主要的營銷渠道與營業(yè)收入的主要來源,卻日益受到來自各種非店鋪銷售形式的挑戰(zhàn)。目錄冊營銷與電子商務越來越受到消費者的認可與歡迎,而新興的折扣商店也通過各種店鋪與非店鋪形式的運營逐漸削減了傳統(tǒng)零售商的利潤。各種新型零售渠道的開發(fā)與個性化營銷已成為未來服裝零售業(yè)的發(fā)展趨勢。二十一世紀的前十年對于零售商,特別是服裝零售商而言,任務更加艱巨。只有能及時適應市場變化的商家才可能在激烈的競爭中生存。在這一時代變革中,僅僅依靠過去的成功經驗是不夠的,擁有對管理模式進行不斷創(chuàng)新的能力將成為服裝零售企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵因素。針對當今的零售環(huán)境,本論文闡述了大量的服裝零售業(yè)管理理論與實踐經驗。既有經過企業(yè)實踐檢驗的過去的寶貴成功經驗,又有現(xiàn)行國際上比較流行的創(chuàng)新管理理念。全文以營銷組合四要素:地點,產品,價格,促銷為主線,分別針對這四要素在服裝零售業(yè)內的具體應用給予充分的闡述。 十一、新世界百貨VIP客戶細分和營銷策略研究作者：石慧 華東理工大學，工商管理 2015摘要：國家改革開放的進一步深入,人們不僅生活、收入水平有了顯著的提高,看事物的眼光及眼界也變的更挑剔更寬闊,希望商品有更多的選擇性。同時外部市場競爭的日益激烈,面對如此高的同質化比例,消費者越來越挑剔的口味及服務,商場拿什么來吸引自己的客戶,留住客戶變得至關重要。新世界百貨雖然擁有眾多的VIP客戶,但是VIP客戶質量的降低,活卡率日益下降都是擺在新世界百貨面前的一個急迫的課題。首先,本文從客戶細分和營銷策略方法出發(fā),結合當前新世界百貨VIP客戶的實際情況,對現(xiàn)有VIP客戶的客戶價值進行有效細分,找出對新世界百貨最有價值及最有潛力的VIP客戶。然后,對這些客戶的年齡、家庭情況、職業(yè)等個人信息做詳細的分類。最后,了解哪些是有價值的VIP客戶后,我們針對VIP客戶的消費能力將VIP等級做了重新劃分,取消無門檻的普卡來提高VIP客戶的質量,增加黑金卡來吸引更多中層客戶。本文不僅對新世界百貨VIP客戶營銷策略具有實踐指導意義,同時對其他零售行業(yè)或服務業(yè)有具有一定的參考意義。 十二、服裝價格促銷的應用和效益分析作者：李春蕾. 蘇州大學，服裝設計與工程 2010摘要：在競爭激烈的服裝銷售市場,價格促銷由于短期內見效快的優(yōu)點而被廣泛且頻繁地使用。如今,各種服裝價格促銷活動已經初具規(guī)模,但是缺乏相應的科學合理的理論支持。并且絕大多數(shù)服裝價格促銷決策都是服裝商家憑經驗來制定的。針對價格促銷理論研究落后于實際需求的現(xiàn)狀,本文重點分析了服裝市場上常用的各種價格促銷方式的形式和本質,以及在不同服裝零售終端的實際應用情況。并且分別從讓利方式、限制條件和價格歧視級別的角度對各種價格促銷方法進行了分類,對特點相似的價格促銷方法進行了比較分析,指出了它們的本質差異。分別從理論折扣率和實際折扣率的角度對這兩種價格促銷方法進行了分析,并通過實例進行了論證說明。價格促銷對消費者服裝購買的影響也是價格促銷效果的一個重要方面。最后本文從對促銷商品、目標顧客群體和品牌定位等角度,對服裝價格促銷策略的實際應用提出了合理的建議。本文的研究結果可以為服裝零售商家的價格促銷決策提供切實的參考和借鑒。 十三、服裝零售業(yè)經營管理探討作者：張小雁 天津大學， 工商管理 2007摘要：本論文闡述了大量的服裝零售業(yè)管理理論與實踐經驗。既有經過企業(yè)實踐檢驗的過去的寶貴成功經驗,又有現(xiàn)行國際上比較流行的創(chuàng)新管理理念。全文以營銷組合四要素:地點,產品,價格,促銷為主線,分別針對這四要素在服裝零售業(yè)內的具體應用給予充分的闡述。特別對商品線的建立和商品的定價策略進行了重點分析。并特別剖析了價格在營銷組合中的重要作用以及如何正確定位商品價值與價格的關系。最后,針對中國的具體國情,對北京,上海,廣州三大城市的零售市場逐一進行了分析,并以目前全國最大的百貨商廈,北京金源新燕莎為例,闡述了目前服裝百貨零售業(yè)經營面臨的主要問題。 十四、家潤多百貨服務營銷策略研究作者：羅兆. 西安理工大學， 工商管理 2010摘要：本文綜合運用調查研究法、文獻歸納法、市場考察法和跟蹤研究法,通過對家潤多百貨的營銷環(huán)境分析入手,介紹百貨零售業(yè)的行業(yè)概況、行業(yè)環(huán)境與長沙的市場情況。對家潤多百貨的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅進行研究,對該百貨商店存在的問題進行剖析。認為家潤多百貨主要問題是：知名品牌商品太少、企業(yè)品牌影響力不夠、服務無特色、定位不準確等。然后根據(jù)市場情況確定家潤多百貨的目標市場和市場定位,從產品、價格、促銷、服務、渠道、有形展示方面對家潤多百貨的服務營銷策略進行優(yōu)化設計。強調隨著經濟的發(fā)展,老百姓收入的提高,城市化進程加快,長沙的百貨零售業(yè)將迎來快速發(fā)展。家潤多百貨應調整市場定位,以中高檔為主；大力引進知名品牌商品；積極促銷,實行低價策略為主；完善服務,優(yōu)化購物環(huán)境；做好品牌聯(lián)營,開發(fā)自有品牌,提升盈利空間等。并對營銷策略的實施提出了完善人力資源管理、健全制度、實施品牌戰(zhàn)略、培育企業(yè)文化、構筑企業(yè)的核心競爭力等建議。 十五、特步柯林運動服裝品牌深度營銷策略研究作者：王宇