社會調(diào)查報告ppt課件(2)(編輯修改稿)
2025-02-14 17:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 常用具體方法： ? 問卷法 ? 訪問法 訪問的方法與技術(shù) ? 訪問法：是通過有計劃地與調(diào)查對象直接 交談獲取社會信息（收集資料）的方式。 優(yōu)點： ? 信息是雙向的； ? 環(huán)境是可控制的； ? 回收率有保證； ? 回答有效、深刻； ? 方式方法較靈活。 缺點： ? 費時間、人力、物力； ? 受調(diào)查員的影響較大； ? 被訪人缺乏思考的機(jī)會； ? 匿名性差。 訪談成功的因素 訪問前的準(zhǔn)備工作 ? 訪問提綱或問卷 ? 事先通知被訪問者 ? 了解被訪人，決定訪問人選及談話方式 ? 熟悉問卷 訪問的技巧 ? 順利進(jìn)門是成功的一半。 談話的技巧 ? 消除緊張情緒，拉近雙方距離 ? 控制話題等等 訪問記錄 問卷法的特點與適用范圍 優(yōu)點： ? 問卷法節(jié)省時間、經(jīng)費和人力。 ? 問卷法具有很好的匿名性。 ? 問卷法所得的資料便于定量處理和分析。 ? 問卷法可以避免主觀偏見，減少人為誤差。 弱點： ? 回收率難以保證。 ? 要求被調(diào)查者具有一定的文化水平。 ? 問卷調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證。 問卷設(shè)計 （一） 問卷的結(jié)構(gòu) （二） 問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題 （三） 問卷數(shù)據(jù)的錄入和分析 （一）問卷的結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu)： ? 封面信 ? 填表說明 ? 問題和答案 ? 編碼 類別： ? 封閉式 ? 開放式 題型設(shè)計 問題的形式： ? （ 1）填空式：在問題后面畫一短橫線，讓回答者直接在空白處填寫。 ? 一般只適用于既容易回答又容易填寫的問題。如年齡、家庭人口、收入等。 ? 例：請問您家有幾口人？ 口 ? （ 2）兩項選擇式或是否式：問題的答案只有肯定和否定兩種情況，回答者根據(jù)情況選擇其一。 在民意測驗中用得最多。 特點：簡明，將被調(diào)查者一分為二 弱點：得到的信息量太少，類別太粗 ? 例 您是否打算調(diào)動工作？是 不是 ? 例 您是否贊成民主選舉廠長？贊成 不贊成 ? （ 3）多項單選式：給出的答案至少在兩個以上，回答者根據(jù)情況選擇其一。 ? 例 您的婚姻狀況是 （請在合適的答案號碼上打 √） ? ①未婚 ②已婚 ③離婚 ④喪偶 ⑤其他 ? （ 4）多項限選式：在給出的答案中，根據(jù)自己的情況選擇若干個答案。 ? 例：您最喜歡看哪類電視節(jié)目？（請從下列答案中選擇三項在 號碼上打 √ ） ? ①新聞節(jié)目 ②電視劇 ③體育節(jié)目 ④廣告節(jié)目 ⑤教育節(jié)目 ⑥歌舞節(jié)目 ⑦少兒節(jié)目 ⑧其他節(jié)目（請寫明） ? 優(yōu)點：比多項選一式更能反映被調(diào)查者的實際情況；可以做頻數(shù)統(tǒng)計，以比較不同答案被選擇的比例。 ? 缺點：無法了解被調(diào)查者的選擇順序。 ? （ 5）多項排序式：一方面要求被調(diào)查者在所給的答案中選擇兩個以上的答案，另一方面要求被調(diào)查者對所選答案排序。 ? 例：您認(rèn)為作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最重要的 3條素質(zhì)是什么？（請將答案號碼填入下表中） ? ①大公無私 ②堅持原則 ③敢想敢干 ④以身作則 ⑤團(tuán)結(jié)群眾 ⑥思想敏銳 ⑦業(yè)務(wù)熟悉 ⑧文化程度高 ⑨ 其他（請寫明） 第一重要 第二重要 第三重要 ? （ 6）多項任選式：在所提供的答案中，調(diào)查者可以選擇任意多個答案。 ?
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