軟件開發(fā)團隊的管理(編輯修改稿)
2025-02-14 10:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 n Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 27 溝通和協(xié)調(diào)的方法和工具 ? 個人間討論 ? 里程碑 ? 文檔（需求說明、設(shè)計文檔、代碼、測試文檔等） ? 報告（錯誤追蹤報告、項目狀態(tài)報告） ? 需求、設(shè)計、代碼、狀態(tài)評審 ? 配置管理 ? 電子郵件 ? 小組會議 ? 項目公告欄 ? 項目控制工具 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 28 有效的非正式口頭溝通 ? 非正式談話能更好地發(fā)展信任關(guān)系，彼此了解、了解項目信息 ? 短時的面對面會議通常更有效 ? 人更愿意從非正式的形式和雙向的會談交流，不愿看成堆的文件和報告 ? 研究表明，不足 10%的溝通通過文字，一個人的音調(diào)和身體語言較多地表達他們的真實感受 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 29 如何管理高業(yè)績團隊 ? 建立一個遠景 ? 使團隊為團隊的行為負責(zé) ? 以具有挑戰(zhàn)性的、清楚的和支持的方式委派團隊任務(wù) ? 將如何完成任務(wù)的細節(jié)留給團隊 ? 當(dāng)團隊運行不好時，想想 MOI模式：多數(shù)團隊問題來源于動機、組織或信息 ? 責(zé)、權(quán)、利明確 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 30 團隊為什么會失敗 ? 缺乏共同的遠景 ? 沒有認同感 ? 缺乏認可感 ? 生產(chǎn)力障礙 ? 低效率的溝通 ? 缺乏信任 ? 有問題的員工 ? 責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 31 長期的團隊建設(shè) ? 更高的生產(chǎn)率 ? 低啟動費用 ? 較低的個人問題風(fēng)險 ? 減少人事變動 ? 時間空閑問題 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 32 團隊領(lǐng)導(dǎo)的實踐指南 ? 避免團隊目標向政治問題妥協(xié) ? 向團隊目標顯示個人的承諾 ? 不用太多優(yōu)先級的事物沖淡團隊的工作 ? 公平、公正地對待團隊成員 ? 愿意面對和解決與團隊成員不良表現(xiàn)有關(guān)的問題 ? 對員工的新思維和新信息采取開放的態(tài)度 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 33 團隊成員的實踐指南 (1/2) ? 展示對于個人角色和責(zé)任的真實理解 ? 展示以事實為基礎(chǔ)的判斷 ? 和其他團隊成員有效地合作 ? 使團隊目標優(yōu)先于個人目標 ? 展示投身于任何項目成功所需的努力的愿望 ? 愿意分享信息、感受和產(chǎn)生適當(dāng)?shù)姆答? 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 34 團隊成員的實踐指南 (2/2) ? 當(dāng)其他成員需要時給予適當(dāng)?shù)膸椭? ? 展示對自己的高標準要求 ? 支持團隊決策 ? 展示直接面對重要問題的勇氣和信念 ? 以為團隊的成功而奮斗的方式體現(xiàn)帶頭作用 ? 對別人的反饋做出積極的反應(yīng) 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 35 講授內(nèi)容 1. 什么是團隊 2. 團隊管理的內(nèi)容 3. 團隊的組織結(jié)構(gòu) 4. 成功團隊 vs 失敗團隊 5. 團隊激勵機制 6. 做一個好的項目經(jīng)理 7. 小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 36 團隊的激勵機制 ? 激勵機制 ? 團隊成員的典型動機 ? 士氣殺手 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 37 激勵機制 ? 開發(fā)人員最有可能提高生產(chǎn)率和質(zhì)量（相比較開發(fā)過程、產(chǎn)品、技術(shù)） ? 開發(fā)人員的生產(chǎn)率和質(zhì)量的差距達到 1:10。無論是否具有相同經(jīng)驗 ? 激勵是決定工作表現(xiàn)最重要得影響因素，對生產(chǎn)率的影響比任何其他因素更大 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 38 開發(fā)人員的激勵因素 ? 成就感 ? 發(fā)展機遇 ? 工作樂趣 ? 個人生活 ? 成為技術(shù)主管的機會 ? 領(lǐng)先 ? 同事間的人際關(guān)系 ? 受認可程度 ? 工資 ? 責(zé)任感 ? 工作保障 ? 公司政策和經(jīng)營 ? 工作條件 ? 地位 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團隊的管理 39 項目經(jīng)理的激勵因素 ? 成就感 ? 工作樂趣 ? 受認可程度 ? 發(fā)展機遇 ? 與下屬關(guān)系 ? 同事間的人際關(guān)系 ? 領(lǐng)先 ? 工資 ? 公司政策和經(jīng)營 ? 工作保障 ? 稱為技術(shù)主管的機會 ? 地位 ? 個人生活 ? 工作條件 不要用對自己有效的方式來激勵開發(fā)人員 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講
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