軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理(編輯修改稿)
2025-02-14 10:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 n Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 27 溝通和協(xié)調(diào)的方法和工具 ? 個(gè)人間討論 ? 里程碑 ? 文檔（需求說(shuō)明、設(shè)計(jì)文檔、代碼、測(cè)試文檔等） ? 報(bào)告（錯(cuò)誤追蹤報(bào)告、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告） ? 需求、設(shè)計(jì)、代碼、狀態(tài)評(píng)審 ? 配置管理 ? 電子郵件 ? 小組會(huì)議 ? 項(xiàng)目公告欄 ? 項(xiàng)目控制工具 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 28 有效的非正式口頭溝通 ? 非正式談話能更好地發(fā)展信任關(guān)系，彼此了解、了解項(xiàng)目信息 ? 短時(shí)的面對(duì)面會(huì)議通常更有效 ? 人更愿意從非正式的形式和雙向的會(huì)談交流，不愿看成堆的文件和報(bào)告 ? 研究表明，不足 10%的溝通通過(guò)文字，一個(gè)人的音調(diào)和身體語(yǔ)言較多地表達(dá)他們的真實(shí)感受 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 29 如何管理高業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì) ? 建立一個(gè)遠(yuǎn)景 ? 使團(tuán)隊(duì)為團(tuán)隊(duì)的行為負(fù)責(zé) ? 以具有挑戰(zhàn)性的、清楚的和支持的方式委派團(tuán)隊(duì)任務(wù) ? 將如何完成任務(wù)的細(xì)節(jié)留給團(tuán)隊(duì) ? 當(dāng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行不好時(shí)，想想 MOI模式：多數(shù)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題來(lái)源于動(dòng)機(jī)、組織或信息 ? 責(zé)、權(quán)、利明確 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 30 團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗 ? 缺乏共同的遠(yuǎn)景 ? 沒有認(rèn)同感 ? 缺乏認(rèn)可感 ? 生產(chǎn)力障礙 ? 低效率的溝通 ? 缺乏信任 ? 有問(wèn)題的員工 ? 責(zé)、權(quán)、利不統(tǒng)一 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 31 長(zhǎng)期的團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 更高的生產(chǎn)率 ? 低啟動(dòng)費(fèi)用 ? 較低的個(gè)人問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn) ? 減少人事變動(dòng) ? 時(shí)間空閑問(wèn)題 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 32 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐指南 ? 避免團(tuán)隊(duì)目標(biāo)向政治問(wèn)題妥協(xié) ? 向團(tuán)隊(duì)目標(biāo)顯示個(gè)人的承諾 ? 不用太多優(yōu)先級(jí)的事物沖淡團(tuán)隊(duì)的工作 ? 公平、公正地對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員 ? 愿意面對(duì)和解決與團(tuán)隊(duì)成員不良表現(xiàn)有關(guān)的問(wèn)題 ? 對(duì)員工的新思維和新信息采取開放的態(tài)度 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 33 團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)踐指南 (1/2) ? 展示對(duì)于個(gè)人角色和責(zé)任的真實(shí)理解 ? 展示以事實(shí)為基礎(chǔ)的判斷 ? 和其他團(tuán)隊(duì)成員有效地合作 ? 使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)優(yōu)先于個(gè)人目標(biāo) ? 展示投身于任何項(xiàng)目成功所需的努力的愿望 ? 愿意分享信息、感受和產(chǎn)生適當(dāng)?shù)姆答? 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 34 團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)踐指南 (2/2) ? 當(dāng)其他成員需要時(shí)給予適當(dāng)?shù)膸椭? ? 展示對(duì)自己的高標(biāo)準(zhǔn)要求 ? 支持團(tuán)隊(duì)決策 ? 展示直接面對(duì)重要問(wèn)題的勇氣和信念 ? 以為團(tuán)隊(duì)的成功而奮斗的方式體現(xiàn)帶頭作用 ? 對(duì)別人的反饋?zhàn)龀龇e極的反應(yīng) 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 35 講授內(nèi)容 1. 什么是團(tuán)隊(duì) 2. 團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容 3. 團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu) 4. 成功團(tuán)隊(duì) vs 失敗團(tuán)隊(duì) 5. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制 6. 做一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理 7. 小結(jié) 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 36 團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制 ? 激勵(lì)機(jī)制 ? 團(tuán)隊(duì)成員的典型動(dòng)機(jī) ? 士氣殺手 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 37 激勵(lì)機(jī)制 ? 開發(fā)人員最有可能提高生產(chǎn)率和質(zhì)量（相比較開發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品、技術(shù)） ? 開發(fā)人員的生產(chǎn)率和質(zhì)量的差距達(dá)到 1:10。無(wú)論是否具有相同經(jīng)驗(yàn) ? 激勵(lì)是決定工作表現(xiàn)最重要得影響因素，對(duì)生產(chǎn)率的影響比任何其他因素更大 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 38 開發(fā)人員的激勵(lì)因素 ? 成就感 ? 發(fā)展機(jī)遇 ? 工作樂(lè)趣 ? 個(gè)人生活 ? 成為技術(shù)主管的機(jī)會(huì) ? 領(lǐng)先 ? 同事間的人際關(guān)系 ? 受認(rèn)可程度 ? 工資 ? 責(zé)任感 ? 工作保障 ? 公司政策和經(jīng)營(yíng) ? 工作條件 ? 地位 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講 軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)的管理 39 項(xiàng)目經(jīng)理的激勵(lì)因素 ? 成就感 ? 工作樂(lè)趣 ? 受認(rèn)可程度 ? 發(fā)展機(jī)遇 ? 與下屬關(guān)系 ? 同事間的人際關(guān)系 ? 領(lǐng)先 ? 工資 ? 公司政策和經(jīng)營(yíng) ? 工作保障 ? 稱為技術(shù)主管的機(jī)會(huì) ? 地位 ? 個(gè)人生活 ? 工作條件 不要用對(duì)自己有效的方式來(lái)激勵(lì)開發(fā)人員 169。Copyright Xinjun Mao 2022 第 10講
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