管理信息系統(tǒng)第一章(編輯修改稿)
2025-02-14 09:14 本頁面
【文章內容簡介】 例如天陰悶熱且有雷電， 80%要下雨。 Company Logo 39 信息形成知識 案例：尿布 +啤酒 =更大的利益 先請大家做個腦力游戲 —— 說出任何 尿布和啤酒的聯系 ， 即在什么情況下它們可以相提并論。 Company Logo 40 在一個大的超級市場里面，人來人往。一角的貨架上，尿布和啤酒赫然地擺放在一起出售。而且，尿布和啤酒的銷售量雙雙增加。 這是上個世紀發(fā)生在美國沃爾瑪連鎖超市的真實事件，而且也許是將尿布和啤酒最好地聯系起來的方法，因為它符合了今天流行的 “ 雙贏 ” 原理。 Company Logo 41 誰在當時就能看出這種帶來 “ 利益 ” 的聯系？其實想到答案的不是人，是信息化。具體地說，就是美國沃爾瑪超市的數據倉庫。是它，通過集中商店一年多的詳細原始交易數據，利用自動數據挖掘工具對這些數據進行分析，得到了這個意外的發(fā)現。 Company Logo 42 原來，美國的太太經常囑咐他們的丈夫下班以后為小孩購買尿布，而丈夫們在買尿布以后又順手帶回了啤酒。啤酒和尿布在一起購買的機會是最多的。按照常規(guī)思維可能風馬牛不相及的商品，成了商家津津樂道的故事。 Company Logo 43 尿布 +啤酒 =更大的利益 ，當然，這里絕對不是簡單的相加，而是有著神奇的變化。但是，誰又能說信息化不是從簡單的相加開始的呢？ Company Logo 44 信息 是數據有意義的表示；信息可以形成知識。 數據 是對客觀事物記載的物理性符號；數據是信息的表現形式。 知識 是以某種方式把信息關聯在一起的信息結構，是客觀世界規(guī)律性的總結。 基本概念小結 數據 信息 知識 Company Logo 45 系統(tǒng) 由處于 一定環(huán)境 中的 相互聯系 和 相互作用 的若干部分結合而成并為達到整體目的，具有 特定功能的有機整體 。 概 念 Company Logo 46 — 特征 相關性 目的性 整體性 環(huán)境適 應性 層次性 Cycle name Company Logo 47 2系統(tǒng) 特征 （ 1） 集合性 系統(tǒng)是由兩個或兩個以上的可以相互區(qū)別的要素所組成的。 A B C D E F 計 算 機 網 絡 系 統(tǒng) Company Logo 48 （ 2） 相關性 組成系統(tǒng)的要素是相互聯系、相互作用的。 PCToHub網線 集線器 客戶機 服務器 Company Logo 49 （ 3） 層次性 系統(tǒng)的空間結構 —— 一系列子系統(tǒng)和層次結構。 集線器 集線器 交換機 高速用戶 服務器 普通用戶 Company Logo 50 （ 4） 整體性 具有獨立功能的系統(tǒng)要素及要素間的相互關系（相關性、階層性）是根據邏輯統(tǒng)一性的要求，協(xié)調存在于系統(tǒng)整體之中。 “ 1+12” （ 5） 目的性 系統(tǒng)與其它系統(tǒng)之間相互區(qū)別的標志。 T Q S C 企業(yè)評價指標 Company Logo 51 （ 6）環(huán)境適應性 理想的系統(tǒng)：外部環(huán)境保持最優(yōu)適應狀態(tài)的系統(tǒng)。 沒有生命力的系統(tǒng)：不能適應外部環(huán)境變化的系統(tǒng)。 Company Logo 52 案例：諾基亞 — 從紙、橡膠到 移動電話和遠程通信 ?150多年前，諾基亞公司是一家造紙廠。 1967年，諾基亞公司（造紙）與 finnish橡膠工廠、 finnish電纜工廠（遠程通信電纜）合并，建立了諾基亞有限責任公司。進入 20世紀 80年代后，它看到了無限電話市場的巨大商機。通過 轉型 和聚焦于此領域，諾基亞于 1987年生產出第一步原始的手提電話。諾基亞從橡膠靴子的首要制造商發(fā)展到世界領先的移動電話供應商只用了不到 15年的時間。 Company Logo 53 系統(tǒng)分類 自然系統(tǒng) 人造系統(tǒng) 復合系統(tǒng) 按其組成來分 Company Logo 54 系統(tǒng) 自然系統(tǒng) 人造系統(tǒng) 復合系統(tǒng) 例如血液循環(huán) 系統(tǒng)、天體系 統(tǒng)、生態(tài)系統(tǒng) 等自然形成 (進化、演化） 的系統(tǒng)。 分類 人類為了達到 某種目的而對 一系列的要素 作出有規(guī)律的 安排，使之成 為一個相關聯 的整體。 大多數系統(tǒng)是自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)結合的復合系統(tǒng) 現代企業(yè) 自然 系統(tǒng) 人造 系統(tǒng) 復合 系統(tǒng) Company Logo 55 ?系統(tǒng)的分類標準 分類方法 系統(tǒng)類型 實例 要素構成 抽象系統(tǒng) 國際貨幣經濟學 馬克思共產主義思想體系 實際系統(tǒng) 企業(yè)：工人 ,管理人員 ,設備等 學校：教師 ,學生 ,教學設備等 與環(huán)境的關系 封閉系統(tǒng) 改革開放前的中國 開放系統(tǒng) 企業(yè) 系統(tǒng)的分類 Company Logo 56 概念 結
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