管理信息系統(tǒng)第十一章系統(tǒng)規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-02-07 11:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 用模型法 Company Logo 定義企業(yè)識別過程 得到文件 ?一個(gè)過程組及過程表 ?每一個(gè)過程的簡單說明 ?一個(gè)關(guān)鍵過程的表 ?產(chǎn)品 /服務(wù)過程的流程圖 系統(tǒng)組成員能很好地了解整個(gè)企業(yè)地運(yùn)營是如何管理和控制 Company Logo 定義數(shù)據(jù)類 ?主要任務(wù)： 對規(guī)劃中體現(xiàn)信息需求的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行嚴(yán)格的定義、科學(xué)的分類和合理的組織，即確定 主題數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)類） ，為信息系統(tǒng)功能與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。 ?主題數(shù)據(jù)：支持業(yè)務(wù)流程 所必需 的 邏輯上相關(guān) 的數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)規(guī)劃 Company Logo 定義數(shù)據(jù)類 ?主題數(shù)據(jù)的類型： 根據(jù)企業(yè) 資源生命周期 的四個(gè)階段： ? 計(jì)劃類數(shù)據(jù)： 資源需求階段產(chǎn)生，如產(chǎn)品計(jì)劃 ? 事務(wù)性數(shù)據(jù)： 資源的獲取或分配階段產(chǎn)生，如訂購 ? 存檔類數(shù)據(jù)： 資源的經(jīng)營階段產(chǎn)生，如完成的商品零部件 ? 統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)： 資源的分配階段產(chǎn)生，如產(chǎn)品要求 Company Logo 定義數(shù)據(jù)類 ?主題數(shù)據(jù)的識別： ?實(shí)體法 ?功能法 Company Logo 實(shí)體法 ?在分析中把與企業(yè)有關(guān)的可以獨(dú)立考慮的事物都可以定義為實(shí)體，如客戶、產(chǎn)品、材料、現(xiàn)金和人員等 ?每個(gè)實(shí)體根據(jù)企業(yè)資源生命周期，可將其分解為計(jì)劃型、事務(wù)型、存檔型和統(tǒng)計(jì)型四種 Company Logo 實(shí)體 數(shù)據(jù)類 產(chǎn) 品 客 戶 設(shè) 備 材 料 現(xiàn) 金 人 員 計(jì)劃型 產(chǎn)品 計(jì)劃 市場 計(jì)劃 設(shè)備 計(jì)劃 材料 需求 預(yù) 算 人員 計(jì)劃 存檔型 產(chǎn)品 規(guī)范、 成品 客戶 工作 負(fù)荷 運(yùn) 行 原材料產(chǎn)品組成表 材料出入庫記錄 人員 統(tǒng)計(jì) 事務(wù)型 訂貨 發(fā)運(yùn) 記錄 進(jìn)出 記錄 采購 訂貨 應(yīng)收 業(yè)務(wù) 人事調(diào)動記錄 統(tǒng)計(jì)型 產(chǎn)品 需求 銷售 歷史 利用率 需求 歷史 財(cái)務(wù) 統(tǒng)計(jì) 人員 統(tǒng)計(jì) Company Logo 定義數(shù)據(jù)類 ?在系統(tǒng)中每個(gè)企業(yè)過程都有相應(yīng)的輸入和輸出的數(shù)據(jù)類 ?對每個(gè)過程標(biāo)識出其輸入、輸出主題數(shù)據(jù) ?一般是先用實(shí)體法識別基本的主體數(shù)據(jù)類，再用功能發(fā)進(jìn)行比較調(diào)整，最后歸納出系統(tǒng)的主體數(shù)據(jù)類。 Company Logo 功能法 市 場 計(jì) 劃 客 戶 產(chǎn) 品 銷售區(qū)域 銷售分析報(bào)告 財(cái) 務(wù) 分 析 財(cái) 務(wù) 客 戶 產(chǎn) 品 操作順序表 產(chǎn) 品 工程產(chǎn)品 規(guī)格設(shè)計(jì) 工程變化 零 件 材料結(jié)構(gòu)表 Company Logo 功能法 材 料 采 購 原材料庫存 廠 商 訂 貨 采購合同單 生 產(chǎn) 調(diào) 度 產(chǎn)品需求 材 料 表 設(shè) 備 生產(chǎn)調(diào)度表 人 員 計(jì) 劃 職 工 人員計(jì)劃表 Company Logo 分析企業(yè) /系統(tǒng)的關(guān)系 功能 組織 市 場 銷 售 工 程 材 料 管 理 財(cái) 務(wù) …… 計(jì) 劃 預(yù) 測 銷售區(qū)管理 銷 售 訂貨 服務(wù) 設(shè)計(jì) 開發(fā) 產(chǎn)品 規(guī)格 采購 進(jìn)貨 庫存 控制 財(cái)務(wù) 計(jì)劃 成本 核算 基金 管理 財(cái)務(wù)科 / / ○ ○ ○ 銷售科 ○ ○ ○ ○ ○ 設(shè)計(jì)科 ○ ○ 供應(yīng)科 …… ○ —— 主要負(fù)責(zé) ， —— 主要參加者 ， /—— 一般參加者 Company Logo ?確定經(jīng)理的想法 ?確定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)前景的看法 ?準(zhǔn)備采訪提綱 ?采用 Open up型，非 Close down型 ?評價(jià)企業(yè)問題 ?總結(jié)采訪數(shù)據(jù) ?分類采訪數(shù)據(jù) ?數(shù)據(jù)與過程聯(lián)系起來 Company Logo Company Logo 定義信息結(jié)構(gòu) ?功能規(guī)劃與子系統(tǒng)的劃分是信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的 核心與關(guān)鍵 所在。 ?主要任務(wù)： ?業(yè)務(wù)流程所需及時(shí)準(zhǔn)備提供的信息 ?為提供這些信息所需收集加工的信息 ?確定子系統(tǒng)及之間的聯(lián)系。 Company Logo 功能規(guī)劃與子系統(tǒng)的劃分 ?使用Ｕ／Ｃ矩陣來定義信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) ?建立Ｕ／Ｃ矩陣的步驟： 建立原則： 先按照計(jì)劃流程、度量或控制流程、直接涉及產(chǎn)品的流程、管理支持性資源流程順序放置流程； 再按照流程產(chǎn)生數(shù)據(jù)的順序?qū)⒅黝}數(shù)據(jù)排在另一軸上，在適當(dāng)?shù)男辛薪徊嫣幪钌稀埃谩焙汀埃铡? Company Logo 數(shù)據(jù)類 業(yè)務(wù)過程 客戶 訂貨 產(chǎn)品 操作順序 材料表 成本 零件規(guī)格 原材料庫存 成品庫存 職工 銷售區(qū)域 財(cái)務(wù) 計(jì)劃 機(jī)器負(fù)荷 材料供應(yīng) 工作令 經(jīng)營計(jì)劃 U U C 財(cái)務(wù)規(guī)劃 U U U U 資產(chǎn)規(guī)模 C 產(chǎn)品預(yù)測 U U U U 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃 U C C C 產(chǎn)品工藝 U C C U 庫存控制 C C U U 調(diào)度 U U C 生產(chǎn)能力計(jì)劃 U C U 材料需求 U U C 操作順序 C U U U 銷售區(qū)域管理 C U U 銷售 U U U C 訂貨服務(wù) U C U 發(fā)運(yùn) U U U 通用會計(jì) U U U 成本會計(jì) U C 人 員計(jì)劃 C 人員招聘 / 考核 U 功能數(shù)據(jù)類矩陣 Company Logo /數(shù)據(jù)類矩陣 ?排列 “ 數(shù)據(jù)類 ” 這一行，使得矩陣中 C盡量靠近主對角線 ?在調(diào)整的過程中，可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整功能組 Company Logo 功能數(shù)據(jù)類矩陣 數(shù)據(jù)類 業(yè)務(wù)過程 客戶 訂貨 產(chǎn)品 操作順序 材料表 成本 零件規(guī)格 原材料庫存 成品庫存 職工 銷售區(qū)域
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