【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，則可通過(guò) 客戶(hù)信息維護(hù) 功能，維護(hù)客戶(hù)信息。 會(huì)員需修改登錄用戶(hù)名或密碼，則通過(guò) 用戶(hù)名密碼修改 功能進(jìn)行修改，若會(huì)員忘記用戶(hù)名或密碼時(shí)，則在登錄平臺(tái)頁(yè)面，通過(guò) 忘記用戶(hù)名或密碼 功能進(jìn)行重置。 操作流程 8：銷(xiāo)戶(hù) 銷(xiāo)戶(hù) 前提是 會(huì)員賬戶(hù)余額必須為“ 0”且 與所有交易市場(chǎng) 全部解約， 平安易寶 系統(tǒng) 自助注冊(cè) 功能介紹 會(huì)員通過(guò)點(diǎn)擊交易市場(chǎng)系統(tǒng)內(nèi)部的注冊(cè)鏈接，登錄我行平安易寶注冊(cè)頁(yè)面，輸入相關(guān)信息并上傳證件掃描件或照片，從而實(shí)現(xiàn)自助注冊(cè)平安易寶會(huì)員的目的。 注冊(cè)提交后由 交易 市場(chǎng)開(kāi)戶(hù)行 柜員 對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行 審批 ，個(gè)人會(huì)員審批通過(guò)后，將會(huì)發(fā)送客戶(hù)登錄用戶(hù)名、密碼、登錄網(wǎng)址等信息到客戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)，企業(yè)審核通過(guò)，我行柜員會(huì)為企業(yè)會(huì)員發(fā)放數(shù)字證書(shū)并連同記載客戶(hù)登錄用戶(hù)名、密碼、登錄網(wǎng)址等信息的回單一同通過(guò) EMS 快遞給企業(yè)客戶(hù)。如果審批被拒絕會(huì)以短信方式通知用戶(hù)。 基本業(yè)務(wù)流程 會(huì)員 按注冊(cè)要求輸入相關(guān)信息，會(huì)員對(duì)輸入信息的真實(shí)性、有效性負(fù)責(zé)，上傳的證件圖片必須與會(huì)員注冊(cè)時(shí)選擇的證件類(lèi)型、證件號(hào)碼一致。 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 6 進(jìn)入注冊(cè)確認(rèn)頁(yè)面，會(huì)員自行對(duì)輸入的信息進(jìn)行審核， 并 在有效時(shí)間內(nèi)輸入正確的 動(dòng)態(tài)碼后進(jìn)行確認(rèn)，自助注冊(cè)完成。 一， 企業(yè)客戶(hù)需以壓縮包形式上傳以下證件掃描件或照片 ，壓縮包格式為rar或 zip文件 ，壓縮包要求 小于等于 3M。 開(kāi)戶(hù)許可證 營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本和副本 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證正本 國(guó)稅或地稅登記證正本 法人 代表 身份證 （正反兩面） 二，個(gè)人客戶(hù)需上傳身份證 正反兩面 掃描件或照片圖片。 圖片格式 僅支持上傳 jpg 或 png，文件要求 小于等于 3M。 基本操作流程 操作步驟： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 7 第一步：按照要求選擇會(huì)員類(lèi)型，并輸入相關(guān)信息，如圖： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 8 第二步：點(diǎn)擊“瀏覽”，上傳證件 圖片，圖片格式必須為 jpg或 png，如圖： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 9 第三步：點(diǎn)擊下一步進(jìn)入確認(rèn)頁(yè)面，如圖： 第四步：在有效時(shí)間內(nèi)輸入正確的手機(jī)動(dòng)態(tài)口令，點(diǎn)擊確認(rèn)提交系統(tǒng)，如圖 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 10 登錄與安全工具簽收 功能介紹 會(huì)員注冊(cè)，銀行柜員審批通過(guò)后， 我行會(huì)為 企業(yè)會(huì)員發(fā)放數(shù)字證書(shū)， 并 通過(guò)快遞方式郵寄到客戶(hù)填寫(xiě)的地址，個(gè)人會(huì)員則將登錄用戶(hù)名和密碼 通過(guò)短信方式發(fā)送到客戶(hù)注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的手機(jī)，并綁定該手機(jī)為手機(jī)動(dòng)態(tài)碼接收手機(jī)。 客戶(hù) 通過(guò) 一登錄口登錄平安易寶 系統(tǒng)。會(huì)員首次登錄時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至修改登錄密碼頁(yè)面，對(duì)登錄密碼進(jìn)行修改。企業(yè)會(huì)員需簽收證書(shū)，個(gè)人會(huì)員需驗(yàn)證手機(jī)動(dòng)態(tài)口令 。 基本業(yè)務(wù)流程 首次登錄時(shí)，輸入用戶(hù)名、密碼、驗(yàn)證碼，進(jìn)入修改密碼頁(yè)面，會(huì)員設(shè)置新密碼，企業(yè)會(huì)員簽收證書(shū)。 非首次登錄時(shí)，輸入用戶(hù)名、密碼、驗(yàn)證碼后直接登錄 平安易寶 系統(tǒng)。 （企業(yè)會(huì)員需驗(yàn)證證書(shū)，個(gè)人會(huì)員無(wú) 需驗(yàn)證） 基本操作流程 首次登錄操作步驟： 第一步：輸入用戶(hù)名、登錄密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊立即登錄按鈕，如圖： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 11 第二步：首次登錄，修改登錄密碼及簽收證書(shū)，如圖： 忘記用戶(hù)名或密碼 功能介紹 會(huì)員忘記用戶(hù)名名或密碼時(shí)，通過(guò)此功能初始化密碼，必提示會(huì)員用戶(hù)名 基本業(yè)務(wù)流程 進(jìn)入初始化頁(yè)面，選擇會(huì)員類(lèi)型，輸入注冊(cè)時(shí)會(huì)員的證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼，獲取手機(jī)動(dòng)態(tài)口令后，在有效時(shí)間內(nèi)輸入正確的動(dòng)態(tài)口令，初始化密碼。 基本操作流程 操作步驟： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 12 第一步：點(diǎn)擊忘記用戶(hù)名或密碼按鈕，進(jìn)入初始化化頁(yè)面，如圖： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 13 第二步：選擇會(huì)員類(lèi)型，錄入會(huì)員注冊(cè)時(shí)的證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼，并獲取動(dòng)態(tài)口令，在有效的時(shí)間內(nèi)輸入動(dòng)態(tài)口令，點(diǎn)擊下一步，系統(tǒng)返回初始化結(jié)果，如圖： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 14 合約管理 簽約 功能介紹 客戶(hù)通過(guò)此功能與交易市場(chǎng)簽訂合約，并同時(shí)綁定客戶(hù)交易賬戶(hù)與交易市場(chǎng)在我行的存管賬戶(hù)、建立交易會(huì)員交易賬戶(hù)、會(huì)員在交易市場(chǎng)的虛擬賬號(hào)和交易會(huì)員席位號(hào)之間的對(duì)應(yīng)簽約關(guān)系。 基本業(yè)務(wù)流程 會(huì)員登錄 平安易 寶 系統(tǒng)，進(jìn)入合約管理 — 簽約功能，選擇未簽約的交易市場(chǎng)進(jìn)行簽約。 企業(yè)會(huì)員簽約時(shí)需驗(yàn)證證書(shū)，個(gè)人會(huì)員驗(yàn)證手機(jī)動(dòng)態(tài)口令。 基本操作流程 操作步驟： 第一步：會(huì)員登錄系統(tǒng)，進(jìn)入合約管理 — 簽約功能，系統(tǒng)返回所有交易市場(chǎng)，客戶(hù)自行選擇未簽約的交易市場(chǎng)，點(diǎn)擊簽約按鈕進(jìn)行簽約操作，如圖： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 15 第二步：進(jìn)入簽約頁(yè)面，輸入會(huì)員在該交易市場(chǎng)的會(huì)員代碼， 閱讀并勾選協(xié)議，點(diǎn)擊簽約按鈕，如圖： 第三步：簽約成功，如圖： 客戶(hù)可立即維護(hù)資金轉(zhuǎn)出賬戶(hù)，操作流程見(jiàn) 解約 功 能介紹 客戶(hù) 通過(guò)此功能與交易市場(chǎng)和銀行解除交易資金監(jiān)管合約關(guān)系。 若出現(xiàn)下列任一情形，不能執(zhí)行 解約 ： ； ； 和交易會(huì)員，或交易會(huì)員之間存在交易糾紛，又無(wú)法提供 交易市場(chǎng) 證實(shí)資料。 ，當(dāng)天不允許進(jìn)行 解約 。 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 16 基本業(yè)務(wù)流程 會(huì)員登錄 平安易寶 系統(tǒng)，進(jìn)入合約管理 — 解約功能，選擇已簽約的交易市場(chǎng)進(jìn)行解約。 企業(yè)會(huì)員簽約時(shí)需驗(yàn)證證書(shū)，個(gè)人會(huì)員驗(yàn)證手機(jī)動(dòng)態(tài)口令。 基本操作流程 操作 步驟： 第一步：會(huì)員登錄系統(tǒng)，進(jìn)入合約管理 — 解約功能，系統(tǒng)返回所有已交易市場(chǎng)，客戶(hù)自行選擇已簽約的交易市場(chǎng)，點(diǎn)擊解約約按鈕進(jìn)行解約操作，如圖： 第二步：進(jìn)入解約頁(yè)面，企業(yè)會(huì)員直接點(diǎn)擊解約并驗(yàn)證證書(shū)，如圖： 個(gè)人會(huì)員輸入手機(jī)動(dòng)態(tài)口令，點(diǎn)擊解約按鈕，如圖 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū) 17 查詢(xún)服務(wù) 賬戶(hù)查詢(xún) 功能介紹 通過(guò) 平安易寶 平臺(tái)，可以對(duì)會(huì)員用戶(hù)的賬戶(hù)余額及與交易市場(chǎng)的簽約情況，交易市場(chǎng)賬戶(hù)余額進(jìn)行查詢(xún)。交易賬戶(hù)即為會(huì)員的基礎(chǔ)賬戶(hù)；會(huì)員交易市場(chǎng)賬戶(hù)即為會(huì)員與交易市場(chǎng)簽約 所產(chǎn)生的子賬戶(hù)（可以通過(guò)“銀商互轉(zhuǎn)”實(shí)現(xiàn)與交易賬戶(hù)的轉(zhuǎn)賬，可在交易市場(chǎng)進(jìn)行交易）。 基本業(yè)務(wù)流程 登錄 平安易寶 ，進(jìn)入查詢(xún)服務(wù)功能，選擇賬戶(hù)查詢(xún)，點(diǎn)擊查詢(xún)即可。 基本操作流程 頁(yè)面路徑： 查詢(xún)服務(wù)→賬戶(hù)查詢(xún) ，如圖： 操作步驟： 用戶(hù)使用說(shuō)明書(shū)