實際報道中媒體功能的缺失及改進措施-實習論(編輯修改稿)
2025-02-14 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 加強烈 《大眾傳播學(xué)諸論.》 新華出版社 1999年 p353如果媒體能夠及時提供有關(guān)危機事件全面的信息，人們就會形成對危機的正確認識，消除對于突然爆發(fā)的危機的恐懼。這對于維護危機時刻的社會穩(wěn)定是非常重要的。反之，各種謠言就會盛行，進而導(dǎo)致社會恐慌和不穩(wěn)定。長期以來我們對于危機報道其實存在著這樣一個基本的假定，負面信息的傳播會引起恐慌，會影響社會穩(wěn)定，會破壞我們的形象。盡管時代在變，受眾在變，媒體在變，但是這個在邏輯上漏洞百出的推理卻往往成為我們處理危機事件的依據(jù)。在此，我們需要理清危機信息的傳播、恐慌和社會穩(wěn)定三者之間的關(guān)系。首先我們要明確一個基本的概念，我們所講的社會穩(wěn)定是指一種動態(tài)的穩(wěn)定，是指一種內(nèi)在的穩(wěn)定，是指一種具有持久性的穩(wěn)定，是一種發(fā)展中的穩(wěn)定。從這個基本的概念出發(fā)，我們發(fā)現(xiàn)危機信息的公布雖然在短時間里可能引起社會恐慌，但卻不會影響社會的穩(wěn)定，相反從機制和邏輯上分析會有利于社會穩(wěn)定。因為危機事件只有積累到非常嚴重程度時才會危及社會穩(wěn)定，而危機信息的及時傳播以及由此導(dǎo)致的短時間的社會恐慌，有利于人們及時發(fā)現(xiàn)危機，重視危機，采取行動消除危機。這樣一來，就使得危機在發(fā)展到能夠影響社會穩(wěn)定之前就已經(jīng)被有效地處理，從而從根本上保證社會穩(wěn)定和社會的良性發(fā)展。由于社會發(fā)展過程中的不確定因素總是存在的，難以預(yù)料的危機也就無法避免。從邏輯上講，公布危機信息也不一定引起社會恐慌。只要政府應(yīng)對措施有力，輿論引導(dǎo)正確，政府官員具有足夠的公信力，人民在危機面前就會有更多的信心。退一步講，恐慌對于危機處理并不一定是一件壞事，適度恐慌有利于人們采取共同的行動來克服危機，至于通過封鎖負面信息來人為創(chuàng)造良好氛圍或者樹立自己的良好形象的努力不僅禁不起時間的考驗，而且往往因為封鎖消息釀成嚴重的后果，即如果危機爆發(fā)時受眾無法從大眾媒體及時獲得相關(guān)的信息，流言必然產(chǎn)生，而現(xiàn)代社會流言的盛行在危機爆發(fā)時將會產(chǎn)生巨大的社會負效應(yīng)。偶然的事實，創(chuàng)造性的想象，情不自禁地信以為真，這三種因素便會產(chǎn)生一種虛假的現(xiàn)實!導(dǎo)致人們作出激烈的本能反應(yīng)。 《公眾輿論》 上海人民出版社 2002年6月 p12在現(xiàn)代傳播媒介系統(tǒng)日益多樣化和個性化的今天!流言會借助個人之間口耳相、電話、手機短信、現(xiàn)代的人際傳播網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)這個新出現(xiàn)的媒體迅速在社會中蔓延，且最后還會損害政府的公信力。 危機擴散期的協(xié)調(diào)功能在危機的擴散期,媒體是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、動員社會資源、實施輿論監(jiān)督的重要工具。是促使社會形成合力采取一致行動的催化劑。通過媒體積極的報道可以形成有利于危機解決的良好的社會氛圍，團結(jié)引導(dǎo)各種社會力量共同面對危機。媒介系統(tǒng)依賴論認為：個人,群體和大型組織為了達到個人和集體目標,必須依賴媒介所掌握的信息資源. 《大眾傳播學(xué)諸論》 新華出版社 1999年 、p339340危機擴散的時期,也是危機的各種破壞力表現(xiàn)的最突出的時候,危機的影響往往會深入到社會生活的各個領(lǐng)域,因此需要動員各種社會資源,各種社會力量來共同克服危機。在這樣的情況下，強有力的政府管理是必不可少的，但是媒體的宣傳報道是把政府的各種決策變成
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