分析模型匯總ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-13 16:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 提高客戶滿意度 管理供應(yīng)商 縮短貨到市場(chǎng)的時(shí)間 變革的內(nèi)部驅(qū)使力 變革的外部驅(qū)使力 提高利潤(rùn)率 產(chǎn)品的差異化 ? 為顧客提供有價(jià)值的服務(wù) ? 作好售后服務(wù) ? 提供優(yōu)質(zhì)的零部件 ? ... ? 降低采購(gòu)成本 ? 提高零部件的質(zhì)量 ? 與供應(yīng)商共同開發(fā)零部件 ? ... ? 縮短產(chǎn)品開發(fā)的周期 ? 縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間 ? 縮短產(chǎn)品的交付期 ? ... ? 開發(fā)新的車型為特定顧客服務(wù) ? 提供與眾不同的服務(wù) ? ... ? 降低成本 ? 降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 ? ... 壓力圖 比例關(guān)系圖 %%%%%整合現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)整合業(yè)務(wù)流程建立新的業(yè)務(wù)能力技術(shù)創(chuàng)新其它戰(zhàn)略性收益 集成與流程 信息 客戶響應(yīng)速度 /靈活性 成本 / 生產(chǎn)率 新的應(yīng)用架構(gòu) 29%35%47%52%58%資料來源 : Benchmarking Partners調(diào)查分析，包括對(duì) 62家財(cái)富 500強(qiáng)企業(yè) 164人的采訪 非百分比比例關(guān)系圖 % 回答人數(shù) 功能和比重關(guān)系圖 業(yè)務(wù) 架構(gòu) 數(shù)據(jù) 架構(gòu) 應(yīng)用 架構(gòu) 技術(shù) 架構(gòu) 業(yè)務(wù) 專家 分析 師 架構(gòu) 師 測(cè)試人員 數(shù)據(jù)維護(hù) 編碼人員 過程演進(jìn)圖 項(xiàng)目變革管理關(guān)鍵 2 領(lǐng)導(dǎo)層支持 與關(guān)鍵人員和組織的協(xié)調(diào) 3 項(xiàng)目計(jì)劃 1 Task Dates人員調(diào)整 6 激勵(lì)機(jī)制變革和 項(xiàng)目效益管理 7 功能組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化 5 內(nèi)部宣傳和溝通 4 階段演進(jìn)圖 采購(gòu) 運(yùn)輸 分銷 客戶 確定營(yíng)銷戰(zhàn)略 預(yù)測(cè)供應(yīng) /需求 定價(jià)和處理訂單 批發(fā)和零售 銷售渠道和銷售計(jì)劃管理 存貨和補(bǔ)充管理 運(yùn)輸最優(yōu)化和交付管理 承包商、供應(yīng)商和客戶管理 采辦、 訂單、發(fā)票、流程和賬務(wù)管理 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)份額和產(chǎn)品質(zhì)量管理 財(cái)務(wù)控制與人力資源管理 銷售政策、信用、付款處理和應(yīng)收帳款管理 中國(guó) XXX業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 方面、階段目標(biāo)圖 現(xiàn)狀 未來目標(biāo) 管理知識(shí) 信息技術(shù)知識(shí) 管理知識(shí) 認(rèn)知階段 （ AWARENESS） 認(rèn)同階段 (BUYIN) 視為己任階段 (OWNERSHIP) 行為 技能 ?積極學(xué)習(xí) ?參加培訓(xùn) ?基礎(chǔ)知識(shí) ?參與意見 ?投入設(shè)計(jì) ?推廣宣傳 ?培訓(xùn)他人 ?持續(xù)完善 ?應(yīng)用修正 ?系統(tǒng)知識(shí) ?操作知識(shí) 戰(zhàn)略關(guān)系、 聯(lián)系方式 策略計(jì)劃 基礎(chǔ)設(shè)施計(jì)劃 技術(shù)站網(wǎng) LAN/桌面、 WAN 話音 硬件設(shè)備 數(shù)據(jù)庫(kù) /實(shí)現(xiàn) 數(shù)據(jù)建模 /管理 供應(yīng)商考察 分析、設(shè)計(jì)、開發(fā) 測(cè)試、維護(hù)、改進(jìn) 服務(wù)和方案的提交 計(jì)劃 方案的開發(fā) 基礎(chǔ)設(shè)施 崗位管理、工具、計(jì)劃管理、備份 /恢復(fù)、產(chǎn)出管理、監(jiān)控 操作管理 生產(chǎn)控制 /性能維護(hù) 配置管理 幫助平臺(tái) / 突發(fā)事件處理 硬件配置、軟件配置 網(wǎng)絡(luò)配置、變更配置 確定 /跟蹤 /報(bào)告 突發(fā)事件處理計(jì)劃 /管理 幫助平臺(tái) /用戶支持 遠(yuǎn)程支持 Monitoring/Control Administration 維護(hù) 供應(yīng)商維護(hù) 職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、 績(jī)效考核、培訓(xùn) 會(huì)計(jì)財(cái)務(wù) 資產(chǎn)、預(yù)算、現(xiàn)金、采購(gòu)、資本、合同 人力資源 項(xiàng)目控制、 開發(fā)方法、標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理 安全 PC/LAN支持 客戶培訓(xùn) 任務(wù)描述 期望波動(dòng)圖 Source: Gartner Group, The End of EBusiness, November 1999 技術(shù)觸發(fā) 期望膨脹高峰 幻滅的低谷 清醒的進(jìn)步 收益高峰 期望波動(dòng)圖 不了解情況 盲目樂觀 漠視 抵觸 反
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