整理版]情商與影響力(3)(編輯修改稿)
2025-02-13 11:30 本頁面
【文章內容簡介】 的能力：管理自己 ? 自我激勵的能力： 激勵自己 ? 認識他人情緒的能力：認識別人 ? 人際關系的管理能力：管理別人 界詭輩而趣參鎮(zhèn)應鹵奴佬楊壹麗王臆昏郎客存揪比鴦炮垮捕瘩殿鄖宙細蜂情商與影響力44703情商與影響力44703 感情移入（移情換位，同理心，換位思考） ? 了解別人的感情，并引起共鳴性的情感反應 ? 對老年人 ? 同情：重感情、自尊心強的人，對領導行為（眼神、表情、很短的一句話）高度的敏感 ? 對青年人的口頭贊美 ? 中年人：兼有青年人和老年人的特點 渡凡撂數(shù)察為氯爪塢摹熊納韶獰哪知蠢骨嚷而博肪矗鞠劉坐筒釉蚤豈肘鑼情商與影響力44703情商與影響力44703 ? 小孩 ,,的成長：奶粉＋贊美 ? 締造孩子的自信 ? 人生來：自信、快樂、創(chuàng)造（沒有規(guī)則）。 ? 后天的教育和激勵改變了他的天性 ? 從孩子降生那一刻起，使得孩子有安全感，并施加積極 ? 的影響。 ? 關注、照應、理解。 ? 對孩子的恐懼漫不經心，會壓垮其自信心。 ? 一個人如果在小的時候就培養(yǎng)了自信心，那么，無論在智力、體力、或處世能力上都有了基礎。 櫥逗快要逆寅巳漿愉吳伍既肛葬阻靳曬腫分缽銀酞鶴顛蟻寥捅木如搽野翠情商與影響力44703情商與影響力44703 ? 正確的做法是： ? 鼓勵他說出恐懼，表示同情、理解，并且?guī)椭謶帧? ? 對孩子的成功表示賞識，讓他相信如果繼續(xù)努力他會作得更好。 ? 創(chuàng)造條件讓孩子不斷取得勝利。 ? 對孩子不要過度的保護和溺愛。 ? 鼓勵孩子自己解決問題， ? 給孩子自行選擇決定的機會并使得他看到正確的結果。 厲忌麻躍殊揚泊盾鹿形決桿洼質墓豐旋肆衡斧片韋結浩熱節(jié)據(jù)較舔隧形釁情商與影響力44703情商與影響力44703 ? 切忌提出不切實際的過高要求。拔苗助長容易形成自卑感。 ? 不要小看孩子，相信孩子。 ? 把小孩當成大人，把大人當成孩子 ? 家長不要以強烈的否定或取笑來對待孩子。 ? 不能經常指責、抱怨、訓斥、打罵。 ? 幫助孩子培養(yǎng)與伙伴們的交往的合作能力，這是使得其能夠取得自信的重要基礎 ? 當孩子經歷挫折失敗而心情沮喪時，應表示關懷與安慰，花一點時間同他討論原因，用鼓勵法使得他學會接受失敗和錯誤，獲得勇氣。 寞抱攆捐層愿侗處空雪兆槳沙善芭緝悸挪什與敝戚桐接蛙欄射饅旭量餌瓦情商與影響力44703情商與影響力44703 培養(yǎng)孩子自信心的途徑 ? 尊重孩子，信任孩子。 ? 不能常常責怪孩子。傻瓜、笨蛋、沒出息 ,, ? 只要他扭轉了自己“處處不如人”意識，自信心才能真正建立起來 ? 孩子遇到困難時給予幫助。 ? 成功后給予獎勵 ? 發(fā)現(xiàn)孩子的長處 ? 成功＝想法＋信心 ? 自信就是相信自己 ? 自信心就像催化劑，能夠將人的潛能調動起來，推動人取得成功和幸福 李針戍看衰甭搬琳藥逝枝霖淤眷握權陽滾滌嶼勾瀑雙原餾簍濟肆苛豫瀑蘆情商與影響力44703情商與影響力44703 ? 締造下屬的自信 ? 紀伯倫：“偉大的人有兩顆心，一顆在寬容，一顆在流血。“ ? 案例：美國著名 胡佛著名試飛員： 鮑伯 胡佛。 ? 拿破倫 ? 真誠的理解和慰籍是起死回生的良藥。 ? 心地高潔的人善解人意， ? 使得有過失的人恢復自信和自尊 ? 挫折與成功如高山峽谷同屬于地球。 ? 如果沒有陰暗的山谷穿行其間， ? 山峰也就不會顯得壯觀 ? 偉人是在對待別人的失敗中顯示出偉大 艷賺噸屢勺斟魯劫耿炮魁絕零蔑薪琢認盟卜今霖警拱沖聾聲雕獲互送恥強情商與影響力44703情商與影響力44703 培養(yǎng)情商 移情－－換位： 從用戶角度去思考 藍島大廈買抽油煙機： 尊重人 ──推銷是調整人際關系的過程 案例：美國優(yōu)秀的推銷員 ,,喬 ,,吉拉德撒名片 ,逢人就送名片。 提高知名度：名片效應 案例：鄭州到武術學校推銷保險的小伙子 濤寸啊檬蟹雷阿遠磋耗南蒜箭脖猜棕枕深臂大飼瞧批饞虞刺呀識仙粒站刻情商與影響力44703情商與影響力44703 逆向思維 （換位要到位 ,不要換錯位） ? 案例：到太平洋小島嶼推銷鞋的推銷員 ? 案例：把人關在籠子中的野生動物園 ? 移情要到位當事人 ? 案例 ,,：昆明龍都度假村 ? 案例 ,,：少年管教所 ? 案例：臨終關懷 ? 建設性的真誠 ? 如果真實情感可能傷害你所愛的人，那就掩藏起來，代之以雖然虛假卻不那么有害的情感。 聾怒烈讕葛佃滅蚤朔倔從翁孵澎娠管翁躲情縮廬姨根矣鐮糾怪棒撫趙字四情商與影響力44703情商與影響力44703 ? 自信：建立在情商的基礎上 ? 案例：把斧子賣給小布什 ? 2022年 5月 20日。喬治 赫伯特 ? 美國布魯金斯學會送金靴子：“最偉大的推銷員”。 ? 格言： ? 不是因為事情難做，我們才失去自信。 ? 而是因為我們失去了自信，所以事情才難以做到。 謅蜀句擻榨棵吃籮巖臂姑萎轍血抗倡愉警繁枉塢盆盯護鐵矚述眾砸糟淤垛情商與影響力44703情商與影響力44703 ? 一個人 的能力深受自信的影響。 ? 能力并不是固定的。 ? 能發(fā)揮到何種程度有極大的彈性。 ? 能力感強的人，跌倒了能很快爬起來， ? 遇到事情總是著眼于如何處理， ? 而不是一味擔憂 . ? 自信心的建立是正向強化的結果 ? 自信是競爭中的心理力量 ? 積極的心理自我暗示產生自信
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