溝通技能課件01課程介紹與概述(編輯修改稿)
2025-02-13 10:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 作關(guān)系（ Collaborative） – 醫(yī)生的角色是診斷疾病及理解病人的體驗(yàn) – Dr.’s role = as expert in dxing pt.’s disease and in understanding pt.’s experience of the illness ? 成功被定義為準(zhǔn)確診斷，有效治療，與病人建立牢固的信任與工作關(guān)系，關(guān)心病人的疾苦 – Success = precise dx, effective tx, building a strong trust and working relationship, and addressing pt.’s distress ? 側(cè)重于病人的需要及其參照框架 – Pt.’s needs and frame of reference are primary 10 以患者為中心的醫(yī)患溝通框架 尋找疾病征象 兩個(gè)并行詢查框架 想法 期望 感覺 患者的患病經(jīng)歷 綜合結(jié)論 病史 體格檢查 實(shí)驗(yàn)室分析 鑒別診斷 11 溝通技能課程設(shè)置構(gòu)想 與患者及家屬建立和諧關(guān)系 臨床信息采集 病情解釋與治療方案的討論 壞消息告知 沖突化解 臨終關(guān)懷 兒科與婦產(chǎn)科的溝通 特殊溝通 共情與傾聽 非言語溝通 演講技能 12 溝通技能課程設(shè)置 課程內(nèi)容 授課 演練 演練內(nèi)容 1 溝通概述 2 0 2 共情與傾聽 2 3 角色扮演： 24個(gè)案例 3 與患者及家屬建立和諧關(guān)系 2 3 角色扮演： 24個(gè)案例 4 臨床信息采集 2 2 角色扮演： 23個(gè)案例 5
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