【文章內(nèi)容簡介】 小時，周六全體人員固定加班，周日休息。生產(chǎn)等單位休息的具體日期由所屬部門和主管根據(jù)工作需要預(yù)先安排。 法定假日： 員工每年可享受下列有薪假日：元旦（公歷 1 月 1 日）一天、春節(jié)（農(nóng)歷除 夕及前一天、正月初一、初二、初三至初八）十天、國際勞動節(jié)（公歷 5 月 1 日至 2 日） 3 天、國慶節(jié)（公歷 10 月 1 日至 3 日）3 天。 ３、假期： 員工假若分婚假、喪假、產(chǎn)假、計劃生育假、病假、事假等，具體內(nèi)容請詳見第 章考勤管理。 ４、社會保險 公司按市政府要求，向廣州市社局投保了養(yǎng)老保險和工傷保險。 婚喪補(bǔ)貼 員工結(jié)婚或親屬喪逝者，公司發(fā)放 100 元禮金，由人力資源部辦理。 ７、生日補(bǔ)貼 員工生日，每人可享受一年一次 80 元生日禮金，由人力源部辦理發(fā)放。 ８、生育補(bǔ)貼 員工在國家計劃 生育內(nèi)生育者，可享受 100 元補(bǔ)貼，憑出生證向福 20 委會申請辦理。 ９、因工受傷，生病住院補(bǔ)貼 視具體情況給予適當(dāng)補(bǔ)助。 １０、免費住宿 公司為所有員工提供免費的住宿并提供食堂供餐服務(wù)。 １１、免費體檢 公司為員工每年免費健康檢查一次。 １２、免費發(fā)放公司產(chǎn)品 公司定期（每月）向員工發(fā)放公司產(chǎn)品一份。 第九節(jié) 員工考核 *總則 為了正確評價員工的工作實績和德才表現(xiàn)，為員工的培訓(xùn)、人事調(diào)配、獎懲等提供依據(jù)，特制訂本辦法。 二、本辦法適用公司所屬各單位非銷售業(yè)務(wù)人員，有關(guān)銷售業(yè)務(wù)人員考核辦 法另行制訂或依據(jù)現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。 考核，又稱考績、工作評價，是指按照本辦法規(guī)定的方法和程序、考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，對員工的工作能力和績效進(jìn)行定期或不定期的系統(tǒng)考察與評價。 員工考核工作要堅持客觀公正的原則，實行主管與下屬雙向溝通，定期與不定期相結(jié)合的考核方式?？己斯ぷ饕⒅貙嵭?，簡便易行，宜于操作，防止繁瑣。 有關(guān)員工考核工作程序簡要摘要如下： 責(zé)任人 程序摘要 表單 21 考核對象 主管 部門主管或考核小組 人事部門 總裁 所在部門 個人自評 ? 初定考核等級 ? 復(fù)核確定考核等級 ? 匯總確定考核等級 ? 核準(zhǔn) ? 通知被考核者 考核表 *考核方法與程序 員工考核分為平時考核、年終考核、轉(zhuǎn)正考核、任職考核四種。 轉(zhuǎn)正考核按《員工任用管理辦法》規(guī)定執(zhí)行。 任職考核由人力資源部主辦，在正式發(fā)文任命前，由擬任職者撰寫崗位任職專題報告或目標(biāo)書，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)評鑒以決定是否正式任命，人力資源部還要對其進(jìn)行 360 度全方位的考核及民主評議（方案根據(jù)情況另行制定），專題報告或目標(biāo)書評鑒通不過的及考核爭議較大的，人力資源部將結(jié)果及時提報公司建議暫緩任命。 平時考核目前暫定以每月一次，翌月 5 號前完成。年終考 核每年年末或者翌年初進(jìn)行，年終考核與平時考核方式相同，以平時考核為基礎(chǔ)。根據(jù)工作需要，可臨時增加季度考核、半年度考核等。 考核采取采取逐級考核制，一般人員的考核以部長的復(fù)評為最終考核結(jié)果，但總裁可以適當(dāng)調(diào)整；主管以上人員的考核以總裁核定的等級為準(zhǔn)。 為求公平、公正考核，平時與年終考核的基本程序規(guī)定如下： 被考核者個人自評小結(jié)。 主管、經(jīng)理在聽取周圍共事人意見的基礎(chǔ)上，根椐日常工作表現(xiàn)和個人自評，進(jìn)行初評。 22 部長進(jìn)行復(fù)評。 人力資源部匯總呈送總裁核準(zhǔn)（指主管以上人員的考核資料）。 所在部門將考核結(jié)果通知被考核 人。 員工對考核結(jié)果如有異議，可以在接到通知的 10 天內(nèi)向上級或人事部門申請復(fù)核，考核結(jié)果除與考核相關(guān)主管及被考核者本人知道外，不得私下傳播。 *考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 非銷售業(yè)務(wù)人員的考核內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。 德，是指道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法的表現(xiàn)。 能，是指業(yè)務(wù)知識和工作能力、學(xué)習(xí)能力、協(xié)調(diào)能力。 勤，是指工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)。 績，是指工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。 員工的考核結(jié)果分四個等級：優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職。 優(yōu)秀：正確執(zhí)行公司的各項決策、政策，模范遵守各項 規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)、敬業(yè)樂群，有改革創(chuàng)新精神，品德好，能力強(qiáng)，表現(xiàn)突出，業(yè)績顯著。 稱職：正確執(zhí)行公司的各項決策、政策，自覺遵守各項規(guī)章制度，熟悉業(yè)務(wù)，工作積極，能夠主動完成工作任務(wù)，表現(xiàn)良好，勝任工作。 基本稱職：道德品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)一般 ，溝通協(xié)調(diào)及配合性差，工作不主動，常須督促才能勉強(qiáng)完成工作任務(wù)?？赡苡袃煞N情形：技能尚可但工作態(tài)度差，工作態(tài)度尚可但技能差。 不稱職：工作態(tài)度和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差 ，難以適應(yīng)工作要求，或工作責(zé)任心不強(qiáng)，常常無法完成工作任務(wù)，或在工作中造成嚴(yán)重失誤。 *考核結(jié)果的使用 23 員工在 平時考核工作中被確定為優(yōu)秀的，應(yīng)給予宣傳或獎勵，被確定為基本稱職的，應(yīng)對其加強(qiáng)指導(dǎo)，被確定為不合格的，應(yīng)予處分或加強(qiáng)督導(dǎo)培訓(xùn)。 員工在年度考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的，具有晉職、晉級和晉升工資的資格。在年度考核被確定為基本稱職的，作出人事調(diào)整或培訓(xùn)提高等決定。在年度考核中被確定為不稱職的，按規(guī)定退回人力資源部另行安排工作，無法按排的予以辭退。以上可以按照具體實施方案辦理。 考核工作結(jié)束后，應(yīng)將考核結(jié)果存入本人檔案。 *附則 本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 本規(guī)定自公布之日起試行。 附表：員工 考核表 立白集團(tuán) 員工季度考核表 年 季度 共 2 頁 第 1頁 姓名 單 位 職務(wù) 入公司日期 機(jī)密資料 嚴(yán)禁外洩 24 考核項目 分?jǐn)?shù) 考核標(biāo)準(zhǔn) 自評 初評 依據(jù) 敬業(yè)精神 （責(zé)任心） 1 敬業(yè)意識淡薄 ,對工作敷衍了事 ,經(jīng)常受到投訴。 2 敬業(yè)意識一般 ,對工作隨心所欲 ,時好時差，偶爾受到投訴。 3 敬 業(yè)意識尚可，對工作能按指令執(zhí)行，基本 符合要求。 4 敬業(yè)意識較強(qiáng)，對工作負(fù)責(zé)任，令人滿意，經(jīng)常受到贊揚。 工作態(tài)度 1 態(tài)度差 ,缺乏主動性，辦事拖拉，時常要上級督促才能完成任務(wù)。 2 態(tài)度一般，偶爾要上級提示才能主動完成任務(wù)。 3 態(tài)度尚可，基本上無須上級提示亦能主動地工作。 4 態(tài)度較好，能自主自覺地去完成任務(wù)，且時有不計報酬的工作。 紀(jì)律性 1 紀(jì)律性差，常缺勤，或弄虛作假，或受到公司處罰。 2 紀(jì)律觀念淡薄，偶有違紀(jì)行為。 3 紀(jì)律觀念一般，對不良傾向態(tài)度模糊，當(dāng)好好先生。 4 紀(jì)律觀念強(qiáng)，以身作則，誠實正直，敢于糾正他人的違紀(jì)行為。 協(xié)調(diào)性 1 不能與他人和睦相處，配合工作時常須督促。 2 雖能與他人相處，配合上欠靈活，缺乏溝通，時有配合失誤。 3 能與他人和睦相處，也能合作互助，但缺少主動性。 4 能與他人密切合作，有全局觀念，善于協(xié)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊精神。 工作能力 1 只有本崗位的粗淺知識，常需指導(dǎo)，常有差錯。 自己免評此項 2 本崗位技術(shù)和業(yè)務(wù)水平一般，基本可獨 立工作，但偶有差錯。 3 具備本崗位需要的技術(shù)和知識，能獨立工作和解決一般問題。 4 具備豐富的知識和技能，能解決疑難問題和開創(chuàng)工作新局面。 工作質(zhì)量 1 經(jīng)常忽略本職工作質(zhì)量，責(zé)任心不強(qiáng)，且時有推諉過失行為。 2 未能盡責(zé)盡力，工作質(zhì)量水平低，不愿多承擔(dān)責(zé)任。 3 工作質(zhì)量一般符合公司要求，能承擔(dān)責(zé)任。 4 能盡責(zé)盡力，工作質(zhì)量符合要求且有超水平的表現(xiàn)。 工作效率 1 工作效率低，經(jīng)常不能按時按質(zhì)按量完成工作。 2 工作效率一般， 偶爾不能完成正常工作任務(wù)。 3 有一定的工作能力，基本能按時按質(zhì)按量完成工作。 4 有較高的工作效率，能按時按質(zhì)按量完成工作，且有超額表現(xiàn)。 學(xué)習(xí)精神 1 因循守舊，對學(xué)習(xí)新知識和技能不感興趣，工作方法極少改進(jìn)。 2 學(xué)習(xí)新知識自覺性不夠，進(jìn)展緩慢，工作無創(chuàng)新改進(jìn)。 3 能學(xué)習(xí)新知識，基本能適應(yīng)新情況對開展工作的要求。 4 積極主動學(xué)習(xí)，運用新知識促進(jìn)工作創(chuàng)新，有一定潛質(zhì)。 跟蹤落實 1 跟蹤落實較差，所負(fù)責(zé)的工作被動、混亂。 自己免評此項 2 跟蹤落實不力，所負(fù)責(zé)的工作常須督促才能跟進(jìn)。 3 跟蹤落實尚可，所負(fù)責(zé)的工作處于中游水平。 4 跟蹤落實有力，有策劃組織能力，所負(fù)責(zé)的工作處于先進(jìn)水平。 評分小計 免計 25 ?被考核員工自我小結(jié)： （當(dāng)季度工作總結(jié)及下季度工作計劃及自我評價、要求建議等） ?初評人（主管、經(jīng)理）意見及評定等級： ?復(fù)評人（部長）意見及評定等級： ?人力資源部意見： ?（總裁）最終考核意見及 核準(zhǔn)等級： 考核等級 優(yōu)秀 稱職 基本稱職 不稱職 備注 對應(yīng)分?jǐn)?shù)分布 36~31 30~23 22~15 14~9 注：每個考核項目共分四個等級并且從低到高對應(yīng) 4 分，自評及初評從中選一個等級分?jǐn)?shù)，得 1 分或4 分的須有具體事實作為依據(jù)加一說明。 考核工作自評、初評、復(fù)評請于考核次月 5 日前完成并送人力資源部。作業(yè)流程： ??????????? 共 2 頁 第 2 頁 26 第十節(jié) 員工獎懲管理辦法 *總 則 一、為了增強(qiáng)員工的責(zé)任感，激勵員工的積極性和創(chuàng)造性，維護(hù)正常的工作紀(jì)律和秩序，提升管 理績效，特制定本辦法。 一、 本辦法適用公司所屬各單位。 二、 獎懲，就是根據(jù)工作表現(xiàn)，按照本規(guī)定，對員工實施的書面的獎勵和懲罰。因員工表現(xiàn)突出或者特殊貢獻(xiàn)而給予榮譽(yù)或物質(zhì)利益，以資鼓勵，稱為獎勵；因員工有過失而給予處分和處罰，稱為懲罰。 三、 公司實施員工獎懲必須遵守以下原則： 獎懲必須分明，應(yīng)做到有功必獎，有過必究。 精神獎勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合，處分與處罰相結(jié)合。 四、 員工獎懲程序摘要如下 責(zé)任者 程序摘要 說 明 獎懲對象 所在部門 或政策執(zhí)行部門 人事部門 總 裁 人事部門 工作表現(xiàn) 獎懲申報單 提 報 審 核 核 準(zhǔn) 公 告 *獎 勵 五、 本公司有關(guān)員工獎勵根據(jù)貢獻(xiàn)程度分類為： 27 嘉獎 小功 大功 授予各種榮譽(yù)稱號如某專項活動獎、模范員工、杰出員工、先 進(jìn)工作者等。 六、 上述獎勵可輔之物質(zhì)獎勵如：獎品、獎金、特別獎金、晉級等，具體為： 凡獲嘉獎一次者，加發(fā) 50 元作為獎金； 凡獲小功一次者，加發(fā) 100 元作為獎金； 凡獲大功一次者，加發(fā) 200 元作為獎金或加發(fā)特別獎金； 凡獲榮譽(yù) 稱號的，應(yīng)比照上述規(guī)定加發(fā)獎金或特別獎金； 特別獎金、獎品、晉級則視情況具體定。 八、獎勵按程序核準(zhǔn)實施后應(yīng)予發(fā)文公告，重大獎勵事項由人事部門利用集會、報紙等多種形式宣導(dǎo)，以擴(kuò)大激勵效果。 九、 對于有下列表現(xiàn)之一的員工，視其對公司貢獻(xiàn)程度，可分別給予上述獎勵。 在完成工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約公司資財和能源等方面，做出顯著成績的； 在科研、生產(chǎn)、銷售、管理、改善勞動條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者合理化建議，取得重大成果或者顯著成績的； 在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方 面做出顯著成績，對公司貢獻(xiàn)較大的； 保護(hù)公司財產(chǎn)，防止或者預(yù)防、挽救事故有功，避免重大損失的； 28 同壞人壞事作斗爭，對維持正常的工作秩序，有顯著功績的； 維護(hù)公司紀(jì)律，事跡突出的； 一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，舍已為人，事跡突出的； 在業(yè)務(wù)外有特殊功績的，對發(fā)揚光大公司名譽(yù)，有特殊貢獻(xiàn)的； 其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。 *懲 罰 十、 懲罰的基本種類分為： 警告； 小過； 大過； 開除； 十一、 上述各項處分可輔之以罰款，亦可單獨實施罰 款。必要的 時候，可以同時調(diào)整工作崗位或降低其工資 級別。罰款具體數(shù)額為： 凡記警告一次者，處以 50 元作為罰款； 凡記小過一次者，處以 100 元作為罰款； 凡記大過一次者，處以 200