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十三章crm與企業(yè)核心競爭力(編輯修改稿)

2025-02-12 20:37 本頁面
 

【文章內容簡介】 心競爭力 CRM與企業(yè)文化建設 企業(yè)核心競爭力的 “ 樹型 ” 理論 終極產品 核 心 產 品 核心競爭力 現(xiàn)代化,多樣化的企業(yè) 普拉哈拉德教授( C. Prahalad)在研究核心競爭力時提出了一個非常形象的 “ 樹型 ” 理論。他把現(xiàn)代化、多樣化的企業(yè)視為一棵大樹, “ 樹干和主要樹枝是核心產品,樹葉、花朵和果實是終極產品 ” 。 “ 樹根為維護企業(yè)的健康提供養(yǎng)分,維持生命,保持穩(wěn)定 ” ,是企業(yè)的核心競爭力 企業(yè)競爭力與企業(yè)核心競爭力 CRM打造企業(yè)核心競爭力 CRM與企業(yè)文化建設 企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線,是企業(yè)運行、發(fā)展的動 力源,也是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分。建設企業(yè)核心競爭力的主要 工作有以下幾方面: 企業(yè)要明確自身定位和發(fā)展方向,確立未來發(fā)展的戰(zhàn)略,進行卓越的創(chuàng)新設計 構造科學、先進、合理的企業(yè)管理運行機制,實現(xiàn)企業(yè)資源、技術與機制的有機融合 企業(yè)競爭力與企業(yè)核心競爭力 CRM打造企業(yè)核心競爭力 CRM與企業(yè)文化建設 以構造企業(yè)基本競爭優(yōu)勢和打造核心競爭力的要素為工作切入點 核心技術能力的培育 核心生產能力和組織協(xié)調能力的培育 營銷能力的培育 企業(yè)文化和價值觀的培育 戰(zhàn)略決策能力的培育 有效管理企業(yè)核心競爭力 企業(yè)競爭力與企業(yè)核心競爭力 CRM
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