核心競爭力----(編輯修改稿)
2025-09-11 22:27 本頁面
【文章內容簡介】 ? 以 “ 如何讓當地顧客滿意 ” 為宗旨，不僅建立了為提供適合當地的商品及服務的廣闊銷售服務網絡，還建立了在當地生產和研發(fā)新產品的一整套體制。 ? 目前除日本之外， Honda在全世界 29個國家擁有 120個以上的生產基地，通過摩托車、汽車和通用產品，每年惠顧的客戶多達 1700萬以上。 15 決策競爭力 組織架構設計競爭力 崗位角色競爭力 運行流程競爭力 企業(yè)文化建設競爭力 企業(yè)核心競爭力的十大構成 品牌競爭力 渠道競爭力 成本競爭力 伙伴關系競爭力 創(chuàng)新競爭力 企業(yè)核心競爭力的十大構成 17 歐萊雅 核心競爭力淺析 現(xiàn)代企業(yè)要想長久地生存、發(fā)展，必須要有自己的核心競爭力。什么是核心競爭力，怎樣培育核心競爭力，不同企業(yè)都有不同的理解不同的方式。 歐萊雅作為全球排名第一的化妝品公司，核心競爭力實際是一種“ 拿來主義 ” 中西合璧的運用： 自身發(fā)展至某一階段后，深入到世界各國各地區(qū)，通過并購等形式將本地較有影響力的公司、產品或品牌“拿來”，進行重新包裝整合后充實自身的產品線、品牌線，形成獨具特色的品牌金字塔以提高競爭力的能力。 18 歐萊雅 核心競爭力淺析 一、歐萊雅集團的核心競爭力具有核心競爭力理論中的一般特點 1．價值性。核心競爭力富有戰(zhàn)略價值，它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益，為企業(yè)創(chuàng)造長期性的競爭主動權，為企業(yè)創(chuàng)造超過同業(yè)平均利潤水平的超值利潤。 歐萊雅主要的大眾品牌巴黎歐萊雅（ LOreal Paris）為歐萊雅集團帶來大約 38% 的銷售額； 1998年和 2022年，歐萊雅先后收購了 soft sheen和 carson兩個在美國黑人和南非有一定知名度的品牌，然后進行合并，成功地占領了 41%的非洲裔市場。 19 歐萊雅 核心競爭力淺析 2．獨特性。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有，是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的，蘊育于企業(yè)文化，為該企業(yè)員工所共同擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。 德國妮維雅 （ Nivea） 德國 Beiersdorf 化學品公司生產的針對中端市場的護膚霜輕松地超過了歐萊雅的同檔次產品 Pl itude； 美國 雅芳 （ Avon）是歐萊雅強勁的對手； 寶潔 Max Factor 系列產品在日本是最流行的外國化妝品牌。 但是這些化妝品品牌都無法與歐萊雅強有力的品牌、全球性市場以及精確的產品定位（ 只開發(fā)四個領域的產品 : 護發(fā)品、護膚品、化妝品和香水 ）相抗衡，原因即歐萊雅核心競爭力的獨特性，難于模仿性。 20 歐萊雅 核心競爭力淺析 3．延展性。企業(yè)核心競爭力可有力支持企業(yè)向更有生命力的新事業(yè)領域延伸。 歐萊雅公司的核心競爭力便使其不管在國內市場還是國際市場，都獲得了極大的成功。其中最成功的案例即歐萊雅在 1996 年花費 億美元收購的美寶蓮；另外，還有歐萊雅進入全球第三大化妝品市場日本（排在美國和歐洲之后）時，于 2022 年 11 月份與植村秀 ── 一家正在中國和其他亞洲國家迅速擴張的日本大型化妝品公司結成的戰(zhàn)略性同盟等。 21 二、歐萊雅公司核心競爭力戰(zhàn)略 （一） 品牌“金字塔”戰(zhàn)略 高端 市場： 蘭寇 —— 為眾多高端消費者所青睞； 赫蓮娜 ——頗具現(xiàn)代感的前衛(wèi)品牌； 碧歐泉 —— 歐洲三的護膚品牌之一，以自然溫和的方式使細胞達到平衡的高檔化妝品，采用開放式購物方式； 中端 市場： 微姿 —— 藥房專柜； 理膚泉 —— 解決皮膚保養(yǎng)難題，起輔助性治療作用； 巴黎歐萊雅專業(yè)美發(fā) —— 專為美發(fā)師創(chuàng)造的品牌，只在專業(yè)發(fā)廊銷售使用。 巴黎卡詩 —— 專業(yè)護發(fā)品牌，只在特定高檔發(fā)廊提供服務及銷售； 大眾 市場： 巴黎歐萊雅 —— 歐萊雅集團內歷史最為悠久、知名度最高的大眾化妝品之一，包括護膚、彩妝及染發(fā)品； 美寶蓮 —— 歐萊雅于 1996年收購的美國品牌，風格明快、時尚、青春、在大眾市場頗具影響力； 卡尼爾 —— 以“健康之源美于自然”為宗旨，致力于開發(fā)天然美容產品。 22 作為大眾品牌，美寶蓮在一般的商店、連鎖店和超市都可以買到； 薇姿和理膚泉通過藥店銷售；歐萊雅專業(yè)美發(fā)產品在專業(yè)發(fā)廊銷售； 而
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