工商管理論文doc(編輯修改稿)
2025-02-12 14:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 境，用好管理工具，事實(shí)與結(jié)果雙導(dǎo)向管理。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中“只問(wèn)結(jié)果，不問(wèn)過(guò)程”，受這種管理思想指導(dǎo)，在對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí)主要考慮一個(gè)因素，那就是工作結(jié)果，通過(guò)結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱。但是這樣做的后果，將會(huì)導(dǎo)致有些員工在執(zhí)行中開(kāi)始走捷徑，或者知道達(dá)不成目標(biāo)就干脆放棄不干。于是，“執(zhí)行過(guò)程”這個(gè)最重要的部分就很容易被忽略，從而導(dǎo)致執(zhí)行效果不盡人意。本文對(duì)我國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力現(xiàn)狀及如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力進(jìn)行了淺議。一、我國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力現(xiàn)狀(一) 目標(biāo)不明確無(wú)論從事何種工作，都要先有目標(biāo)，否則只能在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯道路上毫無(wú)目標(biāo)的漂流。只有目標(biāo)在前方召喚，才會(huì)有進(jìn)取的動(dòng)力。但是，很多執(zhí)行者在工作中卻沒(méi)有明確的目標(biāo)，從而削弱了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。(二) 職責(zé)不清楚企業(yè)的戰(zhàn)略只能通過(guò)績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是許多企業(yè)沒(méi)有合適的人做合適的事，管理無(wú)法開(kāi)展。在這些企業(yè)，職責(zé)不清、機(jī)構(gòu)臃腫、結(jié)構(gòu)混亂，員工學(xué)非所用、用非所長(zhǎng)，分工不合作，人員不到位，每個(gè)部門、崗位職責(zé)不清楚，員工沒(méi)有清晰的職責(zé)范圍，有了問(wèn)題互相推諉責(zé)任，無(wú)從完成本職工作。(三)沒(méi)有統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)分派的任務(wù)全靠員工自己的“悟性”去理解和執(zhí)行。這就容易出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題：盡管崗位職責(zé)沒(méi)講清楚，但小李也許會(huì)做得較好，而同樣的事情小張就可能做得差強(qiáng)人意。這樣也會(huì)讓員工在執(zhí)行過(guò)程中感到迷惘。(四)各自為戰(zhàn)，不能形成團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力1目標(biāo)終于搞清楚了，但每個(gè)人卻各掃自己門前雪，不管他人瓦上霜，雖然個(gè)別員工執(zhí)行力較強(qiáng)或者很強(qiáng)，但形不成合作力，仍是一盤散沙。手指如果分頭出擊，當(dāng)然不如握成拳頭更有力。（五）團(tuán)隊(duì)不合作“一個(gè)和尚挑水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚沒(méi)水吃”歷來(lái)是中國(guó)企業(yè)缺乏戰(zhàn)斗力的寫照，而企業(yè)生產(chǎn)力較低的主要原因就是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)人是龍，三個(gè)人變蟲(chóng)，不能很好處理和調(diào)整自己與別人、與團(tuán)隊(duì)、于整個(gè)企業(yè)的關(guān)系，往往把雙贏關(guān)系變成了雙輸關(guān)系，甚至是魚(yú)死網(wǎng)破、同歸于盡。生活當(dāng)中有件小事會(huì)給我們一些啟示：很多人喜歡嗑瓜子，一旦吃上第一顆，就會(huì)吃第二顆、第三顆……停不下來(lái)；大多數(shù)情況下，人們會(huì)一直吃下去，直到吃完為止。為什么會(huì)這樣呢？這主要是因?yàn)椋旱谝?，嗑瓜子的人目?biāo)很明確，要吃到很好吃的瓜子仁。第二，這個(gè)任務(wù)很簡(jiǎn)單，也正因?yàn)楹?jiǎn)單，所以執(zhí)行起來(lái)很容易。這件小事可以給管理者什么啟發(fā)呢？那就是：第一，確立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。第二，將任務(wù)簡(jiǎn)單化。在工作中要及時(shí)督促下屬開(kāi)始工作——執(zhí)行。例如，給下屬明確的工作目標(biāo)，提供工作條件，規(guī)定開(kāi)始的時(shí)間，敦促他們的執(zhí)行。要設(shè)法讓下屬充滿熱情地開(kāi)始工作。第三，對(duì)下屬給予及時(shí)的激勵(lì)，就像吃瓜子一樣，吃完一顆再給一顆。第四，讓下屬知道他的工作對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)很重要，并且讓他知道你和團(tuán)隊(duì)對(duì)他的期望，很開(kāi)心看到他的成就。（六）激勵(lì)機(jī)制失靈主要的表現(xiàn)形式有兩種：一是考核A，獎(jiǎng)勵(lì)B。即對(duì)A進(jìn)行嚴(yán)格考核，但把獎(jiǎng)勵(lì)給了實(shí)際沒(méi)被真正考核到的B，這是因?yàn)槲茨軈^(qū)別投機(jī)取巧者和埋頭苦干者而導(dǎo)致的。投機(jī)取巧者通常善于做表面工作，而塌實(shí)做事的人反而不擅長(zhǎng)這些，結(jié)果一考核，塌實(shí)的人反而不合格，而投機(jī)取巧者卻合格了，獎(jiǎng)勵(lì)就這樣被竊取。二是只獎(jiǎng)勵(lì)成功者，不獎(jiǎng)勵(lì)失敗者。這樣的激勵(lì)機(jī)制將會(huì)導(dǎo)致“只重視結(jié)果，不重視精神和思想”，對(duì)企業(yè)文化是一種挫傷，容易讓成功者驕傲，而讓失敗者更加氣餒。（七）忽視細(xì)節(jié)管理差距從細(xì)節(jié)開(kāi)始，“差之毫厘，謬以千里?！?%的細(xì)節(jié)事物可能導(dǎo)致100%的失敗。假設(shè)你到一家餐廳用餐，這個(gè)餐廳從菜的色、
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