[農(nóng)業(yè)]提高遠程授權質量和效率的方法淺析(編輯修改稿)
2025-02-12 06:02 本頁面
【文章內容簡介】 握直接授權、先授權后審簽、先審簽后授權、現(xiàn)場雙人復核等審核授權的交易界定，不得隨意放寬標準。二是有針對性地對柜員進行遠程授權指引操作和拍攝技巧方面的強化訓練，統(tǒng)一規(guī)定憑證擺放位置、合理調試攝像頭高度及光源亮度等，及時解決憑證拍攝效率問題，使柜員在平時操作中有的放矢，保證上傳資料完整、清晰、準確，縮短拍照時間，提高遠程授權人員的審核效率。三是著力提升遠程授權人員綜合業(yè)務素質，采取各種培訓方式，持續(xù)強化授權人員業(yè)務培訓。（1）對新系統(tǒng)升級和新交易、新流程變化的的內容進行培訓和學習，保證業(yè)務不脫節(jié)，使授權人員對網(wǎng)點的每一筆授權業(yè)務做到心中有數(shù)，有效防范風險。（2）除了集中學習，及時傳達相關業(yè)務文件，及時了解前臺操作變化外，定期對特殊業(yè)務進行討論、匯總，統(tǒng)一授權尺度。（3）派遣遠程授權人員輪流到綜合業(yè)務網(wǎng)點進行現(xiàn)場跟班學習，在增進遠程授權后臺與網(wǎng)點前臺溝通交流的同時，提升遠程授權人員自身綜合業(yè)務素質。對遠程授權拒絕率高的網(wǎng)點進行糾錯指導，糾正網(wǎng)點柜員
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