商場(chǎng)物業(yè)管理服務(wù)手冊(cè)(基本規(guī)范篇)(編輯修改稿)
2025-02-11 23:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 房屋、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)服務(wù) 房屋維護(hù)管理 建立健全房屋檔案，檢查、督促 顧客正確使用房屋，指導(dǎo)顧客遵守房屋安全使用的規(guī)范、政策、法規(guī)； 對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，記錄和記錄 齊全； 根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況； 屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和房屋專(zhuān)項(xiàng)維修 費(fèi)用 使用計(jì)劃，向房屋產(chǎn)權(quán)人提出報(bào)告與建議，根據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)人的決定，組織維修。 裝修管理按照相關(guān) 規(guī)定 要求執(zhí)行。 房屋 避雷法定檢測(cè)每年一次，保證其性能符合 國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。 巡檢 ： 每年應(yīng)定期對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行依次全面檢查。建立巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向房屋產(chǎn)權(quán)人報(bào)告，根據(jù)房屋產(chǎn)權(quán)人的委托，安排專(zhuān)項(xiàng)修理。遇緊急情況時(shí)，宜采取必要的緊急處理措施。 房屋結(jié)構(gòu)檢查詳見(jiàn) 手冊(cè)基本規(guī)范篇 設(shè)施設(shè)備運(yùn)行與維護(hù) 定期巡檢 或 檢查 、 保養(yǎng) 、 測(cè)試 、 記錄； 變配電 與 應(yīng)急供電系統(tǒng) ： 臨時(shí)用電管理 ；限電、停電 通知顧客。緊急情況 采取 緊急 措施； 法定 周期 高壓電氣設(shè)備 和工具 試驗(yàn) ； 周期 檢查、維護(hù)、清潔 、 記錄；操作運(yùn)行正常，檢測(cè)表計(jì)顯示準(zhǔn)確；防止小動(dòng)物進(jìn)入措施和水浸措施。 智能 化 系統(tǒng) （ 樓宇 自動(dòng)化 、 網(wǎng)絡(luò)與通訊設(shè) 、 廣播 、 中央監(jiān)控 、 中央監(jiān)控 、 門(mén)禁 ）： 功能 工作正常 、整潔； 消防報(bào)警與滅火系統(tǒng) ： 定期檢查，設(shè)施齊全、功能運(yùn)行正常 ；周期： 每年一次 探測(cè) 與報(bào)警 器實(shí)效模擬消防聯(lián)動(dòng) ， 至少 三年一次清洗 ， 泵每月啟動(dòng)一次 ， 消火栓每月巡查一次 ， 消防帶每半年檢查一次，閥桿處每半年加注潤(rùn)滑油并做放水檢查一次。 升降設(shè)備系統(tǒng) ： 電扶梯運(yùn)行平穩(wěn)，乘座整潔舒適，保持完好， 保證 正常 運(yùn)行，電梯和自動(dòng)扶梯運(yùn)行平穩(wěn)，乘座舒適，電梯準(zhǔn)確啟動(dòng)運(yùn)行，停層準(zhǔn)確。轎廂內(nèi)、外按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔； 電梯和自動(dòng)扶梯 ，法定年 檢 合格 ， 每 半月 保養(yǎng)一次保養(yǎng) ； 一般故詳見(jiàn) 手冊(cè)基本規(guī)范篇 商場(chǎng) 物業(yè)管理 服務(wù) 手冊(cè) 7 障，一小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)修理。困人或其它重大事件時(shí)， 30 分鐘內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)。 高空作業(yè)設(shè)備 ：法定 檢驗(yàn)合格 ， 運(yùn)行平穩(wěn)，安全裝置完好 。 給排水系統(tǒng) ： 每天檢查 ，無(wú)跑冒滴漏， 水壓及流量 適中 ； 每季排水總管進(jìn)檢查， 每年 水泵、管道除銹油漆； 每年二次清洗生活水箱、蓄水池，水質(zhì)法定檢測(cè)合格， 每年一次清洗非生活水箱、蓄水池； 每月 水泵、水質(zhì)處理和消毒裝置及設(shè)備控制柜保養(yǎng)；水箱、蓄水池蓋板完好并加鎖，溢流管口安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好，每年秋、冬季暴露水管防凍保養(yǎng)。 限水、停水通知用戶(hù)。 空調(diào)系統(tǒng) ： 檢查 、 清洗和保養(yǎng) 、 測(cè)試 、 水質(zhì)分析 、無(wú)跑冒滴漏，正常運(yùn)行 ， 完好齊備 ，環(huán)境溫度 及 風(fēng) 量 適中，夏 26 度 /冬 20 度 ；每日 對(duì)空調(diào)系統(tǒng)開(kāi)機(jī)前 檢查， 每月一次 檢查冷卻塔風(fēng)機(jī)變速齒輪箱、淋水裝置、循環(huán)泵，空氣處理單元、新風(fēng)處理單元、風(fēng)機(jī)盤(pán)管、濾網(wǎng)、加濕器、風(fēng)閥、積水盤(pán)、風(fēng)機(jī)表冷器進(jìn)行 清洗和保養(yǎng) ，清洗和更換空調(diào)機(jī)組的空氣過(guò)濾器、冷凝水積水盤(pán)和冷凝水管道；每年一次 進(jìn)行循環(huán)泵、空調(diào)主機(jī)、冷卻風(fēng)機(jī)電柜主電路螺栓緊固，測(cè)試絕緣值； 每年四次 對(duì)空調(diào)系統(tǒng)主機(jī)、水泵、電機(jī)、管道、膨
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