商場物業(yè)管理服務手冊(基本規(guī)范篇)(編輯修改稿)
2025-02-11 23:06 本頁面
【文章內容簡介】 房屋、設施設備運行與維護服務 房屋維護管理 建立健全房屋檔案，檢查、督促 顧客正確使用房屋，指導顧客遵守房屋安全使用的規(guī)范、政策、法規(guī)； 對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護，記錄和記錄 齊全； 根據房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況； 屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和房屋專項維修 費用 使用計劃，向房屋產權人提出報告與建議，根據房屋產權人的決定，組織維修。 裝修管理按照相關 規(guī)定 要求執(zhí)行。 房屋 避雷法定檢測每年一次，保證其性能符合 國家相關標準。 巡檢 ： 每年應定期對房屋共用部位、共用設施設備等進行依次全面檢查。建立巡檢記錄，發(fā)現問題及時向房屋產權人報告，根據房屋產權人的委托，安排專項修理。遇緊急情況時，宜采取必要的緊急處理措施。 房屋結構檢查詳見 手冊基本規(guī)范篇 設施設備運行與維護 定期巡檢 或 檢查 、 保養(yǎng) 、 測試 、 記錄； 變配電 與 應急供電系統 ： 臨時用電管理 ；限電、停電 通知顧客。緊急情況 采取 緊急 措施； 法定 周期 高壓電氣設備 和工具 試驗 ； 周期 檢查、維護、清潔 、 記錄；操作運行正常，檢測表計顯示準確；防止小動物進入措施和水浸措施。 智能 化 系統 （ 樓宇 自動化 、 網絡與通訊設 、 廣播 、 中央監(jiān)控 、 中央監(jiān)控 、 門禁 ）： 功能 工作正常 、整潔； 消防報警與滅火系統 ： 定期檢查，設施齊全、功能運行正常 ；周期： 每年一次 探測 與報警 器實效模擬消防聯動 ， 至少 三年一次清洗 ， 泵每月啟動一次 ， 消火栓每月巡查一次 ， 消防帶每半年檢查一次，閥桿處每半年加注潤滑油并做放水檢查一次。 升降設備系統 ： 電扶梯運行平穩(wěn)，乘座整潔舒適，保持完好， 保證 正常 運行，電梯和自動扶梯運行平穩(wěn)，乘座舒適，電梯準確啟動運行，停層準確。轎廂內、外按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔； 電梯和自動扶梯 ，法定年 檢 合格 ， 每 半月 保養(yǎng)一次保養(yǎng) ； 一般故詳見 手冊基本規(guī)范篇 商場 物業(yè)管理 服務 手冊 7 障，一小時內到場修理。困人或其它重大事件時， 30 分鐘內現場。 高空作業(yè)設備 ：法定 檢驗合格 ， 運行平穩(wěn)，安全裝置完好 。 給排水系統 ： 每天檢查 ，無跑冒滴漏， 水壓及流量 適中 ； 每季排水總管進檢查， 每年 水泵、管道除銹油漆； 每年二次清洗生活水箱、蓄水池，水質法定檢測合格， 每年一次清洗非生活水箱、蓄水池； 每月 水泵、水質處理和消毒裝置及設備控制柜保養(yǎng)；水箱、蓄水池蓋板完好并加鎖，溢流管口安裝金屬防護網并完好，每年秋、冬季暴露水管防凍保養(yǎng)。 限水、停水通知用戶。 空調系統 ： 檢查 、 清洗和保養(yǎng) 、 測試 、 水質分析 、無跑冒滴漏，正常運行 ， 完好齊備 ，環(huán)境溫度 及 風 量 適中，夏 26 度 /冬 20 度 ；每日 對空調系統開機前 檢查， 每月一次 檢查冷卻塔風機變速齒輪箱、淋水裝置、循環(huán)泵，空氣處理單元、新風處理單元、風機盤管、濾網、加濕器、風閥、積水盤、風機表冷器進行 清洗和保養(yǎng) ，清洗和更換空調機組的空氣過濾器、冷凝水積水盤和冷凝水管道；每年一次 進行循環(huán)泵、空調主機、冷卻風機電柜主電路螺栓緊固，測試絕緣值； 每年四次 對空調系統主機、水泵、電機、管道、膨
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