房產(chǎn)中介基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-11 12:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理辦法： a、房地產(chǎn)開發(fā) b、房地產(chǎn)交易（房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押、房屋租賃） C、中介服務(wù)機(jī)構(gòu) 城市私有房屋管理?xiàng)l例 城市商品房預(yù)售管理辦法 業(yè)務(wù)知識(shí) ——二手房業(yè)務(wù) 二手房的概念 —— 二手房是指由北京市國(guó)土 資源和房屋管理局頒發(fā)所有權(quán)有效證件，業(yè)主 擁有完全處置權(quán)的房屋。包括：私產(chǎn)平房、已 購商品房、以及獲準(zhǔn)上市交易的已購房改房和 已購經(jīng)濟(jì)適用房 業(yè)務(wù)知識(shí) ——二手房業(yè)務(wù) 已購公有住房及已購經(jīng)濟(jì)適用房的概念： 已購公有住房 —— 指城鎮(zhèn)職工按照有關(guān)住房改革 政策的規(guī)定，按成本價(jià)或標(biāo)準(zhǔn)價(jià)（含標(biāo)準(zhǔn)價(jià)優(yōu) 惠辦法）購買的公有住房； 已購經(jīng)濟(jì)適用房 —— 指按政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià)格購買 的經(jīng)濟(jì)適用住房，包括城鎮(zhèn)職工按照高于有國(guó)家及政 府有關(guān)城鎮(zhèn)住房制度改革政策規(guī)定的成本價(jià)購買的安 居工程住房和集資合作建設(shè)的住房 業(yè)務(wù)知識(shí) ——二手房業(yè)務(wù) 不能正常上市出售的房屋范圍： ，產(chǎn)權(quán)共有人不同意出售的 ，且未經(jīng)抵押權(quán)人書面同意轉(zhuǎn)讓的 ，已列入拆遷公告范圍的 修費(fèi)用的 ，或者違反固定 利用公款超標(biāo)準(zhǔn)裝修，超標(biāo)準(zhǔn)部分未按規(guī)定退回或者補(bǔ)足房?jī)r(jià) 款及裝修費(fèi)用的 、法規(guī)及縣級(jí)以上人民政府規(guī)定其他不宜出售的 賣方委托房屋出售 買方購房委托 業(yè)務(wù)員對(duì)房屋詳細(xì)情況進(jìn)行登記 業(yè)務(wù)員對(duì)客戶要求進(jìn)行溝通 配對(duì)房源并帶客戶實(shí)地看房 價(jià)格商談及確定房屋權(quán)屬和付款方式確認(rèn) 簽訂定金合同 簽定房屋買賣合同、下家付首付 賣方：還銀行貸款 買方：向銀行申請(qǐng)貸款 交易過戶 銀行放款 產(chǎn)證出來 交房：水、電、氣、有線電視及物業(yè)過戶和付尾款 買賣流程 客戶主要來源 ? 上門客： ? 網(wǎng)絡(luò)客： ? （ 1）通過用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的方式來發(fā)布自己的房源信息，如搜房網(wǎng)， 58同城，趕集網(wǎng)，新浪等。付費(fèi)的效果顯而易見，根據(jù)自己所在的地區(qū)進(jìn)行選擇合適自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 ? （ 2）通過用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如 58同城， 58同城上面有個(gè)房產(chǎn)板塊，上面有個(gè)房屋求租，你可以經(jīng)常在上面瀏覽下，上面會(huì)有些租客在上面發(fā)布自己求租的信息。 （ 3）通過加小區(qū)的業(yè)主群來獲得客源，有部分客戶需要買房子，會(huì)先去通過小區(qū)的業(yè)主了解小區(qū)各方面的信息。另外，也有些小區(qū)業(yè)主會(huì)需要換大房子，或者小區(qū)業(yè)主的朋友需要買房租房。 ? （ 4）通過小區(qū)的業(yè)主論壇來獲得客源，有些客戶需要買房租房會(huì)直接在小區(qū)的業(yè)主論壇上面發(fā)布自己需要買房或租房的信息。 客戶主要來源 ? 通過小區(qū)紅色橫幅，我想你經(jīng)常會(huì)在小區(qū)看到有些房子上面掛著紅色橫幅出租出售，然后上面有電話號(hào)碼。我們小區(qū)經(jīng)常不缺有客戶經(jīng)常來閑逛，有些客戶看到紅色的橫幅上有電話號(hào)碼的，也會(huì)打電話的。 ? 通過廣告貼紙，我們可以自己制作個(gè) word文檔，上面自己寫上業(yè)主急售 +自己手機(jī)號(hào)碼，然后打印成紙張出來，可以在小區(qū)的毛坯房去貼紙條。我們就經(jīng)常在那種美墅的房子貼這種紙條，這也是尋找客源的一種方法。 客戶主要來源 ? 通過自己的親戚朋友，我們要懂得如何利用自己現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì)，你要讓你的親戚朋友同學(xué)都知道你現(xiàn)在在做房地產(chǎn)，如果他們自己需要或者有朋友需要買，就一定會(huì)找你。 ? 通過以前服務(wù)過的客戶的介紹，我們要記住，在你手上已經(jīng)買過或者租過房子的客戶，你切記，不要忘記經(jīng)常聯(lián)系，把他們丟在一邊，這是你很大的一筆財(cái)富，如果不經(jīng)常聯(lián)系，那就是你的損失。 客戶主要來源 ? 通過小區(qū)的安保人員、清潔人員、裝修公司、搬家公司等的介紹，平時(shí)可以多跟這些人員保持聯(lián)系，有些來小區(qū)閑逛的客戶，會(huì)跟小區(qū)的保安、清潔工等了解小區(qū)的信息，我們經(jīng)常就會(huì)有小區(qū)的保安、清潔工、裝修公司等的員工介紹客戶給我們，如果成交，按照我們公司的制度，提供客源可以分到 15%的提成。 客戶主要來源 ? 通過公司內(nèi)部已經(jīng)成交過的租賃合同，租賃合同上面有租客的電話，我們可以通過這種方式詢問租客住在小區(qū)的情況，如詢問租客是否需要換房，是否需要買房，這樣我們不止可以做到回訪，還有可能會(huì)找出幾個(gè)實(shí)在的租房或買房的客戶。因?yàn)槌鲎獾姆孔佑行┍怀鍪哿?，租客?huì)需要重新找房子租，或者房子小了，需要換大房子。也有些租客自己有打算買房了。 客戶主要來源 ? 通過電子郵件的方式，上面提到的加小區(qū)業(yè)主群之后，我們可以發(fā)電子郵箱的形式，電子郵箱有個(gè)群發(fā)郵件，在上面寫上目前小區(qū)性價(jià)比最高最筍的房子。這種方式也是參照那些經(jīng)常在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布炒股，網(wǎng)上兼職的做法。 客戶主要來源 ? 通過不停的派發(fā)自己的名片，喬吉拉德就有個(gè)這樣的習(xí)慣，在與客戶見面時(shí)，總是會(huì)遞交自己的名片給對(duì)方，第二次見面，第三次見面依然是發(fā)自己的名片給顧客。因?yàn)楫?dāng)你第一次發(fā)名片的時(shí)候，客戶會(huì)很不在意，名片有可能會(huì)丟失。如果見一面就發(fā)一次，那么效果就顯而易見了。當(dāng)客戶有那么多張你的名片，當(dāng)他有需求時(shí)
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