【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品開發(fā)程序 渠道管理程序 售后服務(wù)程序 采購(gòu)管理程序 ? 合理且有難度的業(yè)績(jī)指標(biāo)，以充分調(diào)動(dòng)人員積極性 ? 明確的考核及激勵(lì)依據(jù) ? 公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略、近期目標(biāo)及資源分配的有機(jī)結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化 ? 業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃必須根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和趨勢(shì)，及企業(yè)能力而制訂，而不光來(lái)自以往業(yè)績(jī)及雄心 ? 不僅自上而下，還有自下而上，即目標(biāo)擁有者參與制訂 ? 業(yè)務(wù)計(jì)劃一旦形成即為各部門的業(yè)績(jī)指標(biāo)合同，須有嚴(yán)格的監(jiān)督、考核機(jī)制作保證 Bothwitz Consulting 業(yè)務(wù)計(jì)劃程序 __主要活動(dòng) 5. 監(jiān)督執(zhí)行 修改目標(biāo) 4. 制訂激勵(lì)措施 公布目標(biāo) 3. 業(yè)務(wù)目標(biāo) 匯總協(xié)調(diào) 2. 自下而上 制定計(jì)劃 1. 自上而下 設(shè)置目標(biāo) 主要 活動(dòng) ?根據(jù)公司戰(zhàn)略制訂總體目標(biāo)、計(jì)劃草案 ?制訂各產(chǎn)品線計(jì)劃草案 ?制訂渠道計(jì)劃草案 ?區(qū)域 / 渠道經(jīng)理作相應(yīng)業(yè)務(wù)計(jì)劃 ?銷售大部經(jīng)理將各計(jì)劃匯總 ?將各部門的目標(biāo)匯總、平衡 ?各部門和總部溝通和解決目標(biāo)設(shè)置中的問題 ?協(xié)調(diào)各部門策略、資源配置和預(yù)算 ?制訂目標(biāo)導(dǎo)向的激勵(lì)措施 ?正式發(fā)布全公司總體 /分解目標(biāo)、計(jì)劃和預(yù)算 ?各分公司將目標(biāo)分解到個(gè)人 ?自上而下的溝通 ?定期（周、月）監(jiān)督各部門對(duì)目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)程 ?定期（月）討論執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和對(duì)策 ?根據(jù)新情況修改目標(biāo) 主要 輸入 ?行業(yè)和市場(chǎng)研究分析報(bào)告 ?對(duì)本公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況 ?市場(chǎng) /渠道 /產(chǎn)品發(fā)展分析 ?去年計(jì)劃完成情況 ?部門初步目標(biāo) ?總部初步目標(biāo) ?市場(chǎng)信息數(shù)據(jù) ?內(nèi)部信息數(shù)據(jù) ?正式確認(rèn)的各項(xiàng)目標(biāo) ?現(xiàn)有激勵(lì)體系 ?正式確認(rèn)的各項(xiàng)目標(biāo) ?執(zhí)行過(guò)程中實(shí)際情況與原先估計(jì)的差異 工作 產(chǎn)出 ?總體目標(biāo)初稿 ?按產(chǎn)品線的目標(biāo)初稿 ?按客戶 /渠道 /的目標(biāo)初稿 ?分公司計(jì)劃 /目標(biāo) ?各部門計(jì)劃 /目標(biāo)的匯總 ?正式新的業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃 ?與目標(biāo) /計(jì)劃一致的激勵(lì)措施 ?修改后的業(yè)務(wù)目標(biāo) ?業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成 時(shí)間 ?上一年度 11月 ?11月 ?12月 ?12月 Bothwitz Consulting 業(yè)務(wù)計(jì)劃程序 __角色和作用 5. 監(jiān)督執(zhí)行 修改目標(biāo) 4. 制訂激勵(lì)措施 公布目標(biāo) 3. 業(yè)務(wù)目標(biāo) 匯總協(xié)調(diào) 2. 自下而上 制定計(jì)劃 1. 自上而下 設(shè)置目標(biāo) 總經(jīng)理 指導(dǎo) 指導(dǎo) 審批 審批／執(zhí)行 監(jiān)督／審批 領(lǐng)導(dǎo)小組 驅(qū)動(dòng) 參與 參與 營(yíng)銷總監(jiān) 審核／整合 指導(dǎo)／監(jiān)督 審核 審核 監(jiān)督 生產(chǎn)副總 審核／整合 指導(dǎo)／監(jiān)督 審核 審核 監(jiān)督 財(cái)務(wù)部 制定 制定 監(jiān)督 人力資源部 制定 市場(chǎng)部 制定 制定 主持／整合 執(zhí)行 執(zhí)行／分析 銷售管理部 參與 制定 參與 執(zhí)行 跟蹤／分析 銷售部門 參與 制定／整合 參與 執(zhí)行 執(zhí)行 區(qū)域經(jīng)理 制定 參與 執(zhí)行 執(zhí)行 渠道經(jīng)理 制定 參與 執(zhí)行 執(zhí)行 生產(chǎn)管理部 參與 制定／整合 參與 執(zhí)行 執(zhí)行 生產(chǎn)基地 制定 參與 執(zhí)行 執(zhí)行 研發(fā)中心 制定 參與 執(zhí)行 執(zhí)行 Bothwitz Consulting 業(yè)務(wù)計(jì)劃程序 __年度業(yè)務(wù)計(jì)劃結(jié)構(gòu) 一、公司宗旨 二、選擇產(chǎn)品和業(yè)務(wù) 三、公司 /部門年度目標(biāo) 四、公司 /部門環(huán)境分析 五、制定公司 /部門策略 六、組織結(jié)構(gòu) 七、公司 /部門資源配置 八、 公司 /部門預(yù)算 Bothwitz Consulting 自下而上制定業(yè)務(wù)計(jì)劃 宗旨 職責(zé) 目標(biāo) S W O T 原因 策略 步驟 主要策略 推進(jìn)計(jì)劃 責(zé)草案，并結(jié)合公司要求初定部門目標(biāo) VP指導(dǎo)，確定部門宗旨、職責(zé)和年度目標(biāo) ／了解客戶需求 場(chǎng)和資源變化 ，進(jìn)行 SWOT分析了解內(nèi)部差距 分析及總結(jié)會(huì)明確差距 決會(huì)議，確定主要策略 定具體舉措和實(shí)現(xiàn)步驟 略，分析策略實(shí)施存在的風(fēng)險(xiǎn) 現(xiàn)步驟落實(shí)到推進(jìn)計(jì)劃表上，明確相應(yīng)的里程碑和負(fù)責(zé)人 ，設(shè)計(jì)部門組織架構(gòu)和核心業(yè)務(wù)流程 /帶隊(duì)伍的主要措施 源的基礎(chǔ)上，提出對(duì)公司的資源需求 5. 確定組織 /編制 資源需求 /預(yù)算 3. 確定策略的推 進(jìn)計(jì)劃 /里程碑 3. 制定主要策略 并分析風(fēng)險(xiǎn) 2. SWOT分析 1. 明確部門宗旨 職責(zé)和目標(biāo) Bothwitz Consulting 新產(chǎn)品開發(fā)程序 程序 預(yù)期利益 要點(diǎn) 促銷程序 定價(jià)程序 銷售物流管理程序 業(yè)務(wù)計(jì)劃制訂程序 新產(chǎn)品開發(fā)程序 渠道管理程序 售后服務(wù)程序 采購(gòu)管理程序 ? 建立市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品開發(fā)體系 ? 更高的新產(chǎn)品的成功率 ? 更有效的新產(chǎn)品開發(fā)投入 ? 以對(duì)消費(fèi)者、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳實(shí)的信息積累為新產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ) ? 開發(fā)過(guò)程由營(yíng)銷、銷售和產(chǎn)品部門共同參加 ? 嚴(yán)格的以市場(chǎng)（消費(fèi)者 /渠道）測(cè)試、財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)的新產(chǎn)品項(xiàng)目評(píng)估； Bothwitz Consulting 新產(chǎn)品開發(fā)程序 __主要活動(dòng) 主要 活動(dòng) ?在明確公司重點(diǎn)的基礎(chǔ)上，制定新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃 ?產(chǎn)生 “ 創(chuàng)意” ?新產(chǎn)品概念/原型形成 ?目標(biāo)消費(fèi)群市場(chǎng)測(cè)試 ?考察產(chǎn)品市場(chǎng)效益 ?項(xiàng)目分析與排序，決定采納該產(chǎn)品與否 ?制定新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃 ?研制新產(chǎn)品樣品 ?建立產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn) ?研究產(chǎn)品推廣策略（草案） ?初試、中試，決定最佳的生產(chǎn)模式 ?產(chǎn)品生產(chǎn) ?調(diào)整推廣策略 ?全力以赴地推廣新產(chǎn)品 ?推廣前即做好協(xié)調(diào)安排 ?評(píng)估新產(chǎn)品的效益并決定采取哪些必要的行動(dòng) 主要 輸入 ?公司年度新產(chǎn)品開發(fā)和推廣目標(biāo) ?資源配置 ?公司內(nèi)外產(chǎn)品建議 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品狀況 ?市場(chǎng)測(cè)試報(bào)告 ?新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃 ?生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn) ?產(chǎn)品推廣策略（草案） ?市場(chǎng)（消費(fèi)者 /渠道/銷售業(yè)績(jī)）反饋 工作 產(chǎn)出 ?年度 /季度新產(chǎn)品計(jì)劃 ?新產(chǎn)品概念/原型 ?市場(chǎng)測(cè)試結(jié)果分析報(bào)告 ?新品市場(chǎng)效益分析報(bào)告 ?新品排序 ?研發(fā)計(jì)劃 ?產(chǎn)品樣品 ?生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn) ?推廣策略 ?最佳生產(chǎn)模式 ?批量產(chǎn)品 ?確定的推廣策略 ?市場(chǎng)推廣 ?新產(chǎn)品評(píng)估與改進(jìn)報(bào)告 監(jiān)督 效益 推廣 生產(chǎn) 產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)準(zhǔn)備 考察市場(chǎng) 產(chǎn)品鑒別 產(chǎn)品原型形成 新產(chǎn)品計(jì)劃 Bothwitz Consulting 新產(chǎn)品開發(fā)程序 __角色和作用 總經(jīng)理 審批 （審批） （審批） 審批 （審批） 營(yíng)銷總監(jiān) 驅(qū)動(dòng) （審批） （審批） 審核 （審批） 生產(chǎn)副總 參與 審核 市場(chǎng)部 整合 產(chǎn)品經(jīng)理 主持／執(zhí)行 主持 主持／執(zhí)行 主持／執(zhí)行 驅(qū)動(dòng)／主持 執(zhí)行／整合 銷售管理部 數(shù)據(jù)分析 執(zhí)行 客戶服務(wù) 執(zhí)行 銷售部 區(qū)域經(jīng)理 參與 參與 參與 執(zhí)行 渠道經(jīng)理 參與 參與 參與 執(zhí)行 研發(fā)中心 執(zhí)行 執(zhí)行 參與 執(zhí)