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正文內(nèi)容

金品質(zhì)效益開發(fā)公司目標(biāo)管理培訓(xùn)教材(編輯修改稿)

2025-07-07 13:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)有大目標(biāo) , 也有小目標(biāo) , 但不起作用 ? 你認(rèn)為原因何在 ? 應(yīng)如何改進(jìn) ? 25 三、實踐篇 目標(biāo)體系圖 —— 目標(biāo)管理跟蹤和修正 —— 目標(biāo)管理績效評估與考核 26 建立目標(biāo)體系圖 ⑴ 原則:目標(biāo)體系圖,一年一建立。 ⑵ 目標(biāo)體系框圖形式 122 123 121 11 1 13 12 112 113 111 132 133 131 總目標(biāo) 單位目標(biāo) 個人目標(biāo) 目標(biāo) 以總目標(biāo)為核心 , 層層分解 、 展開; 確定 自上而下分解 , 上下連貫 , 向上負(fù)責(zé); 原則 左右呼應(yīng) , 相互協(xié)調(diào) , 融為一體 。 27 ⑶ 目標(biāo)體系圖的建立程序 a)訂立公司總目標(biāo); 總經(jīng)理 b)往下延伸,訂立單位目標(biāo); 目標(biāo)分解 ①訂立直線部門目標(biāo); ②訂立幕僚部門目標(biāo); 主管部門 ③訂立各階層共同目標(biāo); c)往下延伸,訂立個人目標(biāo) 部門展開 d)整合全公司總目標(biāo)、單位目標(biāo)、個人目標(biāo), 形成公司目標(biāo)體系圖。 主管部門 ⑷相關(guān)說明: 縱向目標(biāo)體系 上下階層關(guān)系 確保 上下連貫 向上負(fù)責(zé) 橫向目標(biāo)體系 平行階層關(guān)系 確保 共同目標(biāo) 左右呼應(yīng) 28 ⑸ 目標(biāo)體系圖中的目標(biāo)與方針 舉例說明: 第一級 第二級 第三級 方針 : 每周拜訪次數(shù)增加 5次; 主管每周搭配部屬拜訪經(jīng)銷商 3次; 每個月應(yīng)增加新經(jīng)銷商一家。 方針 : 開拓 地區(qū)營業(yè)額; 營業(yè)員推銷能力再增加 方針 : 設(shè)定重點商品甲 目標(biāo) : 提高市場 占有率 3% 目標(biāo) : 商品 甲 的市場 占 有率提升 5% 目標(biāo) : 爭取 地區(qū)經(jīng)銷商共 7家 具體化 具體化 29 ⑹ 目標(biāo)體系圖范例說明: 總經(jīng)理 甲、生產(chǎn)部 A廠長 A1部長 降低費用 6% (節(jié)省 3000萬元) 降低制造成本 5% ( 節(jié)省費用 2500萬元 ) 降低銷售費用 1% ( 節(jié)省費用 500萬元 ) 維持管理費用 1500萬元 乙 、 業(yè)務(wù)部 丙 、 行政部 降低可控制制造費用 1000萬元 降低直接 原 料 費500萬元 節(jié)省電力費用 500萬元 采用自動化機(jī)器節(jié)省加工費用100萬元 降低可控制制造費用 800萬元 節(jié)省直接 人 工 費200萬元 改善鍋爐節(jié)省燃料費用 400萬元 B、 廠長 A2部長 總經(jīng)理欲降低費用 6%的目標(biāo)體系圖 30 訂立總目標(biāo) ? 總目標(biāo)的種類 NO。 目標(biāo)項目 設(shè) 定 目 的 1 利潤目標(biāo) 以增加盈余或減少虧損為目的 2 銷售目標(biāo) 以生產(chǎn)或庫存數(shù)量人武部出售為最終目的 3 產(chǎn)量目標(biāo) 以機(jī)器設(shè)備的全部能量來生產(chǎn)為最終目的 4 成本目標(biāo) 以降低生產(chǎn)、銷售及管理方面可控制的費用為目的 5 研究發(fā)展方向 以開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)為目的 6 投資目標(biāo) 以擴(kuò)充生產(chǎn)規(guī)模,增設(shè)銷售機(jī)構(gòu),收購其它事業(yè)達(dá)到企業(yè)成長的目的 7 管理改進(jìn)目標(biāo) 以提高經(jīng)營績效或生產(chǎn)力為目的 31 ? 訂立總目標(biāo)的技巧 設(shè)立總目標(biāo)的技巧和方法,可參見下表: 必要的說明: 目標(biāo)體系確立后應(yīng)呈總經(jīng)理審核,必要時,由總經(jīng)理召集最高管理層再次確認(rèn),最后交主管部門以目標(biāo)責(zé)任書或目標(biāo) 卡等形式備案。 依其資料來源 依其技巧方式 意見法 計量法 ① 由會計預(yù)算而設(shè)立; ②由長期計劃規(guī)劃而設(shè)立 ③由企業(yè)特質(zhì)分析而設(shè)立④利用經(jīng)濟(jì)、預(yù)測而設(shè)立 ⑤將上期營業(yè)資料、經(jīng)驗 改進(jìn)而設(shè)立 (由相關(guān)人員提出意見)①各部門主管集體討論法②銷售經(jīng)理之共同意見 ③顧客期望法 ④幕僚部位提出。 (由專人或?qū)iT個劃部門擬定設(shè)立) ①商業(yè)活動指標(biāo)法 ②銷售資料平均法 ③統(tǒng)計分析法 ④指數(shù)調(diào)和法 ⑤幾個方法聯(lián)合使用等 。 32 訂立單位目標(biāo) ? 內(nèi)容在設(shè)立單位目標(biāo)時,應(yīng)充分考慮以下方面的 : 1. 應(yīng)充分理解在本部門確保實現(xiàn)總目標(biāo)的要求為前提; 2. 應(yīng)充分把握本部門職能職責(zé)的要求與實現(xiàn)總目標(biāo)的關(guān)系; 3. 應(yīng)充分對本部門目前可能改善的問題點進(jìn)行清理,包括部門前期業(yè)績及問題點; 4. 應(yīng)充分把握相關(guān)部門對本部門的希望和意見; 5. 在充分考慮上述內(nèi)容的前提下: a)確定問題的核心,列出目標(biāo)項目,并按重要程度排列; b)決定目標(biāo)達(dá)成的基準(zhǔn),即做到什么程度才算達(dá)到期待中的結(jié)果; c)思考如何達(dá)成目標(biāo)的方法; d)整理出欲達(dá)成目標(biāo)的必要條件; e)把目標(biāo)以外的例行管理基礎(chǔ)上整理出來; f)將前述工作加以檢討。 33 ? 將前述工作加以檢討 : 1. 所確定的目標(biāo)是否籤公司、上級的方針? 2. 所期待的成果是否明確地表達(dá)出來? 3. 目標(biāo)進(jìn)行途中將遇到的障礙,是否已有疏通、協(xié)調(diào)的準(zhǔn)備?
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