[管理學(xué)]專題五當(dāng)代管理理論發(fā)展(編輯修改稿)
2025-02-10 19:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 必須靠系統(tǒng)思考，靠使各階層人員全心投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織 ——學(xué)習(xí)型組織來塑造競爭優(yōu)勢。圣吉的理念集中反映在他 1990年出版的《 第五項修煉：學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù) 》（ Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organizations），其后 1999年出版的另一本書 《 變革之舞 ——學(xué)習(xí)型組織持續(xù)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn) 》 發(fā)展完善其理念。 2021/11/10 當(dāng)代管理 30 b. 學(xué)習(xí)型組織與“真正的學(xué)習(xí)” 所謂 學(xué)習(xí)型組織 是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。 既然是學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)當(dāng)然就構(gòu)成組織活動的核心內(nèi)容。那么，何為學(xué)習(xí)？或“真正的學(xué)習(xí)”含義何在？ 在圣吉看來，這至少有三方面含義： 2021/11/10 當(dāng)代管理 31 第一，真正的學(xué)習(xí)，必須在每個人作為一個“天生的學(xué)習(xí)者”的內(nèi)心渴望和組織成果整體提升的需要之間尋求一致性。 第二，真正的學(xué)習(xí)，是一個終身的過程?！皩W(xué)得越多，越覺察到自己的無知”是這個過程的真實(shí)反映。 第三，真正的學(xué)習(xí)，揭示了人之所以是“人”的核心意義。 在此基礎(chǔ)上，圣吉指出了學(xué)習(xí)型組織的真諦：“我們是一個整體”。 2021/11/10 當(dāng)代管理 32 ： 第一項修煉：自我超越（ Personal Mastery）。不斷清理并加深個人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，客觀觀察現(xiàn)實(shí)。這是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。 第二項修煉：改善心智模式（ Improving Mental Models） 第三項修煉：建立共同愿望（ Building Shared Vision） 第四項修煉：團(tuán)隊學(xué)習(xí)（ Team Learning） 第五項修煉：系統(tǒng)思考（ Systems Thinking） 2021/11/10 當(dāng)代管理 33 d. 學(xué)習(xí)型組織的 8大特征 : ?組織成員擁有一個共同的愿景 ?組織由多個創(chuàng)造性個體組成 ?善于不斷學(xué)習(xí) ?“地方為主”的扁平式結(jié)構(gòu) ?自主管理 ?組織的邊界將被重新界定 ?員工家庭與事業(yè)的平衡 ?領(lǐng)導(dǎo)者的新角色 2021/11/10 當(dāng)代管理 34 E. 核心能力理論 a. 核心能力理論的形成與發(fā)展過程 從起源看，企業(yè)核心能力理論源于企業(yè)內(nèi)在成長論，綜合了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)理論的融合發(fā)展。 企業(yè)核心能力理論最早可以追溯 18世紀(jì)亞當(dāng) 斯密的企業(yè)分工理論， 20世紀(jì) 20年代馬歇爾的企業(yè)內(nèi)部成長論可以說是該理論的雛形，企業(yè)內(nèi)部成長論指出企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間存在著“差異分工”，這種分工與其各自的知識與技能相關(guān)，這種知識與技能就可以看作是企業(yè)的能力。后來經(jīng)過眾多學(xué)者的不斷努力，逐步建立成一個比較完整的理論體系。 企業(yè)核心能力理論的思想淵源演進(jìn)大致劃分為四個階段： 2021/11/10 當(dāng)代管理 35 （ 1）起源階段：勞動分工理論和專業(yè)化分工 亞當(dāng) 斯密的勞動分工理論可謂是現(xiàn)代企業(yè)能力理論的思想淵源。阿爾弗雷德 馬歇爾繼承并發(fā)展了斯密的勞動分工理論，分析了企業(yè)內(nèi)部差異與企業(yè)間專業(yè)化分工，并最早將研究目光轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部。他在 《 經(jīng)濟(jì)學(xué)原理 》 一書中，采用進(jìn)化論的方法來研究企業(yè)的成長，揭開了企業(yè) —市場 —能力研究的序幕。 2021/11/10 當(dāng)代管理 36 （ 2）發(fā)展階段：企業(yè)成長理論和特殊能力論 在承接差異、分工的基礎(chǔ)上，彭羅斯、薩爾尼科、理查德森等在 20世紀(jì) 50～ 70年代從企業(yè)內(nèi)部因素出發(fā)，重點(diǎn)研究了企業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生的問題，提出了企業(yè)成功的關(guān)鍵在于充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部因素的潛力的觀點(diǎn)。這成為了企業(yè)核心能力理論的直接理論來源。 例如，安 蒂斯 彭羅斯 在 《 企業(yè)成長理論 》 一書中，繼承了馬歇爾企業(yè)內(nèi)部分工有差異并需要協(xié)調(diào)成本的觀點(diǎn)，明確提出企業(yè)在原有分工模式下的知識積累也是至關(guān)重要的。她認(rèn)為，企業(yè)成長并非由市場的均衡力量所決定，而是由每個企業(yè)所擁有的生產(chǎn)資源所產(chǎn)生的獨(dú)特力量所推動。 2021/11/10 當(dāng)代管理 37 （ 3）深入階段：企業(yè)能力理論和企業(yè)資源基礎(chǔ)論 20世紀(jì) 80年代，在彭羅斯理論的基礎(chǔ)上，經(jīng)過沃納菲爾特、巴尼、蒙哥馬利等的發(fā)展，企業(yè)資源基礎(chǔ)論成為能力理論的一個重要流派，其核心前提是討論企業(yè)之間為何會產(chǎn)生績效上的差異以及企業(yè)如何利用它們來形成和維持競爭優(yōu)勢。該學(xué)派認(rèn)為，在業(yè)務(wù)層次上，企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于其獨(dú)特的、競爭對手難以模仿的稀缺資源；而在公司層次上，企業(yè)是具有不同用途的資源的集合。 2021/11/10 當(dāng)代管理 38 （ 4）創(chuàng)新階段：企業(yè)核心能力理論 1990年， 《 哈佛商業(yè)評論 》 上發(fā)表了 《 企業(yè)核心能力 (the core petence of the firm)》 一文，首次提出了“核心能力”的概念，標(biāo)志著能力理論進(jìn)入了核心能力這一更高的研究層次。他們指出，“核心能力是組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識”。 事實(shí)上，企業(yè)核心能力理論和企業(yè)能力理論是一脈相承的，并沒有超出能力理論的邊界，它只是能力理論發(fā)展到更高階段的總結(jié)。 2021/11/10 當(dāng)代管理 39 自核心能力的概念明確提出以來，不同的學(xué)者從不同的角度對它作了深入的研究，并形成了不同的流派，其中具有代表性的有資源流派、技術(shù)創(chuàng)新流派、知識流派、文化流派及組織流派等。 由于各個流派研究切入點(diǎn)的不同，對核心能力內(nèi)涵的理解也存在一些細(xì)微的差別。以下是一些有代表性的觀點(diǎn)。 （ 1） “技術(shù)整合能力”觀 2021/11/10 當(dāng)代管理 40 Plahald和 Hamel認(rèn)為，核心能力是組織中的累積性學(xué)識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流派的學(xué)識。此定義包含了多層含義： 第一，核心能力是屬于組織所共同具有的學(xué)識，是公司的資源，而不是屬于某個人或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元
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