國(guó)際人力資源管理研究視角與方法(編輯修改稿)
2025-02-10 15:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是有價(jià)值的一樣，盡管具體的解釋會(huì)有所不同，但一些價(jià)值觀會(huì)逐漸成為共同的價(jià)值觀。 ? 在跨文化環(huán)境中 ， 積極創(chuàng)造一跨國(guó)組織文化變得比消極地同化于一占主導(dǎo)地位的伙伴民族文化更重要 。 要想把全球雇員整合成為一個(gè)全球性的 、 緊密結(jié)合在一起的組織文化 ， 同時(shí)提高地方敏感意識(shí) ， 跨國(guó)管理人員必須懂得跨文化的相互作用 。 ? 事實(shí)證明，存在民族差異的單一文化和比較文化研究本身在處理跨國(guó)管理的問題時(shí)為人提供的知識(shí)不如針對(duì)相互作用研究提供的知識(shí)多。 三、若干經(jīng)典研究 ? （ 1） 阿德勒和巴索羅姆 （ 1992a） 對(duì) 1985年至 1990年間的國(guó)際組織行為 /人力資源管理的出版趨勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真研究 ， 并分析了自 1970年代以來該領(lǐng)域在研究?jī)?nèi)容和研究角度方面的變化 。 ? 他們調(diào)查了 73種學(xué)術(shù)性和專業(yè)性管理學(xué)期刊，其中包括對(duì) 5年內(nèi)發(fā)表的（ 1985年 10月 ——1990年 9月） 28707篇文章進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)查找，將這些文章和期刊進(jìn)行分類，據(jù)此確定其國(guó)際化的程度。（見下表） ? 根據(jù)讀者群劃分期刊種類的方法源于巴利（ Barley） 、 麥耶 (Meyer)和蓋斯 (Gash)三人在1988年對(duì) 《 管理科學(xué) （ 季刊 ） 》 的研中所指出的兩大論域 （ 1988） ： “ 在期刊或書中發(fā)表的文章最常見的讀者群有顧問 、 管理人或普通讀者 ， 其論域主要針對(duì)那些實(shí)踐者 。 同樣 ， 那些讀者群為理論家和研究者的論文包含此領(lǐng)域的所有學(xué)術(shù)思想 。 此項(xiàng)調(diào)查是在巴利等人的框架基礎(chǔ)上利用讀者群和研究方法作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的 。 從此項(xiàng)分析可以看出主要有三種趨勢(shì)： ? 首先 ， 所發(fā)表的關(guān)于國(guó)際組織行為 /人力資源管理的文章類型已發(fā)生了變化 ， 從外國(guó)民族和比較研究轉(zhuǎn)向更多的對(duì)國(guó)際間相互作用的研究上； ? 其次 ， 文化及文化在研究國(guó)際組織行為 /人力資源管理中的重要性已得到人們?cè)絹碓蕉嗟恼J(rèn)同； ? 第三 ， 盡管已發(fā)表的有關(guān)國(guó)際組織行為 /人力資源管理的文章總數(shù)在過去的 20年里未見增長(zhǎng) ， 但是學(xué)術(shù)性和專業(yè)性的論域領(lǐng)先于國(guó)際性 、 相互作用性以及文化組織行為 /人力資源管理文章的論域 。 ? 在國(guó)際組織行為 /人力資源管理研究中發(fā)現(xiàn)的第二個(gè)趨勢(shì)便是：文化對(duì)管理行為的影響已越來越受到人們的認(rèn)同 。 組織行為 /人力資源管理研究趨勢(shì)顯示：現(xiàn)在人們的意見更傾向于差異論 。 這是由于學(xué)術(shù)界和專業(yè)人士都把文化視為重要課題 ， 并認(rèn)為文化存在差異 。 ? 第二個(gè)趨勢(shì)之所以極其重要 ， 是因?yàn)樗攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào)了管理人員和研究人員認(rèn)識(shí)文化在理解和管理全球性公司的人力資源活動(dòng)中的重要性 。 由于在公司內(nèi)以及公司之間相互作用的性質(zhì)已從具有等級(jí)體系的優(yōu)越感轉(zhuǎn)向平等的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ， 因此人們對(duì)獲得有關(guān)不同文化背景下的合作方法以及怎樣在一起相互學(xué)習(xí)知識(shí)的需求也在日益增長(zhǎng) 。 ? 第三個(gè)主要趨勢(shì)顯示 ， 學(xué)術(shù)界和專業(yè)人士的論域正在領(lǐng)導(dǎo)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨國(guó)公司有關(guān)的組織行為和人力資源管理文章的新潮流 。 （ 2） 文化間管理概念 （ 3） 迪斯泰法諾和雷恩（ 1992）從文獻(xiàn)評(píng)論中得出以下結(jié)論：全球杰出的高級(jí)管理人員是那些具有如下才能的人： ? ① 開發(fā)并運(yùn)用全球決策技巧的能力； ? ② 在轉(zhuǎn)變和過渡期間顯示其管理才能； ? ③ 跨文化的管理才能； ? ④ 在寬松的組織結(jié)構(gòu)中的設(shè)計(jì)才能； ? ⑤ 與其他人和其他團(tuán)隊(duì)中共事的能力； ? ⑥ 溝通交際能力； ⑥ 在一機(jī)構(gòu)中學(xué)習(xí)知識(shí)、靈活運(yùn)用知識(shí)的能力。 ? 阿德勒 （ 1991） 發(fā)現(xiàn)文化多樣群體或者非常有效或者非常無效 ， 而單一文化團(tuán)隊(duì)的有效性卻居中 。 她下結(jié)論說 ， 如果管理得當(dāng)?shù)脑?， 文化差異可以產(chǎn)生上乘業(yè)績(jī) 。 ? 他們指出這些技能的掌握是一項(xiàng)終生性的活動(dòng)，一個(gè)人不可能具有所有這些能力。 ? （ 4）羅塞利 L唐在對(duì)亞洲跨文化管理的研究中發(fā)現(xiàn)，亞洲主要受四本著作的影響： 《 孫子兵法 》 、 《 五環(huán)論 》 、 《 三國(guó)演義 》 和 《 三十六計(jì) 》 。 《 五環(huán)論 》是 16世紀(jì)末 17世紀(jì)初由日本武士官本武藏所著。 1980年被 Bantam書社譯成英文并出版，書名譯成 《 日本管理藝術(shù)真經(jīng) 》 ，很快被公認(rèn)為日本的哈佛 MBA。 根據(jù)這四本書，他歸納了指導(dǎo)東亞人經(jīng)營(yíng)的 12條原則： ? ⑴ 戰(zhàn)略的重要性 ? ⑵ 削弱對(duì)手； ? ⑶ 騙術(shù)也是一種戰(zhàn)略手段； ? ⑷ 理解矛盾； ? ⑸ 妥協(xié)； ? ⑹ 爭(zhēng)取全勝； ? ⑺ 利用對(duì)手的弱點(diǎn)； ? ⑻ 靈活性； ? ⑼ 搜集情報(bào)和信息； ? ⑽ 抓住相互依賴關(guān)系； ? ⑾ 忍耐； ? ⑿避免情緒化。 ? 此外 ， 中國(guó)學(xué)者俞文釗等人提出了跨文化管理的兩種方式效能分析 。 跨文化 管理方式 移植 方式 嫁接 方式 僵化 活力 低效 失敗 高效 成功 方式一 方式二 低水平 高水平 發(fā)展 趨勢(shì) 結(jié)果 俞文釗等 《 合資企業(yè)的跨文化管理 》 四、跨文化管理研究的一些結(jié)論 ? 迄今為止 ， 人們對(duì)跨文化管理進(jìn)行了很多研究 ， 也形成另外不少的理論觀點(diǎn) 。上面我們對(duì)跨文化管理理論的介紹只是舉其要點(diǎn) ， 其他有關(guān)跨文化管理的理論模型我們還將在 “ 國(guó)際人力資源管理的文化溝通 ” 一章中加以闡述 。 ? 根據(jù)
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