國際人力資源管理研究視角與方法(編輯修改稿)
2025-02-10 15:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是有價值的一樣，盡管具體的解釋會有所不同，但一些價值觀會逐漸成為共同的價值觀。 ? 在跨文化環(huán)境中 ， 積極創(chuàng)造一跨國組織文化變得比消極地同化于一占主導(dǎo)地位的伙伴民族文化更重要 。 要想把全球雇員整合成為一個全球性的 、 緊密結(jié)合在一起的組織文化 ， 同時提高地方敏感意識 ， 跨國管理人員必須懂得跨文化的相互作用 。 ? 事實證明，存在民族差異的單一文化和比較文化研究本身在處理跨國管理的問題時為人提供的知識不如針對相互作用研究提供的知識多。 三、若干經(jīng)典研究 ? （ 1） 阿德勒和巴索羅姆 （ 1992a） 對 1985年至 1990年間的國際組織行為 /人力資源管理的出版趨勢進行了認真研究 ， 并分析了自 1970年代以來該領(lǐng)域在研究內(nèi)容和研究角度方面的變化 。 ? 他們調(diào)查了 73種學(xué)術(shù)性和專業(yè)性管理學(xué)期刊，其中包括對 5年內(nèi)發(fā)表的（ 1985年 10月 ——1990年 9月） 28707篇文章進行數(shù)據(jù)庫查找，將這些文章和期刊進行分類，據(jù)此確定其國際化的程度。（見下表） ? 根據(jù)讀者群劃分期刊種類的方法源于巴利（ Barley） 、 麥耶 (Meyer)和蓋斯 (Gash)三人在1988年對 《 管理科學(xué) （ 季刊 ） 》 的研中所指出的兩大論域 （ 1988） ： “ 在期刊或書中發(fā)表的文章最常見的讀者群有顧問 、 管理人或普通讀者 ， 其論域主要針對那些實踐者 。 同樣 ， 那些讀者群為理論家和研究者的論文包含此領(lǐng)域的所有學(xué)術(shù)思想 。 此項調(diào)查是在巴利等人的框架基礎(chǔ)上利用讀者群和研究方法作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的 。 從此項分析可以看出主要有三種趨勢： ? 首先 ， 所發(fā)表的關(guān)于國際組織行為 /人力資源管理的文章類型已發(fā)生了變化 ， 從外國民族和比較研究轉(zhuǎn)向更多的對國際間相互作用的研究上； ? 其次 ， 文化及文化在研究國際組織行為 /人力資源管理中的重要性已得到人們越來越多的認同； ? 第三 ， 盡管已發(fā)表的有關(guān)國際組織行為 /人力資源管理的文章總數(shù)在過去的 20年里未見增長 ， 但是學(xué)術(shù)性和專業(yè)性的論域領(lǐng)先于國際性 、 相互作用性以及文化組織行為 /人力資源管理文章的論域 。 ? 在國際組織行為 /人力資源管理研究中發(fā)現(xiàn)的第二個趨勢便是：文化對管理行為的影響已越來越受到人們的認同 。 組織行為 /人力資源管理研究趨勢顯示：現(xiàn)在人們的意見更傾向于差異論 。 這是由于學(xué)術(shù)界和專業(yè)人士都把文化視為重要課題 ， 并認為文化存在差異 。 ? 第二個趨勢之所以極其重要 ， 是因為它重點強調(diào)了管理人員和研究人員認識文化在理解和管理全球性公司的人力資源活動中的重要性 。 由于在公司內(nèi)以及公司之間相互作用的性質(zhì)已從具有等級體系的優(yōu)越感轉(zhuǎn)向平等的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) ， 因此人們對獲得有關(guān)不同文化背景下的合作方法以及怎樣在一起相互學(xué)習(xí)知識的需求也在日益增長 。 ? 第三個主要趨勢顯示 ， 學(xué)術(shù)界和專業(yè)人士的論域正在領(lǐng)導(dǎo)與知識經(jīng)濟時代跨國公司有關(guān)的組織行為和人力資源管理文章的新潮流 。 （ 2） 文化間管理概念 （ 3） 迪斯泰法諾和雷恩（ 1992）從文獻評論中得出以下結(jié)論：全球杰出的高級管理人員是那些具有如下才能的人： ? ① 開發(fā)并運用全球決策技巧的能力； ? ② 在轉(zhuǎn)變和過渡期間顯示其管理才能； ? ③ 跨文化的管理才能； ? ④ 在寬松的組織結(jié)構(gòu)中的設(shè)計才能； ? ⑤ 與其他人和其他團隊中共事的能力； ? ⑥ 溝通交際能力； ⑥ 在一機構(gòu)中學(xué)習(xí)知識、靈活運用知識的能力。 ? 阿德勒 （ 1991） 發(fā)現(xiàn)文化多樣群體或者非常有效或者非常無效 ， 而單一文化團隊的有效性卻居中 。 她下結(jié)論說 ， 如果管理得當(dāng)?shù)脑?， 文化差異可以產(chǎn)生上乘業(yè)績 。 ? 他們指出這些技能的掌握是一項終生性的活動，一個人不可能具有所有這些能力。 ? （ 4）羅塞利 L唐在對亞洲跨文化管理的研究中發(fā)現(xiàn)，亞洲主要受四本著作的影響： 《 孫子兵法 》 、 《 五環(huán)論 》 、 《 三國演義 》 和 《 三十六計 》 。 《 五環(huán)論 》是 16世紀(jì)末 17世紀(jì)初由日本武士官本武藏所著。 1980年被 Bantam書社譯成英文并出版，書名譯成 《 日本管理藝術(shù)真經(jīng) 》 ，很快被公認為日本的哈佛 MBA。 根據(jù)這四本書，他歸納了指導(dǎo)東亞人經(jīng)營的 12條原則： ? ⑴ 戰(zhàn)略的重要性 ? ⑵ 削弱對手； ? ⑶ 騙術(shù)也是一種戰(zhàn)略手段； ? ⑷ 理解矛盾； ? ⑸ 妥協(xié)； ? ⑹ 爭取全勝； ? ⑺ 利用對手的弱點； ? ⑻ 靈活性； ? ⑼ 搜集情報和信息； ? ⑽ 抓住相互依賴關(guān)系； ? ⑾ 忍耐； ? ⑿避免情緒化。 ? 此外 ， 中國學(xué)者俞文釗等人提出了跨文化管理的兩種方式效能分析 。 跨文化 管理方式 移植 方式 嫁接 方式 僵化 活力 低效 失敗 高效 成功 方式一 方式二 低水平 高水平 發(fā)展 趨勢 結(jié)果 俞文釗等 《 合資企業(yè)的跨文化管理 》 四、跨文化管理研究的一些結(jié)論 ? 迄今為止 ， 人們對跨文化管理進行了很多研究 ， 也形成另外不少的理論觀點 。上面我們對跨文化管理理論的介紹只是舉其要點 ， 其他有關(guān)跨文化管理的理論模型我們還將在 “ 國際人力資源管理的文化溝通 ” 一章中加以闡述 。 ? 根據(jù)
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