工作動機鄭文生ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-10 15:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ． 2 過程型激勵理論 ? 期望理論 期望理論認為人們在預期他們的行動將會有助于達到某個目標的情況下才會被激勵起來去作某些事情以達到這個目標 。 即：激勵力 (M)＝效價 (V)＊期望值 (E) ? 激勵力：一個人所受激勵的強度 ， 指調(diào)動一個人的積極性 。 ? 效價：一個人對某一成果的偏好程度 ， 即目標的實現(xiàn)對滿足個人需要的價值大小 。 ? 期望值：某一特別行動會導致一個預期成果的概率 。 期望理論 期望理論認為動機強度取決于效價(valence)、期望值 (expectancy)和工具性(instrumentality)三者的乘積，即動機＝效價 期望值 工具性 。 動機強度的影響因素 維克多 維魯姆 （ Victor ）： 國際著名管理大師 ，激勵 理論創(chuàng)始人 5． 2． 2 過程型激勵理論 處理好三方面的關(guān)系 ? 不存在一種普遍的原則能解釋所有人的激勵力量，重要的是要了解個人努力與績效、績效與獎勵、獎勵與個人需要滿足之間的關(guān)系 個人努力 Individual Effort 個人績效 Individual Performance 組織獎勵 Organisational Rewards 滿足個人需要 Individual Goals 關(guān)系 3 獎勵的吸引力 關(guān)系 1 努力 績效關(guān)系 關(guān)系 2 績效 獎勵關(guān)系 5． 2． 2 過程型激勵理論 ? 強化理論 由美國當代著名心理學家斯金納提出 ， 主要研究人的行為與外部因素之間的關(guān)系 。 ? 利用強化方式改造行為 的四 種基本方式： 正強化、負強化、自然消退和懲罰 ? 強化理論在管理中的應用的原則是： — 正確地使用強化方式 — 依照強化的對象不同，需要采取不同的強化物 — 分階段設(shè)立目標，不斷強化行為 — 獎勵要及時，方法要創(chuàng)新 強化理論 (1)強化理論認為行為依賴于其結(jié)果，即個體傾向于重復那些伴隨有利結(jié)果的行為，而不重復那些伴隨不利結(jié)果的行為。 (2)強化程序 :有連續(xù)強化和間斷強化兩類 . 強化程序的比較 6． 2． 3 綜合型激勵理論 ? 波特 — 勞勒的綜合激勵理論 報酬的價值 努力 工作績效 滿足 從事一個特定任務(wù)的能力 對報酬的公平感 外在報酬 內(nèi)在報酬 對任務(wù)本身的理解力 感知的努力帶來報酬的概率 圖 6 5 波特 — 勞勒的激勵模式 5． 2． 3 綜合型激勵理論 5． 2． 3 綜合型激勵理論 ? 羅賓斯的綜合激勵模型 5． 3 工作動機管理與激勵實務(wù) ? 一、教育和培訓 ? 二、合理的薪酬制度 ? 三、目標管理 ? 四、員工參與 ? 五、工作設(shè)計 ? 六、事業(yè)管理 教育和培訓 ? 組織文化的教育和培訓 ? 管理制度的教育和培訓 ? 技能培訓 合理的薪酬制度 對大數(shù)員工來說，薪酬是影響他們怎樣和為什么選擇在某個組織工作的一個重要原因。薪酬有貨幣形式和非貨幣形式，由直接薪酬和間接薪酬組成。 ? 要產(chǎn)生良好的激勵作用，需要考慮以下問題： — 提供具有公平性的薪酬 — 薪酬的設(shè)計應符合員工需要 — 薪酬與績效相掛鉤 合理的薪酬制度 ? 浮動工資制度 — 計件工資，對員工完成的每一個生產(chǎn)單位付給固定報酬 — 獎金，對人們?nèi)〉玫墓ぷ骺冃Ыo予的獎勵 — 利潤分成，根據(jù)公司利潤制定的某一特定公式來分配報酬 合理的薪酬制度 ? 技能工資制度 根據(jù)員工掌握了多少種技能和能做多少工作來確定 工資， 技能工資的作用： — 鼓勵員工掌握更多的技能 — 有助于那些面臨較少晉升機會的人
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