工作動(dòng)機(jī)鄭文生ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-10 15:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ． 2 過(guò)程型激勵(lì)理論 ? 期望理論 期望理論認(rèn)為人們?cè)陬A(yù)期他們的行動(dòng)將會(huì)有助于達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的情況下才會(huì)被激勵(lì)起來(lái)去作某些事情以達(dá)到這個(gè)目標(biāo) 。 即：激勵(lì)力 (M)＝效價(jià) (V)＊期望值 (E) ? 激勵(lì)力：一個(gè)人所受激勵(lì)的強(qiáng)度 ， 指調(diào)動(dòng)一個(gè)人的積極性 。 ? 效價(jià)：一個(gè)人對(duì)某一成果的偏好程度 ， 即目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)滿足個(gè)人需要的價(jià)值大小 。 ? 期望值：某一特別行動(dòng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)預(yù)期成果的概率 。 期望理論 期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)強(qiáng)度取決于效價(jià)(valence)、期望值 (expectancy)和工具性(instrumentality)三者的乘積，即動(dòng)機(jī)＝效價(jià) 期望值 工具性 。 動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的影響因素 維克多 維魯姆 （ Victor ）： 國(guó)際著名管理大師 ，激勵(lì) 理論創(chuàng)始人 5． 2． 2 過(guò)程型激勵(lì)理論 處理好三方面的關(guān)系 ? 不存在一種普遍的原則能解釋所有人的激勵(lì)力量，重要的是要了解個(gè)人努力與績(jī)效、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人需要滿足之間的關(guān)系 個(gè)人努力 Individual Effort 個(gè)人績(jī)效 Individual Performance 組織獎(jiǎng)勵(lì) Organisational Rewards 滿足個(gè)人需要 Individual Goals 關(guān)系 3 獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力 關(guān)系 1 努力 績(jī)效關(guān)系 關(guān)系 2 績(jī)效 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系 5． 2． 2 過(guò)程型激勵(lì)理論 ? 強(qiáng)化理論 由美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家斯金納提出 ， 主要研究人的行為與外部因素之間的關(guān)系 。 ? 利用強(qiáng)化方式改造行為 的四 種基本方式： 正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、自然消退和懲罰 ? 強(qiáng)化理論在管理中的應(yīng)用的原則是： — 正確地使用強(qiáng)化方式 — 依照強(qiáng)化的對(duì)象不同，需要采取不同的強(qiáng)化物 — 分階段設(shè)立目標(biāo)，不斷強(qiáng)化行為 — 獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，方法要?jiǎng)?chuàng)新 強(qiáng)化理論 (1)強(qiáng)化理論認(rèn)為行為依賴于其結(jié)果，即個(gè)體傾向于重復(fù)那些伴隨有利結(jié)果的行為，而不重復(fù)那些伴隨不利結(jié)果的行為。 (2)強(qiáng)化程序 :有連續(xù)強(qiáng)化和間斷強(qiáng)化兩類 . 強(qiáng)化程序的比較 6． 2． 3 綜合型激勵(lì)理論 ? 波特 — 勞勒的綜合激勵(lì)理論 報(bào)酬的價(jià)值 努力 工作績(jī)效 滿足 從事一個(gè)特定任務(wù)的能力 對(duì)報(bào)酬的公平感 外在報(bào)酬 內(nèi)在報(bào)酬 對(duì)任務(wù)本身的理解力 感知的努力帶來(lái)報(bào)酬的概率 圖 6 5 波特 — 勞勒的激勵(lì)模式 5． 2． 3 綜合型激勵(lì)理論 5． 2． 3 綜合型激勵(lì)理論 ? 羅賓斯的綜合激勵(lì)模型 5． 3 工作動(dòng)機(jī)管理與激勵(lì)實(shí)務(wù) ? 一、教育和培訓(xùn) ? 二、合理的薪酬制度 ? 三、目標(biāo)管理 ? 四、員工參與 ? 五、工作設(shè)計(jì) ? 六、事業(yè)管理 教育和培訓(xùn) ? 組織文化的教育和培訓(xùn) ? 管理制度的教育和培訓(xùn) ? 技能培訓(xùn) 合理的薪酬制度 對(duì)大數(shù)員工來(lái)說(shuō)，薪酬是影響他們?cè)鯓雍蜑槭裁催x擇在某個(gè)組織工作的一個(gè)重要原因。薪酬有貨幣形式和非貨幣形式，由直接薪酬和間接薪酬組成。 ? 要產(chǎn)生良好的激勵(lì)作用，需要考慮以下問(wèn)題： — 提供具有公平性的薪酬 — 薪酬的設(shè)計(jì)應(yīng)符合員工需要 — 薪酬與績(jī)效相掛鉤 合理的薪酬制度 ? 浮動(dòng)工資制度 — 計(jì)件工資，對(duì)員工完成的每一個(gè)生產(chǎn)單位付給固定報(bào)酬 — 獎(jiǎng)金，對(duì)人們?nèi)〉玫墓ぷ骺?jī)效給予的獎(jiǎng)勵(lì) — 利潤(rùn)分成，根據(jù)公司利潤(rùn)制定的某一特定公式來(lái)分配報(bào)酬 合理的薪酬制度 ? 技能工資制度 根據(jù)員工掌握了多少種技能和能做多少工作來(lái)確定 工資， 技能工資的作用： — 鼓勵(lì)員工掌握更多的技能 — 有助于那些面臨較少晉升機(jī)會(huì)的人
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