企業(yè)中常見的質(zhì)量管理問題(編輯修改稿)
2025-02-09 23:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 通過公司強(qiáng)制執(zhí)行的嚴(yán)厲制度約束員工的行為。在管理型的企業(yè)中，員工被束縛在制度的框架中，不敢有所作為，質(zhì)量意識(shí)自然也就淡薄了。國外先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)管理強(qiáng)調(diào)改善，中國企業(yè)的生產(chǎn)管理強(qiáng)調(diào)管理。下面通過兩個(gè)案例分析兩種生產(chǎn)管理方式的區(qū)別。【案例】 如此干凈的油墨廠某機(jī)構(gòu)組織國內(nèi)15名生產(chǎn)管理專家到日本一家工廠去考察，在出發(fā)之前，這些專家對(duì)將要訪問的工廠一無所知，甚至連工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品都不清楚。到了日本之后，日本工廠的老板故意刁難中國的管理專家，將廠牌、門牌全部摘掉，并囑咐所有員工不得透露產(chǎn)品的相關(guān)信息。15名專家進(jìn)行了一上午參觀后，竟然沒有人看出這家工廠究竟生產(chǎn)的是什么產(chǎn)品，經(jīng)過一番周折，才知道這家工廠生產(chǎn)的竟是印刷機(jī)用的油墨。所有人大為吃驚，在生產(chǎn)油墨的中國企業(yè)中，進(jìn)入生產(chǎn)車間時(shí)需要換上皮大衣，戴上防毒面具，甚至對(duì)不遵守這一規(guī)定的員工進(jìn)行罰款，而這家日本油墨工廠的員工卻穿著白襯衣。員工質(zhì)量意識(shí)的差異會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生難以估量的影響。日本企業(yè)的管理模式，是值得中國絕大多數(shù)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。 管理型的兩個(gè)不安全因素在管理型企業(yè)中，罰款和工資不透明是兩個(gè)不安全因素。罰款。罰款是管理型企業(yè)中最常見的懲罰措施，也是員工最抵觸的懲罰措施。企業(yè)通過罰款強(qiáng)制員工遵守公司制度，履行工作職責(zé)，員工的質(zhì)量意識(shí)也就不會(huì)被釋放出來。面對(duì)都對(duì)員工進(jìn)行罰款的兩家企業(yè)時(shí)，員工往往會(huì)傾向于選擇罰款少的。【案例】 閑聊“罰款”有位學(xué)者到企業(yè)走訪，巧遇兩個(gè)老鄉(xiāng)在聊天?！袄相l(xiāng)，聽說你工廠招工對(duì)吧？”“對(duì)。”“我能去干嗎？”“當(dāng)然可以了?！薄澳俏覇栆幌拢愎S罰款嗎？”“廢話，哪個(gè)工廠不罰款?！薄凹热涣P款，每次罰多少”“罰10塊?！薄巴?！太貴了！我不去了，我去罰5塊的那家?！庇捎谌狈|(zhì)量意識(shí)，中國企業(yè)中很少有不犯錯(cuò)的員工，而企業(yè)最常用的糾正錯(cuò)誤的方式就是罰款。面對(duì)將來會(huì)出現(xiàn)的、不可預(yù)見的錯(cuò)誤，很多人就會(huì)選擇眼前的利益，即選擇罰款少的企業(yè)。工資不透明。在企業(yè)管理中，工資不透明常常是導(dǎo)致員工失去安全感的重要因素?！景咐?太沒素質(zhì)了一家企業(yè)老板和朋友正在辦公室聊天，一個(gè)員工破門而入，對(duì)老板進(jìn)行公然指責(zé)。員工認(rèn)為自己應(yīng)得的工資是1500元，卻只發(fā)了1200元，這是老板無故克扣工資。實(shí)際上，這名員工的工資確
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