【文章內容簡介】 實得改善，實力得到增強 2)決策備選方案不是越多越好、越復雜越好，而是要達到能夠滿足分析對比和實現(xiàn)決策目標的要求，能夠較充分利用外部環(huán)境提供的機會，并能夠較好地利用內部資源。 3)決策方案選擇不是要避免一切風險，而是對可實現(xiàn)決策目標的方案進行權衡，做到“兩利相權取其大”，“兩弊相權取其小”。 ? 2分級原則 ? 3集體和個人相結合的原則 ? 4定性分析與定量分析相結合的原則 ? 5集體效用的原則 六、決策的程序 管理決策是一個動態(tài)的系統(tǒng)反饋過程。它大致可以分為以下六個基本步驟。 確定決策目標 決策目標是指決策實施后在一定時期內所期望達到的成果，它是決策的出發(fā)點和歸宿點。 擬定備選方案。 評價備選方案。 選擇方案。 決策的實施和反饋。 問題 63: ?不同的人面對同一個問題 ,會有不同的決策結果 ,那是因為他們的決策方法不同 ,那決策的方法有哪些 ? 七、決策的方法 決策的方法很多，但基本上可分為兩類，即定性決策法和定量決策法。 一）、定性決策法 定性決策方法是決策者根據所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析，在把握是我內在本質聯(lián)系的基礎上進行決策的方法。它包括以下幾種方法： 頭腦風暴法 也叫思維共振法，即通過有關專家之間的信息交流，引起思維共振，產生組合效應，從而導致創(chuàng)造性思維。使用該方法必須遵循以下原則： ? 1．庭外判決原則。 :對各種意見、方案的評判必須放到最后階段，此前不能對別人的意見提出批評和評價。認真對待任何一種設想，而不管其是否適當和可行。 ? 2．歡迎各抒己見，自由鳴放。 :創(chuàng)造一種自由的氣氛，激發(fā)參加者提出各種荒誕的想法。 ? 3．追求數量。 :意見越多，產生好意見的可能性越大。 ? 4．探索取長補短和改進辦法。 :除提出自己的意見外，鼓勵參加者對他人已經提出的設想進行補充、改進和綜合。 ? 經驗證明，專家小組規(guī)模以 10－ 15人為宜，會議時間一般以 20－ 60分鐘效果最佳。 頭腦風暴會的四項原則 專家選取原則 ? 具體應按照下述三個原則選?。? ? 1．如果參加者相互認識，要從同一職位（職稱或級別）的人員中選取。領導人員不應參加，否則可能對參加者造成某種壓力。 ? 2．如果參加者互不認識，可從不同職位（職稱或級別）的人員中選取。這時不應宣布參加人員職稱，不論成員的職稱或級別的高低，都應同等對待。 ? 3．參加者的專業(yè)應力求與所論及的決策問題相一致，這并不是專家組成員的必要條件。但是，專家中最好包括一些學識淵博，對所論及問題有較深理解的其它領域的專家。 實施步驟 會前準備：參與人、主持人和課題任務三落實，必要時可進行柔性訓練。 ? 設想開發(fā)：由主持人公布會議主題并介紹與主題相關的參考情況；突破思維慣性，大膽進行聯(lián)想；主持人控制好時間，力爭在有限的時間內獲得盡可能多的創(chuàng)意性設想。 ? 設想的分類與整理：一般分為實用型和幻想型兩類。前者是指目前技術工藝可以實現(xiàn)的設想，后者指目前的技術工藝還不能完成的設想。 ? 完善實用型設想：對實用型設想，再用腦力激蕩法去進行論證、進行二次開發(fā)，進一步擴大設想的實現(xiàn)范圍。 ? 幻想型設想再開發(fā)：對幻想型設想，再用腦力激蕩法進行開發(fā)，通過進一步開發(fā)，就有可能將創(chuàng)意的萌芽轉化為成熟的實用型設想。這是腦力激蕩法的一個關鍵步驟，也是該方法質量高低的明顯標志。 ? 有一年，美國北方格外嚴寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴重影響通信。過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電信公司經理應用奧斯本發(fā)明的頭腦風暴法，嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術人員，按照這種會議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設計一種專用的電線清雪機；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術來清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升機去掃電線上的積雪。對于這種“ 坐飛機掃雪 ” 的設想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會上也無人提出批評。相反，有一工程師在百思不得其解時，聽到用飛機掃雪的想法后，大腦突然受到沖擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當大雪過后，出動直升機沿積雪嚴重的電線飛行，依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“ 用直升機扇雪 ” 的新設想，頓時又引起其他與會者的聯(lián)想，有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。 運用實例：“坐飛機掃雪” ? 不到一小時，與會的 10名技術人員共提出 90多條新設想。會后，公司組織專家對設想進行分類論證。專家們認為設計專用清雪機，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術上雖然可行，但研制費用大，周期長，一時難以見效。那種因 “ 坐飛機掃雪 ” 激發(fā)出來的幾種設想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好辦法。經過現(xiàn)場試驗，發(fā)現(xiàn)用直升機扇雪真能奏效，一個久懸未決的難題，終于在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。 ? 當歷史資料或數據不夠充分，或者當模型中需要相當程度的主觀判斷時，采用問卷方式對選定的一組專家進行意見