【文章內(nèi)容簡介】 ，有利于提高管理工作效率。 因素分析。 企業(yè)的活動是一個有機(jī)整體，反映企業(yè)經(jīng)營活動的每個經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的變化，都受若干因素的影響。因素分析就是把構(gòu)成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的各項(xiàng)因素分解出來，測定這些因素變動對經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化的影響方向和影響程度。 相關(guān)分析。 是通過統(tǒng)計(jì)不同變量的若干組相互對應(yīng)的數(shù)據(jù)來確認(rèn)變量之間關(guān)聯(lián)程度的分析方法。一般來講，變量之間的關(guān)系可分為兩類：一類是確定型關(guān)系，另一類是非確定型關(guān)系。 整理策劃問題 指數(shù)分析。 亦稱動態(tài)分析，指數(shù)是兩個或兩組同質(zhì)絕對數(shù)的比值，它以相對數(shù)的形式綜合反映某指標(biāo)值的變動方向和變動程度。通過指數(shù)分析，有助于人們更全面地了解現(xiàn)象發(fā)展的動態(tài)。 比率分析。 比率是指兩個不同的絕對指標(biāo)進(jìn)行相互比較而形成的相對指標(biāo)，它反映分析對象的某種特征或?qū)傩浴? 統(tǒng)計(jì)分析。 統(tǒng)計(jì)分析，是以客觀統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù)的定量分析方法。 結(jié)構(gòu)分析。 結(jié)構(gòu)分析亦稱比重分析，是計(jì)算某項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的各個組成部分占總體的比重，并分析其變化，從而為預(yù)測和控制機(jī)構(gòu)變化對指標(biāo)的影響提供依據(jù)。 整理策劃問題 平衡分析。 平衡分析是利用各項(xiàng)指標(biāo)之間的數(shù)量平衡關(guān)系進(jìn)行分析的方法。有盈虧平衡分析、投入產(chǎn)出平衡分析和四柱平衡分析。 數(shù)學(xué)模型。 數(shù)量模型所要表達(dá)的是變量之間的數(shù)量依存關(guān)系。常見的數(shù)學(xué)模型有代數(shù)模型、線性規(guī)劃模型、非線性規(guī)劃模型、矩陣模型等。 敏感性分析。 敏感性分析是指研究與分析一個系統(tǒng)因周圍條件發(fā)生變化而引起其狀態(tài)或輸出結(jié)果變化的敏感程度的方法。 預(yù)警分析。 預(yù)警分析，是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營態(tài)勢，充分考慮競爭環(huán)境變化帶來的影響，以及企業(yè)的生存發(fā)展戰(zhàn)略，事先確定一系列關(guān)鍵指標(biāo)的良好區(qū)域、正常值區(qū)域、警告區(qū)域和危險(xiǎn)區(qū)域，并隨時關(guān)注這些指標(biāo)的變化，在出現(xiàn)問題征兆時，及時采取措施，以便早做防范的分析方法。 整理策劃問題 （三）郭泰界定問題法 制定企劃案重要的一個步驟是界定問題，其實(shí)我們只要界定問題，把問題簡單化、明確化、重要化，那么問題就解決了一半。臺灣著名企劃人郭泰提出了四個界定問題的方法： 第一個方法：專注于重要的問題 第二個方法：細(xì)分問題 第三個方法：改變原來的問題 第四個方法：運(yùn)用“為什么”技巧 整理策劃問題 （四）科學(xué)策劃決策思維 決策是一個提出問題、分析問題、解決問題的完整的動態(tài)過程，遵循科學(xué)的決策程序，才能作出正確的決策。決策程序包括四個基本步驟： 首先，提出問題，確定目標(biāo)。 其次，擬定可行方案。 第三、實(shí)施方案 第四、評估和反饋 經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策的本質(zhì)區(qū)別在于方式方法的不同。經(jīng)驗(yàn)決策的主體一般表現(xiàn)為個體，而科學(xué)決策是集體智慧的產(chǎn)物；經(jīng)驗(yàn)決策主要憑借決策者的主體素質(zhì)，科學(xué)決策則盡可能采用先進(jìn)的技術(shù)和方法；經(jīng)驗(yàn)決策帶有直觀性，而科學(xué)決策不排斥經(jīng)驗(yàn)，但注重在理論的指導(dǎo)下處理決策問題。因此，應(yīng)該把經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化。 整理策劃問題 （五）策劃決策思維工具 SWOT分析法 SWOT分析法又稱為強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)會和威脅分析法。它是在綜合考慮企業(yè)所面臨的外部環(huán)境條件和企業(yè)所擁有的內(nèi)部資源水平之基礎(chǔ)上來思考制定企業(yè)經(jīng)營策略的一種行之有效的策略規(guī)劃方法。作為一種能夠迅速掌握、容易使用的企業(yè)競爭態(tài)勢的系統(tǒng)分析工具， SWOT分析方法之主要目的在于對企業(yè)的綜合情況進(jìn)行客觀公正的評價，以識別企業(yè)各種強(qiáng)項(xiàng)、弱項(xiàng)、機(jī)會與面臨的威脅因素，并特別把其中與企業(yè)目前制定經(jīng)營策略相關(guān)之因素分離出來給予特別關(guān)注。以下一系列問題就是運(yùn)用 SWOT分析技術(shù)時可能要考慮的有關(guān)因素。 整理策劃問題 機(jī)會與威脅： （ 1）是否可以進(jìn)入新的市場或開拓潛在市場？ （ 2）是否可以進(jìn)行縱向和橫向聯(lián)合？ （ 3）是否可以開發(fā)具有潛在優(yōu)勢的新的產(chǎn)品系列或更新老產(chǎn)品系列？ （ 4）外部環(huán)境中是否發(fā)生了有利于本企業(yè)的重要事件？ （ 5）市場增長勢頭如何？ （ 6）主要競爭對手是否做出一些重要決策而導(dǎo)致發(fā)生了對本企業(yè)影響重大的變化？ （ 7）有無新的較強(qiáng)大的競爭對手出現(xiàn)的跡象？ （ 8）是否存在替代品？如果有，其發(fā)展前景怎么樣？ （ 9）政府是否制定了有利或不利本企業(yè)的政策或法規(guī)？ （ 10）本行業(yè)競爭強(qiáng)度是否增加？ （ 11）顧客需求變化朝什么方向發(fā)展？ （ 12）顧客和供應(yīng)商討價還價的能力有何變化等等。 整理策劃問題 強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)： （ 1）企業(yè)市場位置是否清楚？ （ 2）企業(yè)競爭能力如何？ （ 3）顧客對企業(yè)以及我們的產(chǎn)品評價如何？ （ 4）企業(yè)的各種職能是否得力和很有效率？ （ 5）企業(yè)的規(guī)模效益如何？ （ 6）企業(yè)是否具有優(yōu)質(zhì)或者低成本方面的優(yōu)勢？ （ 7）企業(yè)是否有恰當(dāng)?shù)馁Y金來源？ （ 8）企業(yè)產(chǎn)品改進(jìn)和開發(fā)能力如何？ （ 9）企業(yè)是否有閑置的設(shè)備、設(shè)施或其他經(jīng)營資源？ （ 10）企業(yè)管理狀況和水平如何？ （ 11）企業(yè)的人才與技術(shù)能力如何？ （ 12）企業(yè)的營銷能力怎么樣？ （ 13）企業(yè)是否有其他方面的競爭優(yōu)勢或劣勢？等等。 整理策劃問題 所謂 SO策略就是充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)在優(yōu)勢去利用外在環(huán)境提供的各種機(jī)會。一般來說，在企業(yè)使用 SO策略同時也結(jié)合使用 WO、 WT、 ST策略。 WO策略思路就是利用外部機(jī)會改進(jìn)企業(yè)本身弱點(diǎn) 。有時企業(yè)面臨很好的外在機(jī)遇。 ST策略思路是利用企業(yè)優(yōu)勢去避免和減輕外在的威脅可能造成的打擊。當(dāng)然并不是說，實(shí)力強(qiáng)大的公司就可以免遭威脅打擊。 WT策略思路是采取各種措施以克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外在威脅，目的是把弱點(diǎn)與威脅弱化。這是一種防御性的策略思路。意在通過轉(zhuǎn)移、收縮、合并、破產(chǎn)等方式來使損失降至最低。 整理策劃問題 運(yùn)用 SWOT分析應(yīng)注意： （ 1）有時候幾個內(nèi)在因素可以和幾個外在因素有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生一個可供選擇的策略思路； （ 2）策略選擇的陳述不要一般化，而是應(yīng)該盡可能的具體一些。 整理策劃問題 波士頓經(jīng)典矩陣： 這種方法主要適用于擁有多種產(chǎn)品或復(fù)雜產(chǎn)品系列的企業(yè)。他們認(rèn)為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩大類：市場吸引力和企業(yè)實(shí)力。前者包括：目標(biāo)市場容量、銷售增長率、競爭對手的強(qiáng)弱、產(chǎn)業(yè)市場的平均利潤等，其中最能反映市場吸引力的指標(biāo)是銷售增長率；企業(yè)實(shí)力主要有：市場占有率、技術(shù)能力、設(shè)備能力、資金利用能力等，其中市場占有率可直接顯示企業(yè)的競爭能力。 整理策劃問題 波士頓經(jīng)典矩陣： 狗類 明星 問題 金牛 市場占有率 低 高 高 低 銷售增長率 整理策劃問題 問題類產(chǎn)品： 市場增長率高而企業(yè)的市場占有率卻低。產(chǎn)品利潤率低，有時甚至是負(fù)數(shù)，而它的負(fù)債比率卻相對較高，因?yàn)橐非蠛途S持一個高增長需要投入較多，而企業(yè)占有的市場份額又相對較小，沒有基礎(chǔ)的銷售規(guī)模，因此利潤產(chǎn)出較低。這類產(chǎn)品的市場機(jī)會很大，但他們的市場努力不夠，可能的原因是：處于市場導(dǎo)入期，障礙設(shè)計(jì)差，別人跟進(jìn)快，項(xiàng)目本身有缺陷或者產(chǎn)品與市場的結(jié)合性差以及市場需求在產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施期間發(fā)生了重大變化等。 基本策略思路為： 認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行項(xiàng)目產(chǎn)品的分析，主動放棄那些產(chǎn)品特征難以改進(jìn)和不可能有效擴(kuò)大市場份額的產(chǎn)品，從中篩選出有改進(jìn)可能或擴(kuò)展市場份額可能的產(chǎn)品，將來其列入中長期規(guī)劃，加大資源配置來扶持其發(fā)展，努力把它們培養(yǎng)成明顯產(chǎn)品。 整理策劃問題 狗類產(chǎn)品： 市場增長率和市場占有率都較低的產(chǎn)品類型。低增長率可能來源于市場普遍的衰退，或與競爭產(chǎn)品比較相對落后，低市場占有率可能是競爭中的失敗和投入的減少。 策略思路： 利潤率較低，經(jīng)常處于虧損狀態(tài)，產(chǎn)品負(fù)債比率較高，很難為企業(yè)帶來收益?？刹捎檬袌龀吠瞬呗裕鸩降販p少批量，主要供求市場份額相對較高的那部分，停止其他市場的供應(yīng)，把資源向其他項(xiàng)目轉(zhuǎn)移，整頓銷售組織機(jī)構(gòu)，把該組織部門合并到其他組織部門當(dāng)中，作為一個獨(dú)立機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)市場清理工作。 整理策劃問題 明星類產(chǎn)品： 處于高增長率和高市場占有率。 策略思路： 需要追求長遠(yuǎn)利益，需要投入相對較多的資源，應(yīng)超過產(chǎn)業(yè)市場的平均投入量，追求以提高市場份額為基本目標(biāo)，加強(qiáng)競爭優(yōu)勢，在經(jīng)營管理的組織形式上，盡可能采用事業(yè)部制，經(jīng)營管理人員的類型最好選擇在生產(chǎn)技術(shù)和銷售都很內(nèi)行有豐富經(jīng)驗(yàn)的人來組織負(fù)責(zé)。 整理策劃問題 金牛類產(chǎn)品： 產(chǎn)品銷售增長率低，而市場占有率高的產(chǎn)品。由于銷售的基礎(chǔ)量很大，因此產(chǎn)品利潤率較高，負(fù)債比率很低。由于增長率低，那么繼續(xù)投資追求市場份額的擴(kuò)展價值不大。 策略思路： 采用利潤收割策略，盡可能地壓縮產(chǎn)品改進(jìn)方面的投資，市場投入以追求短期收入最大化為基本目標(biāo)。盡可能地獲得利潤產(chǎn)出。爭取在短期內(nèi)獲得更多的利潤，為其他項(xiàng)目產(chǎn)品的增長提供資金，放棄對市場份額的努力，而是適量投入資金，保護(hù)現(xiàn)有的市場份額，主要追求產(chǎn)出利潤。建議采用事業(yè)部制組織形式，經(jīng)營管理者必須是市場方面的專家。如果金牛產(chǎn)品仍然表現(xiàn)出一定的增長，可進(jìn)一步細(xì)分市場，以求局部增長，來延緩總體市場份額的下降。 整理策劃問題 多因素業(yè)務(wù)組合矩陣 多因素業(yè)務(wù)組合矩陣是世界著名的通用電氣公司最先采用的一種企業(yè)經(jīng)營策略制定的思考方法。與波士頓矩陣相同的是分析指標(biāo)都是以公司實(shí)力和產(chǎn)業(yè)吸引力為主，不同的是多因素業(yè)務(wù)組合矩陣在對每個因素的量化方面做的更好，同時它把整個策略范圍分成九個象限而不是四個。 整理策劃問題 分析因素詳解：