【文章內(nèi)容簡介】 績，為達(dá)成企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大的貢獻(xiàn)。 在我國，儒家文化源遠(yuǎn)流長，影響了一代又一代炎黃子孫。而儒家文化中的核心就是儒家家族主義。這個(gè)思想可以說中國人是非常推崇的，家族及家族利益和聲譽(yù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他社會組織，中國是一個(gè)倫理本位的社會。中國的傳統(tǒng)文化結(jié)構(gòu)，決定了人們在家族中能夠最大限度的發(fā)揮自己的力量，家族是能夠?qū)崿F(xiàn)效用最大化的組織。所以我國民營企業(yè)選擇家族化管理模式，從文化、倫理道德層面上看，是儒家家族主義在經(jīng)營模式上的體現(xiàn)。家族式企業(yè)的存在也有其現(xiàn)實(shí)的意義。由于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制建立時(shí)間不長，一些法律規(guī)范尚未完全確立和有效實(shí)施，人們的思想觀念、價(jià)值取向等由于社會處在轉(zhuǎn)型期，尚存在某種程度上的混亂，沒有樹立符合市場經(jīng)濟(jì)要求的義利觀。人與人之間交易的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性是相當(dāng)大的。家族式企業(yè)是以血緣、姻緣、地緣為背景，人際交往也是建立在親情關(guān)系基礎(chǔ)之上的，雙方都比較信任，可以防止由于信息不對稱，而導(dǎo)致的道德風(fēng)險(xiǎn)，從而大大減少監(jiān)督成本。所以，家族式企業(yè)的凝聚力、靈活性，以及在代理問題上的優(yōu)勢，民營企業(yè)較難以擺脫家族化傾向。3 目前造成我國家族式企業(yè)困境的原因 據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國內(nèi)地有150萬家民營企業(yè)，其中90%以上屬于家族企業(yè)。但家族企業(yè)在成長過程中往往規(guī)模小，長不大，甚至過早夭折。究其原因在于家族企業(yè)的管理滯后，不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的要求，當(dāng)然也存在一些外部制約因素。，易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策的失誤 家族式企業(yè)是以個(gè)人產(chǎn)權(quán)或家族產(chǎn)權(quán)為主體的業(yè)主產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，股權(quán)呈現(xiàn)高度集中的特點(diǎn)，大多集中于家族成員手中，企業(yè)資產(chǎn)與家族資產(chǎn)之間沒有嚴(yán)格的界限，企業(yè)即家，家即企業(yè)的特征非常明顯。然而建立在親情關(guān)系之上的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)極不穩(wěn)固，隨著家族企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和領(lǐng)域的擴(kuò)張,無論是從技術(shù)、產(chǎn)品,還是從市場、融資等方面,均超出了企業(yè)主本人或家族成員所擁有的經(jīng)驗(yàn)積淀和知識準(zhǔn)備,家長拍腦袋決策更不適應(yīng)形勢的要求,由于缺乏家族以外的管理和技術(shù)精英的參與,使得戰(zhàn)略決策的正確性和準(zhǔn)確性大打折扣。一旦家族內(nèi)部出現(xiàn)分歧或矛盾，會給企業(yè)帶來滅頂之災(zāi) 企業(yè)內(nèi)部以親情為紐帶的治理結(jié)構(gòu),所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)高度統(tǒng)一,業(yè)主控制一切,創(chuàng)業(yè)家族兼有企業(yè)所有者和經(jīng)營者的雙重身份,即董事長兼總經(jīng)理,并且企業(yè)的決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)均由創(chuàng)業(yè)家族內(nèi)部成員所控制,即使是有限責(zé)任公司,也是處于三權(quán)合一的狀態(tài),企業(yè)很少有股東會、監(jiān)事會,董事會也形同虛設(shè)。管理者往往將企業(yè)視為家族的一部分。家族企業(yè)的關(guān)鍵權(quán)力均為家族組織的核心成員所把持,職位的重要性與任職人員在家族組織中的地位成正比。企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),采用直線職能式,缺乏來自內(nèi)部、外部有效的監(jiān)控反饋和制約,企業(yè)不以規(guī)則、合約和職業(yè)化來規(guī)范企業(yè)管理,個(gè)人化傾向十分嚴(yán)重。 企業(yè)組織架構(gòu)是以企業(yè)創(chuàng)始人為集權(quán)核心的一種“差序”結(jié)構(gòu),即家長作為企業(yè)精神領(lǐng)袖居于所有管理層的中心,圍繞這一權(quán)力核心生成一個(gè)緊密管理層,然后再以這個(gè)管理層為核心聯(lián)結(jié)一個(gè)更大范圍的親友圈,外部人才永遠(yuǎn)只是打工者,始終無法融入高層組織中。企業(yè)按家族式規(guī)則行事,沒有穩(wěn)定的基于職能分化的組織制度,家族邏輯超越了商業(yè)原則,以致個(gè)人權(quán)、責(zé)、利界定模糊。因人設(shè)崗、任人唯親現(xiàn)象較為普遍,企業(yè)的組織體系往往因少數(shù)人意志就發(fā)生巨大變化,組織架構(gòu)的易變性對業(yè)務(wù)發(fā)展連續(xù)性及人力資源穩(wěn)定性造成極大危害。 企業(yè)不是靠健全的機(jī)制和客觀事實(shí)來管理人,而是憑經(jīng)營者主觀的經(jīng)驗(yàn)和常識,靠簡單的信任和親情去約束人,以人情代替制度,由于夾雜著復(fù)雜的感情關(guān)系,使得領(lǐng)導(dǎo)者在處理利益關(guān)系時(shí)更加復(fù)雜。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的親屬和家人違反制度時(shí),管理者很難像處理普通員工那樣一視同仁,這給企業(yè)內(nèi)部管理留下了管理隱患。 隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,家族成員的人力資源的狹小選擇圈不能滿足企業(yè)對專業(yè)化管理的需要,而家族式管理是在血緣和親屬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)平臺上建立和運(yùn)作的,對非家族成員表現(xiàn)出明顯的不信任和工作安排、待遇上的不公平,對人力資本的引進(jìn)具有排他性,家族企業(yè)不能有效吸納和集成社會人力資本和管理資源,甚至反對社會人力資本的引入,在家長的意識中,往往認(rèn)為“自己人最可靠”“親屬優(yōu)先,才能第二”,親疏分治使人才進(jìn)不來,也留不住。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)專業(yè)化職能的運(yùn)作,是依靠家族成員之間長期共同生活所形成的一系列非正式行為控制機(jī)制來自我執(zhí)行和實(shí)施。為了維系整個(gè)企業(yè)對家長權(quán)威的向心力和對家族價(jià)值的認(rèn)同度,由血緣及泛家族關(guān)系鑄就的員工與決策者之間的親疏遠(yuǎn)近,決定了其在企業(yè)中的地位和報(bào)酬,甚至與能力高低沒有根本關(guān)聯(lián)。決策者的家長作風(fēng)、任人唯親、個(gè)人主義使企業(yè)根本達(dá)不到科學(xué)組織所擁有的秩序和效率。由于家族與非家族成員內(nèi)外有別的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),在企業(yè)中很難形成“以人為本”的企業(yè)文化及建立在這種文化基礎(chǔ)上的企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。中國家族企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化時(shí)，也可能遇到以下外部因素的制約。受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，與公有經(jīng)濟(jì)相比，非公經(jīng)濟(jì)在行業(yè)準(zhǔn)入方面受到更多的約束和限制，不能獲得同公有經(jīng)濟(jì)公平競爭的條件。1999年中共十五屆四中全會提出了“從戰(zhàn)略上調(diào)整國有經(jīng)濟(jì)的布局”，國有經(jīng)濟(jì)“有進(jìn)有退”、“有所為、有所不為”，國有經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)控制國民經(jīng)濟(jì)命脈的“三個(gè)行業(yè)、兩個(gè)產(chǎn)業(yè)”等策略，為家族企業(yè)提供了發(fā)展空間，但在金融、電信等壟斷性行業(yè)，短時(shí)期內(nèi)家族企業(yè)還難以有所作為。 在間接融資方面，根據(jù)《中國私營企業(yè)研究》課題組的調(diào)查，私營企業(yè)在向銀行貸款時(shí)面臨擔(dān)保條件難以滿足，信評等級評定過嚴(yán)，貸款數(shù)量太少，貸款期限太短，企業(yè)不愿公開信息等困難。其中“擔(dān)保條件難以滿足”%。在直接融資方面，民營企業(yè)上市的仍然很少。家族企業(yè)的主要資金來源仍然是自我積累和非正規(guī)渠道融資。 政府的一個(gè)重要職能是為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供信息，這對企業(yè)來說非常重要。由于政府與國有企業(yè)天然的“血緣關(guān)系”，政府責(zé)無旁貸地為國有企業(yè)提供信息。對于家族企業(yè)，政府卻視為“旁系”，沒有足夠的動(dòng)力為其提供信息，家族企業(yè)有可能喪失許多進(jìn)行現(xiàn)代化的機(jī)遇。家族式企業(yè)管理的特點(diǎn)和弊端,決定其不適合現(xiàn)代家族企業(yè)的發(fā)展要求,已成為進(jìn)一步發(fā)展的桎梏,因此,企業(yè)的管理模式和制度就要及時(shí)進(jìn)行變革,建立適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展要求的新的生產(chǎn)關(guān)系－現(xiàn)代企業(yè)制度。家族企業(yè)人力資源管理方法可以從現(xiàn)代企業(yè)制度中尋找突破，找到其創(chuàng)新方法。4 現(xiàn)代企業(yè)制度管理 現(xiàn)代企業(yè)制度是指以市場經(jīng)濟(jì)為前提，以規(guī)范和完善的企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，適應(yīng)社會化大生產(chǎn)要求的一整套科學(xué)的企業(yè)組織制度和管理制度。 現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征之一是要建立科學(xué)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織管理制度，調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營者和職工之間的關(guān)系，形成激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制。 隨著“知識經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的到來，應(yīng)該看到，企業(yè)管理已經(jīng)從強(qiáng)調(diào)對物的管理轉(zhuǎn)向?qū)θ说墓芾?，這是競爭加劇的結(jié)果。人力資源是基礎(chǔ)、是前提、是根本。人力資源管理因與人的密切聯(lián)系使其重要性日顯突出。所謂人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 那么如何建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的人力資源管理體系呢？可以從以下方面考慮：根據(jù)企業(yè)組織的目標(biāo)建立合理的人力資源的短期、中期及長期規(guī)劃，注重培養(yǎng)提升職工的職業(yè)技能。依據(jù)組織的目