管理工作中心理學(xué)應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-02-07 14:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 如何有效執(zhí)行某一工作的具體細(xì)節(jié)問(wèn)題。 ● 確定溝通原則 :向誰(shuí)報(bào)告？什么時(shí)候報(bào)告？報(bào)告形式是什么？ 報(bào)告哪些內(nèi)容？ （六）溝通下屬的方法 ? 不要溝而不通，強(qiáng)加于人 ? 了解下級(jí)，因人而異 z ? 鼓勵(lì)與幫助 ? 注意批評(píng)的方法 z ? 為下屬提供發(fā)表意見(jiàn)、 建議的機(jī)會(huì)與渠道 ? 放權(quán)授權(quán)，只對(duì)真正重要的方面加以控制 為什么要溝通 ? 溝通有效工作 ? 溝通化解沖突 ? 溝通越過(guò)障礙 ☆執(zhí)行成本高 ☆錯(cuò)誤和無(wú)效 ☆失去團(tuán)隊(duì)精神 ☆士氣降低 ☆沮喪和敵對(duì) ☆自尊和自信降低 ☆☆工作率降低 無(wú)效溝通的后果 ☆ 對(duì)于個(gè)人，溝通是一種能力 ☆ 對(duì)于組織，溝通是一種文化 二、管理與團(tuán)隊(duì)激勵(lì) （一）激勵(lì)的涵義 ? 激勵(lì) : 是管理者把擁有的激勵(lì)資源，通過(guò)有效的激勵(lì)機(jī)制，作用于被管理者，激發(fā)工作動(dòng)機(jī)，使其產(chǎn)生積極行為，達(dá)成組織任務(wù)和目標(biāo)的管理過(guò)程。 （二）激勵(lì)機(jī)制模型 管理 者
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