中小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與人力資源管理(編輯修改稿)
2025-02-07 00:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 盡快降低人工成本，從 40％降到 35％； – 今年的公司目標從 30億提高到 60億，要補充 30－ 50名事業(yè)部領(lǐng)軍人物（總經(jīng)理）； – 要強化研發(fā)能力，在 6個月內(nèi)組建 30人的專業(yè)研發(fā)團隊； 舉例：對人力資源管理的要求更具時間性 你應(yīng)干什么 ?操作人員 ?職責管理 你想怎么干 ?管理 /營銷 /研發(fā) ?角色管理 你能干什么 ?試用 /儲備人員 ?素質(zhì)管理 你想干什么 ?權(quán)威 /領(lǐng)軍人物 ?方向管理 更具針對性 四類人分析模型 針對人的素質(zhì)、職責特點，劃分人力元素，搭建不同的 HR管理平臺，設(shè)計不同的管理系統(tǒng) 職責靈活 發(fā)揮空間小 發(fā)揮空間大 職責穩(wěn)定 四類人的管理原則 職 責 管 理 群 ? 主要以職位（職位說明書）進行管理，職責活較為固定和量化 ? 管理重點在于規(guī)范化，保證穩(wěn)定的個人績效產(chǎn)出 ? 基本技能、紀律性、熟練程度 素 質(zhì) 管 理 群 ? 定期考察與評估：轉(zhuǎn)正評估表，職業(yè)發(fā)展測評表等 ? 動態(tài)管理，關(guān)注素質(zhì)評估與開發(fā) ? 滿足組織現(xiàn)實和長期發(fā)展需要，保證持續(xù)穩(wěn)定組織績效 ? 適應(yīng)能力、潛力、成長性 角 色 管 理 群 ? 職位族方式管理：層級說明書（應(yīng)負責任、素質(zhì)特點、關(guān)鍵績效指標） ? 人性化管理，激勵、開發(fā) ? 管理重點在于激發(fā)超出職位要求的個人績效產(chǎn)出 ? 專業(yè)知識與經(jīng)驗、主動性 方 向 管 理 群 ? “ 項目 ” 方式管理，事先應(yīng)有可行性論證和風險分析，過程中注意授權(quán)、資源及風險規(guī)避等要素 ? 管理強調(diào)個性化 ? 通過戰(zhàn)略性活動實現(xiàn)組織績效的重大突破 ? 前瞻性、創(chuàng)造性、大局觀 專業(yè)員工 服務(wù)員工 操作員工 招聘選拔 任用配置 績效管理 – 長處思維 – 角色管理 – 輔助與激勵 – 目標導(dǎo)向 – 知識技能 /經(jīng)驗 / – 能力 – 責任心 /主動性 – 適合思維 – 知識 /技能 – 年齡 /經(jīng)驗 – 改進思維 – 操作規(guī)范與紀律 – 過程監(jiān)控 – 量化直接的產(chǎn)出 薪酬回報 – 職位與任職者 – 中期與項目獎勵 – 基于人才市場 – 職位與產(chǎn)出 – 態(tài)度獎懲 – 短期與明確 – 直接產(chǎn)出獎金 – 紀律性獎懲 – 動機心態(tài) /價值觀 – 能力 /知識 – 信任思維 (品質(zhì)與能力 ) – 方向與自我管理 – 組織績效 – 人力資本 – 長期與事業(yè) – 基于組織業(yè)績 – 知識 /技能 /能力 – 態(tài)度 – 操作規(guī)范 – 樣板激勵 – 客戶導(dǎo)向 不同員工的管理原則 領(lǐng)導(dǎo)管理者 培訓(xùn)培養(yǎng) – 新知識 /理念 – 專業(yè)能力培訓(xùn) – 行為態(tài)度訓(xùn)練 – 操作技能應(yīng)用 – 紀律規(guī)范 – 培養(yǎng)與磨合 – 引導(dǎo)與悟性 目 錄 人力資源發(fā)展階段 新人力資源價值 應(yīng)對策略 績效管理 直線經(jīng)理 人力資源部 員工 公司領(lǐng)導(dǎo)者 信息軟件技術(shù)（網(wǎng)絡(luò) /軟件公司） 政府機構(gòu) 專業(yè)咨詢方案（咨詢機構(gòu)） 整合 服務(wù) 以 “ 外包和客戶 ” 理念來實現(xiàn)人力資源價值 整合：強化主營業(yè)務(wù)，聚焦核心能力 服務(wù)：關(guān)注客戶主體，及時專業(yè)服務(wù) 以 “ 終端用戶價值 ” 來設(shè)計和提供 HR技術(shù)服務(wù) 人力資源部 員工 直線經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 從解放 人力資源部的事務(wù)性工作， 到創(chuàng)造 更具專業(yè)性、針對性、個性化的用戶價值。 ? 從透過 人力資源部，服務(wù)于員工、直線經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)者， 到直接 創(chuàng)造“終端用戶”的價值滿足。 ? 薪資福利測算發(fā)放 ? 人事資料記錄 ? 數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報表 ? －－－ ? 有效信息數(shù)據(jù)對決策的支持 ? 獲取及時關(guān)鍵的數(shù)據(jù)分析 ? 專業(yè)工具，有效信息數(shù)據(jù) ? 對下屬員工信息的有效把握 ? 經(jīng)理與下屬的互動交流 ? 個人信息的隨需而取 ? 多樣化的員工發(fā)展需求幫助 ? 組織與員工的互動交流 目 錄 人力資源發(fā)展階段 新人力資源價值 應(yīng)對策略 績效管理 ? 績效管理是實現(xiàn)戰(zhàn)略管理的手段，要貫徹落實戰(zhàn)略 ? 績效管理不是績效考核，是 PDCA的管理循環(huán) ? 平衡計分卡從“財務(wù)、客戶、內(nèi)部運作、學(xué)習成長”四個方面分析，確定考核指標，更加完美 ? 戰(zhàn)略地圖、管理
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