nlp溝通技巧課程,nlp應(yīng)用培訓(xùn)陳錦鴻(編輯修改稿)
2025-02-06 13:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 100% 別人聽(tīng)到的 60% 別人聽(tīng)懂的 40% 別人行動(dòng)的 20% 你嘴上說(shuō)的 80% 溝通的效果 聽(tīng)？ 聽(tīng)到說(shuō)者想說(shuō)！ 說(shuō)？ 說(shuō)到聽(tīng)者想聽(tīng)！ 問(wèn)？ 問(wèn)到對(duì)方觸動(dòng)！ 溝通的兩大準(zhǔn)則 合一架構(gòu)法增強(qiáng)溝通魅力 A、你這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得很好，同時(shí) …… B、你講得很有道理，同時(shí) …… C、我很了解 (理解 )…… 同時(shí) …… D、我很感謝 (尊重 ) …… 同時(shí) …… E 、我很同意 (贊同 )…… 同時(shí) …… 切記：不要說(shuō)但是！ 辨 識(shí)： 抓住當(dāng)事人的內(nèi)心世界 反 饋： 將此辨識(shí)反饋給當(dāng)事人 非贊同： 不一定代表贊成當(dāng)事人的意見(jiàn) 同理心溝通
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