【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 內(nèi)部情緒， 想象觸摸一只小狗的感覺(jué)，想象如何傷心 ? 向下且向左，用于內(nèi)部對(duì)話，如自言自語(yǔ)，內(nèi)部進(jìn)行比較 ? 直視前方，沒(méi)有聚焦，用于記得的或創(chuàng)建視覺(jué)表象。 精品資料網(wǎng) 觀察別人眼動(dòng)的意義 ? 培養(yǎng)對(duì)別人眼動(dòng)的知覺(jué)有助于提高你對(duì)別人思維和情緒的敏感度。這首先給人一種尊重的感覺(jué)。 ? 理解思維中的差異，你就有了洞察力，就能了解你和別人提取和加工信息的方式。在本書(shū)的后面部分，你會(huì)學(xué)到怎樣利用這種理解建立和諧關(guān)系、提高理解力和影響力，以及對(duì)優(yōu)秀進(jìn)行編碼。 精品資料網(wǎng) 注意自己內(nèi)部感覺(jué)的細(xì)微差別 ? 在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和感覺(jué)的每種主要思維模式內(nèi)部也有微小差別。例如，表象的顏色和清晰度、聲音的聲調(diào)和音量、感覺(jué)的強(qiáng)度和定位。能控制自己情緒和經(jīng)驗(yàn)的人就有能力操縱其思維中的這些特性。如同體育鍛煉能健身體靈活一樣，學(xué)著運(yùn)用和擴(kuò)展自己的思維模式能使頭腦靈敏，使自己能隨心所欲地思考。 精品資料網(wǎng) 想象對(duì)實(shí)際生理過(guò)程的影響 ? 我們逼真地想象自己正在吃一串酸葡萄，這時(shí) 這時(shí)你嘴里的唾液可能增加了．這是思維過(guò)程的力量。思維方式影響你的內(nèi)部狀態(tài)，從而引發(fā)生理反應(yīng)。這樣，唾液就流出來(lái)了、你的大腦分不清什么是想橡出來(lái)的，什么是真實(shí)的。想象快樂(lè)的事情與想象恐懼的事情對(duì)人的生理有著不同的影響。 精品資料網(wǎng) 想象規(guī)劃著人的實(shí)際生活 ? 人們?cè)诿刻斓娜粘Ｉ钪薪?jīng)常對(duì)自己所做事情的結(jié)果進(jìn)行預(yù)料性想象 ，特別是容易作某種不好的結(jié)果的估計(jì)，這種想象也會(huì)影響我們的生活的結(jié)果。我們?nèi)绾蜗胂笪覀冋谧龅氖虑榉浅Ｖ匾? ? 人們?cè)陬^腦里有效地 “排練 ”自己的生活，以至于影響到最終結(jié)果。你的生活成為了自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言 !你想怎樣，就是怎樣。 精品資料網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 在一種情境下想象不同的反應(yīng)方式。 ? 在一種情境下想象不同的角色感受。 精品資料網(wǎng) 操縱你的思想過(guò)程 ? 想一想你上周做的某件事。現(xiàn)在想一想你上周應(yīng)該做卻沒(méi)有做的某件事。問(wèn)題是，你怎么知道你做了一件事而沒(méi)有做另一件 ?畢竟這只是記憶 ——一件事情是記得的，一件是創(chuàng)造出來(lái)的。你有沒(méi)有這樣的經(jīng)驗(yàn)，即不太肯定自己做沒(méi)做某件事，如 “我鎖前門(mén)了嗎， “我關(guān)了加熱器嗎 ?”人們?cè)谒枷胫腥绾伟堰^(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)區(qū)分開(kāi)來(lái) ”? 精品資料網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 嘗試制造特殊的情緒。如積極、克制、鎮(zhèn)靜、高興、熱情、 ? 嘗試不要照自己的感受去做，依照別人的感受去做。 ? 在真實(shí)的情境中制造出想象的情景。當(dāng)你在校園里騎單車(chē)時(shí)，能否想象自己是否旅游在某個(gè)著名的地方。 ? 精品資料網(wǎng) 想象操作 ? 想一想你昨天做過(guò)而明天又要以同樣方式做的某件事，可能是起床、刷牙或上鬧鐘。你怎么區(qū)別昨天做的和明天要做的事情 ?你能不能區(qū)分昨天做的事情和明天要做的事情 ? ? 很多人按照其大腦中表象的位置區(qū)分過(guò)去和未來(lái)。例如，過(guò)去可能在你后面或左面。對(duì)一些人來(lái)說(shuō)，未來(lái)在他們的前面或右面 你的過(guò)去在什么地方 ?你的未來(lái)在哪里 ’現(xiàn)在又在哪兒 ? 精品資料網(wǎng) 表象操作的訓(xùn)練 ? 例如．想一想你去上班的路上。通過(guò)思維實(shí)驗(yàn)，能使你路上的體驗(yàn)更好或更糟。先從改變一些視覺(jué)特性開(kāi)始。例如．如果視覺(jué)昏暗，就把昏暗變?yōu)槊髁?，然后再回到原?lái)昏暗的樣子。 ? 如果是靜態(tài)的，就把它變?yōu)閯?dòng)態(tài)的。每次開(kāi)始下一個(gè)實(shí)驗(yàn)前，先回到原來(lái)的狀態(tài)。這樣，你就能發(fā)現(xiàn)一個(gè)特定的變化如何影響你對(duì)情景的體驗(yàn)，在這個(gè)例子中．指你對(duì)路途情景的體驗(yàn)。你可能發(fā)現(xiàn)你對(duì)路途的思維變得更放松、更緊張、更有趣或更令人興奮。 精品資料網(wǎng) ? 現(xiàn)在回想你感到快樂(lè)的一段時(shí)間?？鞓?lè)對(duì)你來(lái)說(shuō)感覺(jué)如何，你身體的什么地方體驗(yàn)到了快樂(lè)。再做 —次實(shí)驗(yàn)。這次試驗(yàn)的是感覺(jué)的強(qiáng)度。你能把它調(diào)高或調(diào)低嗎 ?把這種感覺(jué)調(diào)到初始狀態(tài)。改變感覺(jué)的步調(diào)。繼續(xù)實(shí)驗(yàn)每個(gè)感覺(jué)的要素，下 —個(gè)實(shí)驗(yàn)前先返回初始狀態(tài)。 你會(huì)發(fā)現(xiàn)在每種情況下．你都有一或兩種變化。通過(guò)改變這些特性，你就能改變經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量。 精品資料網(wǎng) 對(duì)體驗(yàn)進(jìn)行重新編碼 ? 內(nèi)部思想的豐富性能滲透到你的交流和經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中。豐富你的思想意味著豐富你的生活。 ? 一旦你經(jīng)歷過(guò)某件事情，它就成為一種記憶。當(dāng)你對(duì)記憶做出反應(yīng)時(shí)，你是在對(duì)大腦中儲(chǔ)存記億的方式做出反應(yīng)。通過(guò)操作你的思維特性．你就有能力去影響和改變記憶的性質(zhì)．這樣就能以你想要的方式儲(chǔ)存它們。 ? 任何時(shí)候，只要你改變自己對(duì)某件事的經(jīng)驗(yàn)．幾乎可以肯定的是，你就對(duì)自己的思維方式“重新編程了 ”。你可能還沒(méi)有意識(shí)到你是這么做的，但實(shí)際情況就是這樣。 精品資料網(wǎng) 次感元操作 ?視覺(jué)次感元：亮度明亮還是昏暗 ?陰沉還是閃光？清晰度模糊還是清晰 ?色彩；是黑白，還是彩色的？尺度是大還是小？定位在什么地方？ ?聽(tīng)覺(jué)次感元：音量的大小，節(jié)奏的快慢、音調(diào)、聲音的方向 … ? 觸覺(jué)次感元：溫度的高底，壓力的大小、質(zhì)地的軟硬 … 精品資料網(wǎng) 找一個(gè)安靜的地方，放松身體 … ? 現(xiàn)在，想想很愉快的經(jīng)驗(yàn)，你一生中具體而有趣的時(shí)光，你現(xiàn)在很樂(lè)意想起的某些事情。一旦你在腦海中得到一個(gè)具體而有趣的記憶，注意你如何感覺(jué)，然后仕這個(gè)經(jīng)驗(yàn)朝你靠攏，變得越來(lái)越大，變得明亮，富有色彩，現(xiàn)在再次注意你的感覺(jué)，你的記憶是否有所不同 ?是不是變得更強(qiáng)烈 ?現(xiàn)在讓相同 ? 的經(jīng)驗(yàn)在你腦海中離你而去，越來(lái)越小，越模糊，直到畫(huà)面離你相當(dāng)遠(yuǎn)，只有大約一張郵票大小，注意你現(xiàn)在如何感覺(jué) ?當(dāng)你完成這個(gè)練習(xí)時(shí)，讓你的經(jīng)驗(yàn)回復(fù)到原來(lái)的性質(zhì)。 精品資料網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ?在頭腦里回想自己經(jīng)歷的一件事 ，就像電影境頭一樣在腦海里呈現(xiàn)出來(lái)，你就像電影導(dǎo)演審電影一樣來(lái)調(diào)整操作經(jīng)歷的次感元。你在森林公園參加班里組織的燒烤活動(dòng)，你可以把天空想象得更藍(lán)一些，把畫(huà)面中的同學(xué)想象得更優(yōu)美一些，加上優(yōu)美的音樂(lè)旋律，如果再加上一些你喜歡的 … 精品資料網(wǎng) 選擇自己想要的狀態(tài) ? 很多人儲(chǔ)存記憶的方式導(dǎo)致抑郁或憤怒，或其他消極情緒。既然能夠選擇愉快和乎靜的情緒，為什么要選擇消極情緒呢 ?未來(lái)也是同樣。為什么還沒(méi)有發(fā)生的事情讓你焦慮或沮喪 ?而你本來(lái)可以便自己感到自信和自在的。你可以選擇保持一定程度的焦慮，目的是保持對(duì)事件的關(guān)注。問(wèn)題是，你要選擇你想要的狀態(tài)．而不是讓狀態(tài)選擇你 精品資料網(wǎng) ?成功人物是怎樣思考的？ 精品資料網(wǎng) 心靈地圖形成的工具 ? 過(guò)濾器，就是我們對(duì)世界知覺(jué)時(shí)所進(jìn)行刪減、扭曲、一般化等思維活動(dòng)。我們對(duì)情景和人的知覺(jué)是由過(guò)濾器控制的，而人是通過(guò)過(guò)濾器體驗(yàn)世界的。認(rèn)識(shí)了過(guò)濾器，我們就能提高自己對(duì)周?chē)煌L(fēng)格人們的理解能力。 精品資料網(wǎng) 聯(lián)合 \抽離 ? 回想你最近與同事談話或你參與的某項(xiàng)活動(dòng)，你是怎么想的。比如，你在看、聽(tīng)和感覺(jué)情景時(shí)，是不是好像在自己的身體里，就是說(shuō)．從自己的眼里看、用自己的耳朵聽(tīng)、親身經(jīng)歷在那兒的感覺(jué) ?還是經(jīng)歷情景的時(shí)候你就像在自己身體以外，就是說(shuō)，好像是個(gè)旁觀者在外部情景中看你自己、聽(tīng)你自的聲音 ?在自己身體里的體驗(yàn)叫作聯(lián)合，在自己身體以外的體驗(yàn)叫作抽離。 精品資料網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 想象你正主持一個(gè)會(huì)議處理一件敏感的事件，形成兩派意見(jiàn)，正等著你表態(tài) ? 想象你正要外出旅游，準(zhǔn)備處理一下辦公室的事務(wù)就趕飛機(jī)，老婆電話已經(jīng)在催了，可是這時(shí) … ? 你遇到一件很不開(kāi)心的事，覺(jué)得很難受，想象一下，別人怎么感受這件事，自己幾年后再看這件事會(huì)是什么感覺(jué)？ 精品資料網(wǎng) 朝向 \離開(kāi) ? 思考想要接近達(dá)到目標(biāo)，趨近對(duì)象的思考就是朝向思維，而思考自己不想要的狀態(tài)，逃避某種情境或采取拒絕的態(tài)度就是離開(kāi)思維。 ? 朝向思維有利于和別人在工作中的匹配，而離開(kāi)思維有利在工作中保持獨(dú)立的批評(píng)的立場(chǎng)。不同的工作性質(zhì)要求匹配或不匹配的思維方式。 精品資料網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 發(fā)現(xiàn)一件事、一件東西、一個(gè)人的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)你喜歡的事情 ? 發(fā)現(xiàn)一件事、一樣?xùn)|西、一個(gè)人的缺點(diǎn) ? 和所隱藏的危險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)你最討厭的方面 精品資料網(wǎng) 大組塊 \小組塊 ? 環(huán)視你所在的房間，你向從未到過(guò)的人怎么描述 ?你是否注意諸如空間、感覺(jué)、風(fēng)格之類(lèi)的東西 ?還是注意窗戶(hù)的數(shù)量、家具的顏色等細(xì)節(jié) ?或者兩者都有 ?注意空間、感覺(jué)和風(fēng)格是大組塊思維，注意細(xì)節(jié)則是小組塊思維。 ? 這種思維模式可以應(yīng)用到任何事情中。例如，如果你給自己設(shè)立了一個(gè)特定目標(biāo)，你既可以向上組塊成為整體目標(biāo)，也可以向下組塊成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的里程碑。在多數(shù)工作情景中，運(yùn)用大組塊和小組塊思維同樣重要。 精品資料網(wǎng) 操作練習(xí) ? 加詞練習(xí)，把一個(gè)詞不斷具體化，不斷細(xì)分。 ? 歸結(jié)練習(xí)，把許多事情歸為一類(lèi)，不斷提練 精品資料網(wǎng) 過(guò)去 \現(xiàn)在 \未來(lái) ? 你把自己的注意力放在時(shí)間長(zhǎng)河的什么地方 ?有些人生活在過(guò)去，他們總想過(guò)去發(fā)生的事情；有些人則生活在現(xiàn)在，他們的注意力放在現(xiàn)在；有些人在不斷作計(jì)劃，思考未來(lái)。 精品資料網(wǎng) 時(shí)間線治療 ? 一個(gè)人在童年受到某件事的驚嚇，產(chǎn)生了恐懼反應(yīng)，由于受到忽視而歸因于某種自身的因素，產(chǎn)生自卑情緒，那么在催眠師的誘導(dǎo)下從時(shí)間線的過(guò)去中把這種生活事件呈現(xiàn)出來(lái)，然后回到現(xiàn)在，從現(xiàn)在找到資源和力量送到時(shí)間線的過(guò)去情境下，治療當(dāng)時(shí)的內(nèi)心創(chuàng)傷，達(dá)到消除癥狀的作用。 精品資料網(wǎng) 活動(dòng) \人物 \物體 \時(shí)間 \地點(diǎn) ? 回憶你經(jīng)歷的一件事，你最重視哪些要素？或者是某一活動(dòng)細(xì)節(jié)，或者是你記得參加這次活動(dòng)的人，或者你當(dāng)時(shí)的物品留下深刻印象，或者是對(duì)當(dāng)時(shí)的地點(diǎn)、季節(jié)最清楚，這些都是過(guò)濾器。 精品資料網(wǎng) 四種人際交往方式 重事輕人型：注重事情結(jié)果，注重做事細(xì)節(jié)； 重人輕事型：重視人的社交，重視人的感情； 進(jìn)取型 ：重視結(jié)果，重視社交； 非進(jìn)取型 ：重視細(xì)節(jié)，重視感情。 精品資料網(wǎng) 以人所習(xí)慣的模式與人交往 ?．當(dāng)你見(jiàn)到重視結(jié)果的人時(shí)，就表現(xiàn)得也重視結(jié)果； ?．當(dāng)你見(jiàn)到重視細(xì)節(jié)的人時(shí)，就表現(xiàn)得也重視細(xì)節(jié)； ?．當(dāng)你見(jiàn)到重視友情的人時(shí)，就表現(xiàn)得也重視友情； ?．當(dāng)你見(jiàn)到重視社交的人時(shí)，就表現(xiàn)得也重視社交。 精品資料網(wǎng) 內(nèi)部 \外部 ? 如何看待自己的成功？從外部信息獲得自己成功證明的人是屬于外部導(dǎo)向，從內(nèi)部的感受、聲音或表象確定自己成功標(biāo)志的人屬于自我導(dǎo)向。 ? 外部導(dǎo)向的人有一定的外部依賴(lài)感，內(nèi)部導(dǎo)向的人具有強(qiáng)烈的獨(dú)立感。個(gè)人偏好會(huì)結(jié)工作方式帶來(lái)很大不同。如果你是外部定向的， ? 你可能比較依賴(lài)周?chē)娜?，但如果你是?nèi)部定向的，你就不受外部的人和事件的影響。風(fēng)格獨(dú)立的人通常都是內(nèi)部定向的。 精品資料網(wǎng) 確信模式 ? 每個(gè)人都有一種特定的方式可以被說(shuō)服。在這位客戶(hù)的例子中，主要因素是他需要從視覺(jué)上看到那些計(jì)然后才能確信計(jì)劃是否行之有效。所以，要使一個(gè)人信服，部分做法是通過(guò)其接受信息的渠道。 其他人可能要通過(guò)以下手段才能使之信服： ? (1）聽(tīng)到我要說(shuō)的： ? (2) 在實(shí)踐中檢驗(yàn)是否有效； ? (3) 詳細(xì)閱讀計(jì)劃。 精品資料網(wǎng) ? 人們接受信息的方式在比較廣泛的范圍內(nèi)都是有差別的。有些人需要你告訴他很多遍或給他舉很多例能使他確信；有些人需要相當(dāng)一段時(shí)間才能確信 ——時(shí)間是這些人的決定因素；有些人作決策只需要了解各種事實(shí)的大致情況 ——他們不需要細(xì)節(jié)就能確信：而有些人則需要一迢一迫證明細(xì)節(jié)，他們一次只能對(duì)一種情景產(chǎn)生確信。 ? 如果你的工作需要說(shuō)服別人，以達(dá)到自己想要的目的，你就需要知道他們的操作模式。然后你可以在提供信息時(shí)．和這些模式相匹配。 精品資料網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 確信度提問(wèn)游戲： ?一個(gè)同學(xué)說(shuō)出你對(duì)什么事情確信無(wú)疑 ?然后，另一個(gè)同學(xué)就向他提問(wèn) “你對(duì)這件事真的那么確信嗎？ ”“你對(duì)你的確信真的那么有把握嗎 ”？ “你有充分的理由相信嗎？ ” 精品資料網(wǎng) 運(yùn)用語(yǔ)言的力量 ? (1)提高與別人交換信息的質(zhì)量； ? (2)提高交流水平； ? (3)影響事件的結(jié)果； ? (4)通過(guò)挑戰(zhàn)語(yǔ)言中的局限，使自己和別人更強(qiáng)大 ? (5）運(yùn)用無(wú)意識(shí)心理，繞過(guò)意識(shí)的阻撓； ? (6）以吸引人的方式與人交流； ? (7)豐富你的語(yǔ)言，最終豐富你的生活。 精品資料網(wǎng) 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) ? 運(yùn)用細(xì)致的語(yǔ)言描述自己現(xiàn)在的狀態(tài) ( ) ? 運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)自己看到的東西、聽(tīng)到的東西、和感受到