變革管理與實(shí)務(wù)94年度薦任公務(wù)人員晉升簡(jiǎn)任官等(編輯修改稿)
2025-02-06 12:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 學(xué)習(xí)希臘文 克服思考障礙（二） 「不願(yuàn)採取行動(dòng)」 。 、資源與工具，以達(dá)成目標(biāo)。 。 Brain Barrier 3: 無法完成 一、過程中產(chǎn)生無力感 二、因無法得知進(jìn)展而徬徨 CASE： YAA 航空的顧客至上計(jì)劃 克服思考障礙（三） 「無法完成」 「激勵(lì)部隊(duì)」是完成變革的關(guān)鍵 隨時(shí)提供最新進(jìn)度，不斷地加油打氣 體認(rèn) (conceive) 相信 (believe) 實(shí)現(xiàn) (achieve) 策略性變革的績(jī)效儀表板 CASE 1： 奇異的成長(zhǎng)計(jì)劃 CASE 2： 家樂氏的瓶頸 CASE 3： 迪士尼的零售經(jīng)驗(yàn) CASE 4： 亞馬遜創(chuàng)新經(jīng)營(yíng) CASE 5： FedEX的「一通電話」服務(wù) CASE 6： DELL零庫存 突破創(chuàng)新與成長(zhǎng) 奇異的成長(zhǎng)計(jì)畫 家樂氏的成長(zhǎng)地圖 迪士尼的零售經(jīng)驗(yàn) 永遠(yuǎn)贏在最前面 CASE ： 可口可樂 vs 百事可樂 變革成本 永遠(yuǎn)贏在最前面 雖然危機(jī)變革最容易執(zhí)行，代價(jià)卻是最高的。 變革的困難度 永遠(yuǎn)贏在最前面 雖然開始的學(xué)習(xí)速度較緩慢，但最後終將對(duì)手甩開。 率先行動(dòng)，並步上陡峭的學(xué)習(xí)曲線 成功企業(yè)的 「拋棄方程式」 變革週期，即變革的 80／ 20法則： ◆第一階段：做正確的事，並且做得好； ◆第二階段：發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)正確、如今已不合時(shí)宜的事； ◆第三階段：做新的、正確的事，但剛開始會(huì)不太順利； ◆第四階段：終於將新的事情做好。 IBM成為解決方案領(lǐng)導(dǎo)廠商的原因 藍(lán)海就在你身邊 ? 當(dāng)前的全球化競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化， 大多數(shù)企業(yè)削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，形成一片血腥紅海； 想在競(jìng)爭(zhēng)中求勝，唯一辦法就是不能只顧著打敗對(duì)手。 ? 成功的企業(yè)會(huì)在紅海中擴(kuò)展現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)邊界， 創(chuàng)造出尚未開發(fā)的市場(chǎng)空間， 形成無人競(jìng)爭(zhēng)的藍(lán)海。 ? 藍(lán)色海洋，其實(shí)並不遙遠(yuǎn)。 紅海與藍(lán)海策略的對(duì)比 ? 讓我們看看以下圖表，就會(huì)清楚發(fā)現(xiàn)兩種策略的差異。 ? 紅海策略 藍(lán)海策略 在現(xiàn)有市場(chǎng)空間競(jìng)爭(zhēng) 打敗競(jìng)爭(zhēng) 利用現(xiàn)有需求 採取價(jià)值與成本抵換
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