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正文內(nèi)容

ett之培訓需求與評估技術(編輯修改稿)

2025-02-06 11:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ?差距 培訓 是否 必要 確認 培訓 需求 建立 培訓目標 其他方案 其他方案 其他方案 否 否 否 培訓需求分析的模式 基本培訓需求分析模式圖 1 培訓需求分析的動機模式圖 績效差距的認定 不能做 (非機動性的) 工作的協(xié)助 培訓 工作調(diào)換 調(diào)職或解雇 不愿做 (動機性的) 薪酬制度不恰當 缺乏或不適當?shù)目冃繕朔答? 溝通渠道不暢通 制度上的制約 成本與效益的分析 技能或知識的欠缺 培訓需求分析的模式 2 如何進行分析? 職務說明書中的 任務清單 績 效 標 準 績效與標準的差距 差距的原因 差 距 程 度 的 判 斷 培 訓 的 具 體 選 擇 數(shù) 量 質(zhì) 量 其 他 不能做 不想做 個人原因 組織 原因 個人原因 組織 原因 職責 1 任務 1 …… …… 職責 a 任務 a、 1 …… 績效分析表 培訓需求分析的模式 進 行 工 作 的 能 力 有效工作 工作無效率 知道怎樣 Ⅰ 好 (不要干預) Ⅱ 機構上的問題(需進一步進行調(diào)查分析) 不知道怎樣 Ⅳ 憑直覺(有限干預需要謹慎) Ⅲ 有培訓必要(全力以赴進行) 培訓需求的工作分析模式 3 學習目的工作 知 識 技巧、技能 態(tài) 度 員工掌握 了的知識 需要了解 的知識 員工掌握了 的技巧技能 需要學習掌握 的技巧技能 需要調(diào)整的 工作態(tài)度 制定培訓計劃、項目 在職培訓 脫產(chǎn)培訓 方案實施 評估培訓 進行必要的培訓 培訓需求的 內(nèi)容分析模式 4 第一步 一、問題說明 二、造成問題的原因 問題分析工作單 1 1. 2. 3. 2 1. 2. 3. 3 1. 2. 3. 第二步 一、行動(做什么) 二、理由(為何要采取此行動) 三、活動步驟(怎樣做) 工作計劃工作單 培訓 管理 人員素質(zhì) 其他 培訓需求的問題分析模式 5 員工工作正確嗎? 員工知道如何做嗎? 是 否 ? 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 口頭詢問 測驗 檢查 需要認知的培訓 工作努力向做好嗎? 心理上的障礙 健康的及個人的問題 激勵的問題 懲戒的問題 需要認知的和心理 動力的訓練 減低和消除沖突 外界的幫助 需要情感的輔導和 其他的技術 再評估決定 開始 培訓需求分析的邏輯 推理模式圖 6 培訓需求分析的模式 培訓解決方案 為工作調(diào)轉做準備 工作要求變化 為晉升做準備 預期的工作技能要求 非培訓解
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