【文章內(nèi)容簡介】 同事完成人事信息審核、收集、維護(hù)、分發(fā)、上報等工作 … … … … … … 步驟三：考核雙方制定被考核人月度工作計劃 第 21 頁 日期 : 2022/2/7 步驟四：考核雙方完成月度小結(jié)表 行為規(guī)范考核方式模板 行為規(guī)范崗位月度 小結(jié) 表－非班員類崗位 被考核人姓名： 部門： 職位： 回顧期限： 考核人姓名： 部門： 職位： 被考核人簽名： 考核人簽名： 日期： *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 工作計劃 時間節(jié)點要求 工作目標(biāo) 實際完成情況 日常工作任務(wù) 統(tǒng)計公司本部上月的出勤情況 本月 5號之前 為工資計算提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源 … … … … … … … … … … … … 本月特定事項 負(fù)責(zé)收集機構(gòu)負(fù)責(zé)人績效合同初稿，安排埃森哲顧問個別回訪 本月 11號之前 確保項目按進(jìn)度節(jié)點順利進(jìn)行 因機構(gòu)負(fù)責(zé)人工作繁忙，為保證如期收回績效合同，連續(xù)一周提前半小時上班走訪部室主任，工作主動積極 … … … … … … 額外工作事項 因信息統(tǒng)計與規(guī)劃專職休假，需要幫助該同事完成人事信息審核、收集、維護(hù)、分發(fā)、上報等工作 … … … … 工作量超常 20％ … … 只記錄工作完成的異常情況 第 22 頁 日期 : 2022/2/7 步驟五：考核期末，結(jié)合考核期內(nèi)月度小結(jié)表和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評 考核雙方依據(jù)考核期內(nèi)每個月的月度小結(jié)表，對照行為規(guī)范考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)，最終得出被考核人的績效得分 行為規(guī)范考評表－部室專職崗位 指標(biāo)名稱 權(quán)重 (合計 100%) 績效評分等級 (考核期內(nèi)月度小結(jié)表綜合得分） 績效積分 （ =權(quán)重 績效評分等級） 績效積分的結(jié)果說明 工作量 20% 4 4 20％ ＝ 工作量超常 20％ 完成工作的及時性 20% 3 3 20％ ＝ 工作結(jié)果的有效性 20% 4 4 20％ ＝ … … 工作態(tài)度 20% 4 4 20％ ＝ … … 工作中的協(xié)調(diào)配合 20% 3 3 20％ ＝ 總績效分?jǐn)?shù) 考核期： 2022年上半年 被考核人 考核人 簽名 *** *** 日期 考核期初 考核期末 ?總體績效回顧 – 哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)到 – 哪些目標(biāo)還未達(dá)到 – 哪些客觀條件對達(dá)到目標(biāo)產(chǎn)生了積極或消極影響 ?下一考核期內(nèi)的目標(biāo)設(shè)定 被考核人姓名： 部門： 職位： 考評期限： 考核人姓名： 部門： 職位： *** *** 人力資源部 考核與內(nèi)務(wù)主管 人事主管 200 4 年 6月 200 4 年 1月 至 人力資源部 第 23 頁 日期 : 2022/2/7 績效管理體系運作之行為規(guī)范案例 —— 班員類崗位 第 24 頁 日期 : 2022/2/7 ?前期項目中，通過班組調(diào)研發(fā)現(xiàn)市區(qū)公司班組建設(shè)水平不一： – 管理基礎(chǔ)比較好的班組已建立了日常考核表 – 部分班組還尚未開發(fā)出本班組的日?？己吮? ?針對尚未開發(fā)出本班組日常考核表的班組，考慮目前到實施的可能性，暫時采用就下述指標(biāo)直接評分的方式： – 考勤情況： 對員工上下班、上課以及開會等出勤方面的要求 – 工作量： 對員工工作的時間、數(shù)量、強度等方面的要求 – 完成工作的及時性： 過程中具體操作質(zhì)量方面的要求 – 工作結(jié)果的有效性： 對員工工作結(jié)果、效果、效率、規(guī)范性等方面的要求 – 工作態(tài)度： 對員工工作的積極性、責(zé)任心等方面的要求 – 工作中的協(xié)調(diào)配合： 對員工工作過程中不同部門或班組間的合作方面的要求 ?針對已具備班組日?？己吮淼陌嘟M，我們參照班員類行為規(guī)范 6個類別（出勤率、工作量、工作的及時性、工作結(jié)果的有效性、工作態(tài)度、工作中的協(xié)調(diào)配合 ）對班組日常動態(tài)考核行為進(jìn)行合理歸類 , 通過加總各類別考核行為的分?jǐn)?shù)，確定該類別行為規(guī)范的權(quán)重（原則上仍需符合統(tǒng)一權(quán)重要求） 針對班組的特殊性，班員類崗位的行為規(guī)范表現(xiàn)需要每月及時打分。結(jié)合班組建設(shè)水平，我們建議了兩種不同的班員類行為規(guī)范考核操作方式 第 25 頁 日期 : 2022/2/7 行為規(guī)范考核指標(biāo)月度評分標(biāo)準(zhǔn) —— 配電運行班班員 評分等級 評分項目 1分 2分 3分 4分 5分 出勤情況 不履行請假手續(xù)，遲到早退 1次 一個月內(nèi)請假大于 3次 遵守考勤制度，不遲到早退 遵守考勤制度，不遲到早退。并能積極參加加班搶修等安排 連續(xù) 6個月，遵守考勤制度，不遲到早退。并能積極參加加班搶修等安排 工作量 正常情況下，完成工作計劃 /職責(zé)范圍內(nèi)的 60%以上任務(wù) 正常情況下，完成工作計劃 /職責(zé)范圍內(nèi)的 80%以上任務(wù) 完成小班包干范圍內(nèi)的200只配電站巡視， 3只站工作許可， 1只站驗收，處理消缺等雜項 10項 突發(fā)情況下，超額完成巡視、許可、驗收、雜項處理 10%25%。 突發(fā)情況下，超額完成巡視、許可、驗收、雜項處理 25%以上。 完成工作的及時性 不能在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作計劃 /職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)，且延誤下道工序或造成不良后果 不能在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作計劃 /職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)，但未造成不良后果 完成小班干范圍內(nèi)的 200只配電站巡視， 3只站工作許可， 1只站驗收，處理消缺等雜項 10項 上述超額部分工作也能按工作節(jié)點和工作周期完成。 上述超額部分工作也能按工作節(jié)點和工作周期完成。 工作結(jié)果的有效性 發(fā)生 1次事故或工作票填寫或操作錯誤 2次 工作票填寫或操作失誤，或驗收后不能投入運行 不發(fā)生事故。嚴(yán)格執(zhí)行工作票，無差錯。驗收合格能投入正常運行 連續(xù)半年不發(fā)生事故 。嚴(yán)格執(zhí)行工作票，無差錯 。驗收合格后半年不發(fā)生同樣性質(zhì)事故 。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況或發(fā)現(xiàn)工作票錯誤 1—— 3項 連續(xù)半年不發(fā)生事故。嚴(yán)格執(zhí)行工作票，無差錯。驗收合格后一年不發(fā)生同樣性質(zhì)事故。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常情況或發(fā)現(xiàn)工作票錯誤 4項及以上 工作態(tài)度 工作馬虎，經(jīng)常需督促或不服從崗位安排或違反廠紀(jì)廠規(guī) 2次 違反廠紀(jì)廠規(guī) 1次或不服從工作安排但未造成后果 遵守廠紀(jì)廠規(guī)。對布置的工作能及時合理地反應(yīng) 能對班組工作提供建議，積極參與班組技術(shù)培訓(xùn)工作，參與技能提高的活動，協(xié)助班長開展工作 為班組榮譽作出突出貢獻(xiàn)。（如技術(shù)比武獲獎） 工作中的協(xié)調(diào)配合 缺乏與他人的溝通能力，無法與他人協(xié)作 正常情況下，與他人協(xié)作出現(xiàn)摩擦 2次 及時與工作相關(guān)其他班組和人員進(jìn)行工作溝通，上下道工序及時配合 突發(fā)情況下，能與相關(guān)其他班組和人員進(jìn)行工作溝通 能充分地與他人協(xié)作，有很強的協(xié)調(diào)和適應(yīng)力，同時能夠組織協(xié)作事務(wù) 被考核人姓名： 部門： 職位： 考核期限： 從 至 考核人姓名： 部門： 職位： 假設(shè)根據(jù)經(jīng)驗積累數(shù)據(jù)，配電運行班一個小班每月的主要工作為巡視 200只配電站， 3只站工作許可， 1只站驗收，處理消缺雜項 10項 *** *** …… …… …… 2022 年 1月 2022 年 6月 未建立班組日常考評表的班組評分標(biāo)準(zhǔn)舉例 — 配電運行班 第 26 頁 日期 : 2022/2/7 已 有日?？己吮戆嘟M的行為規(guī)范操作方式 —— 操作班日動態(tài)考核表 ? 遲到 4