管理信息系統(tǒng)與組織第二版(編輯修改稿)
2025-02-06 08:11 本頁面
【文章內容簡介】 24 信息系統(tǒng)的結構 25 管理信息系統(tǒng) ? 用于 經營管理 方面的信息系統(tǒng)稱為管理信息系統(tǒng) 。 ? 廣義管理信息系統(tǒng)包括各種形態(tài) 、 各種模式的用于 經濟 、 管理 領域的計算機信息系統(tǒng) 。 ? 狹義的管理信息系統(tǒng)常常指為組織內部 管理層服務 的計算機信息系統(tǒng) 26 信息系統(tǒng)的結構分類 信息系統(tǒng)的結構是指各部件的構成框架。對部件的不同理解構成了不同的結構方式。 ? 概念結構 ：信息源、信息處理器、信息用戶和信息管理者。 ? 功能結構 ：信息系統(tǒng)總是具有一個目標和多種功能，各種功能之間又有各種信息聯(lián)系，構成一個有機結合的整體，形成一個功能結構。 ? 硬件結構 ：信息系統(tǒng)的硬件結構說明硬件的組成及其連接方式和硬件所能達到的功能。 ? 軟件結構 ：支持信息系統(tǒng)各種功能的軟件系統(tǒng)或軟件模塊所組成的系統(tǒng)結構。信息系統(tǒng)的軟件結構通常是樹狀結構。 27 系統(tǒng)工程 ? 系統(tǒng)工程的概念 ? 系統(tǒng)工程方法論 ? 系統(tǒng)工程的特點 28 系統(tǒng)工程的概念 ? 是一統(tǒng)籌全局、綜合協(xié)調研究系統(tǒng)的科學技術，是系統(tǒng)開發(fā)、設計、實施和運用的 工程技術 。 ? 是在系統(tǒng)思想指導下，綜合應用 自然科學和社會科學 中有關的先進 思想 、 理論 、 方法 和 工具 ，對系統(tǒng)的 結構 、 功能 、要素 、 信息 和 反饋 等，運用多學科成果，進行分析、處理和解決實際問題，以達到 最優(yōu)規(guī)劃 、 最優(yōu)設計 、 最優(yōu)管理和 最優(yōu)控制 的目的。 29 系統(tǒng)工程方法論 ? 美國學者霍爾在 1969年所提出的系統(tǒng)工程三維結構。 ? 系統(tǒng)工程三維結構 就是將系統(tǒng)工程的活動，分為前后緊密連接的七個階段和七個步驟，同時考慮到為完成各階段和步驟所需要的種種專業(yè)知識。這樣為解決規(guī)模較大、結構復雜、涉及因素眾多的大系統(tǒng)、提供了一個統(tǒng)一的思想方法。 ? 三維結構是由 時間維 、 邏輯維 和 知識維 組成的立體空間結構。 30 ?三維結構體系圖 31 系統(tǒng)工程的特點 ? 研究方法的整體性 ? 技術應用上的綜合性 ? 管理上的科學化 32 信息系統(tǒng)工程 ? 信息系統(tǒng)工程，有時又稱信息系統(tǒng)分析與設計，是信息系統(tǒng)研制和應用的科學方法。 ? 從概念和實踐兩方面，信息系統(tǒng)工程都有別于軟件工程，它包括硬件工程、軟件工程以及管理工程。 ? 按照系統(tǒng)工程的觀點，可以把一個組織簡單地看成是由三個子系統(tǒng)所組成：管理子系統(tǒng)、執(zhí)行子系統(tǒng)和信息子系統(tǒng) 33 ?組織的系統(tǒng)關系圖 34 信息系統(tǒng)與組織 ? 組織 ? 信息系統(tǒng)對組織的影響 ? 信息系統(tǒng)與競爭優(yōu)勢 35 組織 ? 什么是組織 ? 組織的特性 ? 組織的結構 36 什么是組織 詹姆斯 .穆尼（ James )的定義是 ： 組織是某一種人群聯(lián)合起來為了達到某種共同目標的形式。 切斯特 .巴鈉德（ Chester Barnard)的定義是 ： 組織是一種有意識地對人的活動或力量進行協(xié)調的關系，是兩個或兩個以上的人自覺協(xié)作的活動或力量所組成的一個體系。 37 ? 進一步理解組織 – 組織是一個社會 實體 – 組織有明確的 目標 – 組織有精心設計的結構和協(xié)調的活動性 系統(tǒng) – 組織與 外部環(huán)境 相聯(lián)系 38 ?組織的通用模型 39 組織的特性 ? 標準操作流程 ? 組織的政策 ? 組織文化 40 組織的結構 （ 1）創(chuàng)業(yè)型結構 – 創(chuàng)業(yè)型結構也叫主辦者方式結構，是一種簡單的、小型化、屬主辦者擁有的組織結構，如圖 29所示。它的特點是主辦者一個全權管理，能適應環(huán)境的快速變化。 41 （ 2） 層峰結構 ① 機器型層峰結構 ? 機器型層峰結構結構也叫直線職能制 ， 是按
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