信息管理概論課件_第9章(編輯修改稿)
2025-02-06 06:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 信息系統(tǒng)的運行進(jìn)行監(jiān)測和控制，記錄其運行狀態(tài)，對信息系統(tǒng)進(jìn)行必要的完善、修改和補充，以使信息系統(tǒng)充分地發(fā)揮其功能。 信息系統(tǒng)的運行管理工作是系統(tǒng)研制工作的繼續(xù)，主要包括日常運行的管理、運行情況的記錄和對系統(tǒng)的運行情況進(jìn)行監(jiān)控、檢查與評價。 信息管理概論 信息系統(tǒng)的運行管理 （ 1）日常運行的管理 經(jīng)常性的運行管理工作有： 1）數(shù)據(jù)的收集。 2）信息處理及信息服務(wù)工作。 3）系統(tǒng)硬件的運行與維護(hù)工作。 4）系統(tǒng)的安全管理 。除了這些例行工作之外，常常還會有一些臨時的信息服務(wù)要求向我們的計算機應(yīng)用系統(tǒng)提出。 （ 2）信息系統(tǒng)運行情況記錄 1）有關(guān)工作數(shù)量的信息。 2）工作的效率。 3）系統(tǒng)所提供的信息服務(wù)的質(zhì)量。 4）系統(tǒng)的維護(hù)修改情況。 5）系統(tǒng)故障情況。 （ 3）信息系統(tǒng)運行績效評估 信息管理概論 運行管理的組織與人員 目前信息系統(tǒng)運行組織機構(gòu)主要有兩種形式，一是與其他部門平行的組織模式；二是獨立于其他組織的參謀中心模式。 2．人員配臵、職責(zé)、任務(wù)與管理 人員的管理包括 3個方面： 首先，明確地規(guī)定其任務(wù)及職權(quán)范圍。 其次，對于每個崗位的工作要有定期的檢查及評價 . 第三，要在工作中對工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。 ? 在信息系統(tǒng)管理中，人力資源管理是十分重要的內(nèi)容。 信息管理概論 運行管理制度與檔案管理 1. 機房管理制度 2. 運行管理制度 包括：①操作規(guī)范。②數(shù)據(jù)管理。③備份管理。④人員管理。⑤組織管理。 3. 運行日記制度 4. 網(wǎng)絡(luò)管理制度 5．檔案管理 信息管理概論 信息系統(tǒng)的維護(hù) 系統(tǒng)維護(hù)的目的與類型 系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容分為以下幾類：（ 1）系統(tǒng)應(yīng)用程序維護(hù)。（ 2）數(shù)據(jù)維護(hù)。（ 3）代碼維護(hù)。（ 4）硬件設(shè)備維護(hù)。 按照軟件維護(hù)的不同性質(zhì)劃分為以下 4種類型： （ 1）糾錯 性維護(hù)。（ 2）適應(yīng)性維護(hù)。 （ 3）完善性維護(hù)。 （ 4）預(yù)防性維護(hù)。 3．信息系統(tǒng)的可維護(hù)性 影響系統(tǒng)可維護(hù)性的主要因素有以下 3個： （ 1）可理解性。（ 2）可測試性。（ 3）可修改性。 信息管理概論 系統(tǒng)維護(hù)的計劃與控制 ： （ 1）維護(hù)的背景。（ 2）維護(hù)工作的影響。（ 3）資源要求。 （ 1）結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法是影響系統(tǒng)維護(hù)工作的極大因素 （ 2）系統(tǒng)維護(hù)具有很高的代價 （ 3）系統(tǒng)維護(hù)工作對維護(hù)人員要求較高 （ 4）系統(tǒng)維護(hù)工作的對象是整個系統(tǒng)的配臵 （ 1）建立相應(yīng)的組織。（ 2）按照嚴(yán)格的步驟進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。 （ 3）將維護(hù)工作的全部內(nèi)容以文檔的規(guī)范化形式記錄下來，形成歷史資料，以便于日后備查。（ 4）系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)職責(zé)明確，保持人員的穩(wěn)定性。（ 5）應(yīng)注意系統(tǒng)維護(hù)的限度問題。 信息管理概論 信息系統(tǒng)安全管理 信息系統(tǒng)安全概述 信息系統(tǒng)安全就是確保信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)安全，與信息系統(tǒng)相關(guān)的元素安全，以及與此相關(guān)的各種安全技術(shù)、安全服務(wù)和安全管理的總和。 信息系統(tǒng)的安全定義實際上包括了 4個概念 : （ 1）信息安全。 （ 2）計算機安全。 （ 3）網(wǎng)絡(luò)安全。 （ 4）通信安全。 信息管理概論 信
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