【文章內(nèi)容簡介】 應(yīng)該滿足： 2(25 ) 500 02 t? ?? 解得： t*=。 這時，最優(yōu)汽車數(shù)為 Q*=，最優(yōu)過橋費(fèi)為 P*=。 （ 3）若政府一年一次給承包公司固定補(bǔ)貼，補(bǔ)貼數(shù)與通過車輛無關(guān)時，承包公司按照本題第 1 問的方式來決策，因?yàn)槊刻焯潛p ，所以政府一年補(bǔ)貼的總數(shù)額應(yīng)為： 365=。 （注意，通過上述計(jì)算，考生可以從政府最小補(bǔ)貼額和社會福利最大化角度來分別考慮兩種補(bǔ)貼方式的優(yōu)劣。） 六、杭州天目 山路上，一幢 18 層的大廈正在打地基，突然一些市民打著“還我陽光”的標(biāo)牌阻止施工。市民阻止施工的理由是我們在這里住了 10 年，大廈建成我們將暗無天日；開發(fā)商的理由是我們有合法的審批手續(xù)，且大廈建成后對居民樓的日照影響符合規(guī)劃的要求。問（ 15 分） （ 1）沖突的根源是什么？（ 5 分） （ 2）你認(rèn)為應(yīng)該怎樣解決沖突？（ 10 分） 答： （ 1）沖突的根源在于產(chǎn)權(quán)不清晰。即居民到底有沒有享受日照的權(quán)利是不清晰的。原因如下： ①外部性指一個經(jīng)濟(jì)活動的主體對它所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。外部性的影響會造成私人成本和社會成本之間，或私人收 益和社會收益之間的不一致，因此容易造成市場失靈。外部性的影響方向和作用結(jié)果具有兩面性，可以分為外部經(jīng)濟(jì)和外部不經(jīng)濟(jì)。那些能為社會和其他個人帶來收益或能使社會和個人降低成本支出的外部性稱為外部經(jīng)濟(jì)，它是對個人或社會有利的外部性；那些能夠引起社會和其他個人成本增加或?qū)е率找鏈p少的外部性稱為外部不經(jīng)濟(jì)，它是對個人或社會不利的。 ②開發(fā)商建筑高樓大廈的行為就產(chǎn)生了外部性，是外部不經(jīng)濟(jì)的行為。因?yàn)榇髲B的建筑造成了居民享受不到陽光，增加了他們的社會成本，減少了他們的收益。結(jié)果開發(fā)商的私人成本小于社會成本，產(chǎn)生了外部不經(jīng) 濟(jì)。 ③產(chǎn)生外部性的根源在于產(chǎn)權(quán)規(guī)定的不清晰，日照是具備非競爭性或非排他性的公共物品，開發(fā)商認(rèn)為他們有建筑大廈影響居民樓日照的權(quán)利，而居民認(rèn)為他們有享受日照的權(quán)利，所以沖突的根源在于此。 （ 2）解決沖突的方法是賦予財(cái)產(chǎn)權(quán)，對日照賦予財(cái)產(chǎn)權(quán)。 ①在許多情況下，外部影響之所以導(dǎo)致資源配置失當(dāng)，是由于財(cái)產(chǎn)權(quán)不明確。如果財(cái)產(chǎn)權(quán)是完全確定的并得到充分保障，則有些外部影響就可能不會發(fā)生。例如，某條河流的上游污染者使下游用水者受到損害。如果給予下游用水者以使用一定質(zhì)量水源的財(cái)產(chǎn)權(quán)，則上游的污染者將因把下游水質(zhì)降到特定質(zhì)量 之下而受罰。在這種情況下，上游污染者便會同下游用水者協(xié)商，將這種權(quán)利從他們那里買過來，然后再讓河流受到一定程度的污染。同時，遭到損害的下游用水者也會使用他出售污染權(quán)而得到的收入來治理河水?？傊?，由于污染者為其不好的外部影響支付了代價，故其私人成本與社會成本之間不存在差別。 ②科斯最早在 1960 年提出了采用產(chǎn)權(quán)糾正外部性的辦法，即所謂的科斯定理。其內(nèi)容就是：在交易費(fèi)用為零時，只要產(chǎn)權(quán)初始界定清晰，并允許經(jīng)濟(jì)當(dāng)事人進(jìn)行談判交易，就可以導(dǎo)致資源的有效配置?？扑苟ɡ碓谟谡f明，只要假設(shè)條件成立，市場勢力就足夠大，從而外部性問題總能通過市場自身來解決，而不需要政府的干預(yù)。 ③按照科斯定理的含義，在上面的例子中，不論給予開發(fā)商建筑大廈影響日照的權(quán)利，還是給予居民享受日照的權(quán)利（即上述的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)的分配），只要居民與開發(fā)商協(xié)商時其 協(xié)商費(fèi)用（即上述的交易成本）為零或者很小，那么，市場機(jī)制（即自由進(jìn)行交易）總是可以得到最有效率的結(jié)果。 ④如果把日照的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)給予工開發(fā)商，即開發(fā)商有權(quán)影響日照，那么，居民便會聯(lián)合起來，共同出資添購有助于享受到日照的設(shè)備。另一方面，如果把日照的財(cái)產(chǎn)權(quán)給予居民，那么，開發(fā)商便會自動地添購有助于享受日 照的設(shè)備，或者給居民一筆賠償，因?yàn)?，在居民具享受日照的?cái)產(chǎn)權(quán)的條件下，開發(fā)商就有責(zé)任解決日照問題，因此，科斯定理宣稱，只要交易成本為零或者很小，則不論財(cái)產(chǎn)權(quán)歸誰，自由的市場機(jī)制總會找到最有效率的辦法，從而達(dá)到帕累托最優(yōu)狀態(tài)。 第二部分：管理學(xué)原理（ 75 分） 一、解釋下列名詞術(shù)語（以下兩組，任選一組。每組中每小題 5 分，本大題共 25 分） 第一組： 1．平衡記分卡 :指將企業(yè)的愿景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績評價系統(tǒng)聯(lián)系起來，它把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評測指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機(jī)結(jié) 合。平衡計(jì)分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，并將各種衡量方法整合為一個有機(jī)的整體，它既包含了財(cái)務(wù)指標(biāo)，又包含了顧客角度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長的業(yè)務(wù)指標(biāo)，使組織能夠一方面追蹤財(cái)務(wù)結(jié)果，一方面密切關(guān)注能使企業(yè)提高能力并獲得未來增長潛力的無形資產(chǎn)等方面的進(jìn)展，這樣就使企業(yè)既具有反映“硬件”的財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時又具備能在競爭中取勝的“軟件”指標(biāo)。 2．扁平化 : 當(dāng)管理層次減少而管理幅度增加時，金字塔狀的組織形式就被“壓縮”成扁平狀的組織形式。傳統(tǒng)組織主要表現(xiàn)為層級結(jié)構(gòu)，企業(yè)的高層、中層、基層管理者組成一個金字塔狀的結(jié)構(gòu)。董事長和 總裁位于金字塔頂，他們的指令通過一級一級的管理層，最終傳達(dá)到執(zhí)行者；基層的信息通過一層一層的篩選，最后到達(dá)最高決策者。扁平化能夠解決層級結(jié)構(gòu)的組織形式在現(xiàn)代環(huán)境下面臨的難題。當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大時，原來的有效辦法是增加管理層次，而現(xiàn)在的有效辦法是增加管理幅度。 扁平化能夠成功的原因主要有： （ 1）分權(quán)管理成為一種普遍趨勢。金字塔狀的組織結(jié)構(gòu)是與集權(quán)管理體制相適應(yīng)的，而在分權(quán)的管理體制之下，各層級之間的聯(lián)系相對減少，各基層組織之間相對獨(dú)立，扁平化的組織形式能夠有效運(yùn)作。 （ 2）企業(yè)快速適應(yīng)市場變化的 需要。傳統(tǒng)的組織形式難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，為了不被淘汰，就必須實(shí)行扁平化，是現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)的管理幅度理論不再有效。在傳統(tǒng)管理幅度理論中，制約管理幅度增加的關(guān)鍵，就是無法處理管理幅度增加后指數(shù)化增長的信息量和復(fù)雜的人際關(guān)系，而這些問題在計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的信息處理能力面前迎刃而解。 3．競爭優(yōu)勢： 指兩個企業(yè)處在同一市場中，面對類似顧客群，其中一個企業(yè)能夠贏得賣方的利潤率，或能夠贏得潛在的買方的利潤率時，這個企業(yè)就與某種競爭的優(yōu)勢。 4． PEST 分析： 指 宏觀環(huán)境的分析， P 是政治， E 是經(jīng)濟(jì)， S 是社會， T 是技術(shù)。在分析一個企業(yè)集團(tuán)所處的背景的時候，通常是通過這四個因素來進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。其具體為：（ 1）政治法律環(huán)境，主要包括政治制度與體制，政局，政府的態(tài)度等；法律環(huán)境主要包括政府制定的法律、法規(guī)。（ 2）經(jīng)濟(jì)環(huán)境，構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素： GDP、利率水平、財(cái)政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供給成本、市場機(jī)制、市場需求等。（ 3）社會文化環(huán)境，影響最大的是人口環(huán)境和文化背景。人口環(huán)境主要包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、人口分布 、種族結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。（ 4）技術(shù)環(huán)境，不僅包括發(fā)明，而且還包括與企業(yè)市場有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應(yīng)用背景。 5．需求層次 :是美國心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛在其 1943 年出版的《人類動機(jī)的理論》一書中提出的一種激勵的理論。這一理論強(qiáng)調(diào)兩個基本點(diǎn)：其一，人類有五種基本的需要：生理需要247。安全需要、社交需要、受尊重的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。這五種需要反映了在不同文化環(huán)境中人類共同的特點(diǎn)；其二，人類的這五種基本需要是由低級到高級，以層次結(jié)構(gòu)形式出現(xiàn)的。當(dāng)某一較低層次的需要得到滿足 時，人才能出現(xiàn)更高層次的需要，此時，較高層次的需要成為新的激勵因素推動人們繼續(xù)努力。 該理論包括： (1)生理需要，是維持生命的基本需要，也是人類最原始的需要，包括食物、衣著、住所、睡眠和性的需要。馬斯洛指出，如果人的這些最基本的需要都得不到滿足，這個人就會被生理需要所支配，而其他需要就會退到隱蔽的地位，無法構(gòu)成激勵的基礎(chǔ)。(2)安全需要。當(dāng)生理需要得以滿足之后，人們追求安全需要，這包括心理上與物質(zhì)上的安全保障，如防備疾病、災(zāi)難、暴力以及職業(yè)保障、社會保險(xiǎn)等方面的需要。 (3)社交需要。這包括對友誼、愛情和群體 歸屬感的需要。當(dāng)生理需要和安全需要得以滿足之后，就會產(chǎn)生社交需要。這層需要得不到滿足就可能影響人的精神健康。 (4)受尊重的需要。當(dāng)社交需要得以滿足之后，人們一般就會要求自尊和受人尊重，這包括一定的社會地位、名望、權(quán)威和自信等方面的滿足。 (5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是人類需要的最高層次，指實(shí)現(xiàn)個人理想、抱負(fù)，最大限度地發(fā)揮自己才干、個人全面發(fā)展的需要。只有在其他所有的需要都得到基本滿足之后，自我實(shí)現(xiàn)的需要才能上升為主要激勵因素。 第二組： 1．關(guān)鍵績效指標(biāo)： 指企業(yè)宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)決策經(jīng)過層層分解產(chǎn)生的 可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)，是宏觀戰(zhàn)略決策指行效果的監(jiān)測指針。其目的是建立一種機(jī)制，將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動，以