內(nèi)部管理診斷報告ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 12:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆謾?quán)與授權(quán)，調(diào)動各級組織與各層人員的積極性 江鉆超過 70%以上的員工對自己是否有權(quán)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的工作無確切把握； 大多數(shù)主管認(rèn)為在人員調(diào)配、考核 /晉升、年終獎金分配方面未擁有應(yīng)有的權(quán)力 參謀權(quán)發(fā)揮不充分 參謀權(quán)的作用及配置原則 ? 直線與參謀：企業(yè)中的管理人員分為直線主管和參謀人員兩類，參謀的作用是相對于直線管理人員而言； ? 參謀權(quán)：是參謀人員基于調(diào)查研究、業(yè)務(wù)專長或信息充分等方面，所擁有的建議權(quán)。參謀人員通常是通過制定工作程序來行使職能權(quán)力； ? 不同層面配置不同參謀人員的參謀作用：發(fā)揮集體智慧，使決策更準(zhǔn)確 , 調(diào)動各方面的積極性、有利于決策的貫徹執(zhí)行 . ? 半數(shù)以上的員工認(rèn)為在自己相關(guān)的工作中不能充分行使建議權(quán)； ? 不能充分行使建議權(quán)的員工認(rèn)為沒有效果或沒有機(jī)會是主要原因； 經(jīng)常20%一般39%偶爾25%說不清16%管理規(guī)范沒有真正的建立 能31%好象能37%不能29%不知道3%大多數(shù)員工對公司的管理制度是否得到嚴(yán)格執(zhí)行認(rèn)為不明晰或不能； 資料來源：北大縱橫問卷分析 管理規(guī)范： 規(guī)定員工權(quán)利和義務(wù) 規(guī)章 程序 書面的文件 江鉆管理規(guī)范不完善 缺乏工作說明書 績效考核設(shè)計不合理 工作程序不明晰 橫向協(xié)調(diào) ,不同事務(wù)不同方式 問題 協(xié)調(diào)方式 復(fù)雜 簡單 難 容易 流程界定 對口處理 交由上級部門直至總經(jīng)理協(xié)調(diào) 委員會方式解決 委員會方式解決 交由上級部門直至總經(jīng)理協(xié)調(diào) 對口處理 流程界定 江鉆采用的協(xié)調(diào)方式現(xiàn)狀 協(xié)調(diào)方式運(yùn)用混淆 橫向協(xié)調(diào) —— 流程中部門任務(wù)界定不清 非常明確22%一般49%不明確26%非常不明確3%江鉆中的絕大多數(shù)員工認(rèn)為相關(guān)部門間的責(zé)任界定不是非常明確 資料來源：北大縱橫問卷分析 橫向協(xié)調(diào) —— 部門對口人員協(xié)調(diào)不力 一般員工 三級主管 二級主管 一級主管 一般員工 三級主管 二級主管 一級主管 部門 部門 ? 部門間對口人員協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致江鉆橫向聯(lián)系常處于倒 U字形溝通模式； ? 被調(diào)查員工中的 54%會在協(xié)調(diào)相關(guān)部門事務(wù)時向自己的上級反映； 43%17%54%1%0%20%40%60% 直接與其他部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)向自己的上級反映其他橫向協(xié)調(diào) —— 部門間壁壘深，信息流通差 5%55%33%7%非常順利 一般 不順利 很不順利資料來源：北大縱橫問卷分析 江鉆信息資源管理倡導(dǎo)模式 “ 5R”—— 將正確的信息，在正確的時間，以正確的方式，傳遞給正確的人，做出正確的決策； 部門間橫向協(xié)調(diào)壁壘深 ? 研究所不了解市場部所掌握的市場最新動態(tài)； ? 市場不知研發(fā)部的研究方向和進(jìn)程； 只有 5%的員工認(rèn)為可以非常順利地獲得其他部門的信息和資料 員工反映 橫向協(xié)調(diào) —— 缺乏真正意義的副總經(jīng)理 總經(jīng)辦 參股控股公司 人力資源部 財務(wù)部 投資發(fā)展部 市場部 研究開發(fā)部 制造部 信息資源部 綜合事務(wù)部 新材料事業(yè)部 發(fā)展戰(zhàn)略委員會 技術(shù)委員會 監(jiān)事會 董事會 總經(jīng)理 股東大會 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 目的是為了鍛煉一級主管的綜合能力，因?yàn)槊總€副總擔(dān)任一個部長，不可能從全局角度考慮問題，違背初衷。 橫向協(xié)調(diào) —— 委員會設(shè)置多，增加協(xié)調(diào)成本 發(fā)展戰(zhàn)略委員會 技術(shù)委員會 生產(chǎn)安全委員會 勞動鑒定委員會 勞動爭議調(diào)整委員會 專利委員會 資金預(yù)算委員會 環(huán)保委員會 信息化工作組 薪酬委員會 設(shè)備委員會 委員會協(xié)調(diào)的弱點(diǎn) 委員會協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)性不高； 委員不擅于最優(yōu)決策的協(xié)調(diào) 委員會協(xié)調(diào)有效性低 總經(jīng)理 主業(yè)務(wù)流程 獨(dú)立業(yè)務(wù)單位的管理 組織結(jié)構(gòu) 集團(tuán)管理體制 治理結(jié)構(gòu) 計劃控制體系 計劃分為戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃、作業(yè)計劃 經(jīng)營計劃 戰(zhàn)略計劃 作業(yè)計劃 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對戰(zhàn)略計劃的落實(shí)措施 企業(yè)內(nèi)部各部門為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營計劃而規(guī)定
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