內(nèi)部管理診斷報告ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-05 12:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 進行恰當?shù)姆謾?quán)與授權(quán)，調(diào)動各級組織與各層人員的積極性 江鉆超過 70%以上的員工對自己是否有權(quán)負責職責范圍內(nèi)的工作無確切把握； 大多數(shù)主管認為在人員調(diào)配、考核 /晉升、年終獎金分配方面未擁有應(yīng)有的權(quán)力 參謀權(quán)發(fā)揮不充分 參謀權(quán)的作用及配置原則 ? 直線與參謀：企業(yè)中的管理人員分為直線主管和參謀人員兩類，參謀的作用是相對于直線管理人員而言； ? 參謀權(quán)：是參謀人員基于調(diào)查研究、業(yè)務(wù)專長或信息充分等方面，所擁有的建議權(quán)。參謀人員通常是通過制定工作程序來行使職能權(quán)力； ? 不同層面配置不同參謀人員的參謀作用：發(fā)揮集體智慧，使決策更準確 , 調(diào)動各方面的積極性、有利于決策的貫徹執(zhí)行 . ? 半數(shù)以上的員工認為在自己相關(guān)的工作中不能充分行使建議權(quán)； ? 不能充分行使建議權(quán)的員工認為沒有效果或沒有機會是主要原因； 經(jīng)常20%一般39%偶爾25%說不清16%管理規(guī)范沒有真正的建立 能31%好象能37%不能29%不知道3%大多數(shù)員工對公司的管理制度是否得到嚴格執(zhí)行認為不明晰或不能； 資料來源：北大縱橫問卷分析 管理規(guī)范： 規(guī)定員工權(quán)利和義務(wù) 規(guī)章 程序 書面的文件 江鉆管理規(guī)范不完善 缺乏工作說明書 績效考核設(shè)計不合理 工作程序不明晰 橫向協(xié)調(diào) ,不同事務(wù)不同方式 問題 協(xié)調(diào)方式 復(fù)雜 簡單 難 容易 流程界定 對口處理 交由上級部門直至總經(jīng)理協(xié)調(diào) 委員會方式解決 委員會方式解決 交由上級部門直至總經(jīng)理協(xié)調(diào) 對口處理 流程界定 江鉆采用的協(xié)調(diào)方式現(xiàn)狀 協(xié)調(diào)方式運用混淆 橫向協(xié)調(diào) —— 流程中部門任務(wù)界定不清 非常明確22%一般49%不明確26%非常不明確3%江鉆中的絕大多數(shù)員工認為相關(guān)部門間的責任界定不是非常明確 資料來源：北大縱橫問卷分析 橫向協(xié)調(diào) —— 部門對口人員協(xié)調(diào)不力 一般員工 三級主管 二級主管 一級主管 一般員工 三級主管 二級主管 一級主管 部門 部門 ? 部門間對口人員協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致江鉆橫向聯(lián)系常處于倒 U字形溝通模式； ? 被調(diào)查員工中的 54%會在協(xié)調(diào)相關(guān)部門事務(wù)時向自己的上級反映； 43%17%54%1%0%20%40%60% 直接與其他部門具體負責的人員協(xié)調(diào)直接與其他部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)向自己的上級反映其他橫向協(xié)調(diào) —— 部門間壁壘深，信息流通差 5%55%33%7%非常順利 一般 不順利 很不順利資料來源：北大縱橫問卷分析 江鉆信息資源管理倡導(dǎo)模式 “ 5R”—— 將正確的信息，在正確的時間，以正確的方式，傳遞給正確的人，做出正確的決策； 部門間橫向協(xié)調(diào)壁壘深 ? 研究所不了解市場部所掌握的市場最新動態(tài)； ? 市場不知研發(fā)部的研究方向和進程； 只有 5%的員工認為可以非常順利地獲得其他部門的信息和資料 員工反映 橫向協(xié)調(diào) —— 缺乏真正意義的副總經(jīng)理 總經(jīng)辦 參股控股公司 人力資源部 財務(wù)部 投資發(fā)展部 市場部 研究開發(fā)部 制造部 信息資源部 綜合事務(wù)部 新材料事業(yè)部 發(fā)展戰(zhàn)略委員會 技術(shù)委員會 監(jiān)事會 董事會 總經(jīng)理 股東大會 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 副總經(jīng)理 目的是為了鍛煉一級主管的綜合能力，因為每個副總擔任一個部長，不可能從全局角度考慮問題，違背初衷。 橫向協(xié)調(diào) —— 委員會設(shè)置多，增加協(xié)調(diào)成本 發(fā)展戰(zhàn)略委員會 技術(shù)委員會 生產(chǎn)安全委員會 勞動鑒定委員會 勞動爭議調(diào)整委員會 專利委員會 資金預(yù)算委員會 環(huán)保委員會 信息化工作組 薪酬委員會 設(shè)備委員會 委員會協(xié)調(diào)的弱點 委員會協(xié)調(diào)經(jīng)濟性不高； 委員不擅于最優(yōu)決策的協(xié)調(diào) 委員會協(xié)調(diào)有效性低 總經(jīng)理 主業(yè)務(wù)流程 獨立業(yè)務(wù)單位的管理 組織結(jié)構(gòu) 集團管理體制 治理結(jié)構(gòu) 計劃控制體系 計劃分為戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃、作業(yè)計劃 經(jīng)營計劃 戰(zhàn)略計劃 作業(yè)計劃 關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標、確立企業(yè)地位的籌劃 定 義 從企業(yè)目前面對的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對戰(zhàn)略計劃的落實措施 企業(yè)內(nèi)部各部門為實現(xiàn)經(jīng)營計劃而規(guī)定
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