工商企業(yè)管理第2章(編輯修改稿)
2025-02-05 04:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二、古典管理理論 — 科學管理理論 ?用高速攝影記錄工人的操作動作 ?分析哪些動作是合理的，哪些是不合理的（規(guī)范為 17個基本動作） ?制訂標準的操作程序，提高效率 2倍以上，原泥瓦匠砌磚 120塊 /小時，現(xiàn) 350塊 /小時。 ?吉爾布雷斯夫婦的貢獻 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?二、古典管理理論 — 科學管理理論 ?協(xié)助泰羅完成科學管理實踐 ?創(chuàng)立 甘特圖 ?采用計件獎勵工資制（完成量在定額范圍內(nèi)，可領取日工資，超額完成部分以計件方式發(fā)給獎金） ?代表著作： 《 工業(yè)的領導 》 （ 1916年）， 《 工作組織 》 （ 1919年） ?甘特的貢獻 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?二、古典管理理論 — 科學管理理論 計劃 執(zhí)行 采購 制造 裝配 甘特圖 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?二、古典管理理論 — 組織管理理論 ?代表人物：法約爾、韋伯、巴納德等 ?法約爾生平： 1860年畢業(yè)于圣艾帝安國立礦業(yè)學院并進入康門塔里 福爾香堡采礦冶金公司，擔任過技術員、采礦工程師、礦井經(jīng)理； 1888年（ 47歲）任該公司總經(jīng)理； 1916年發(fā)表代表作 《 工業(yè)管理與一般管理 》 一書； 1918年（ 77歲）退休。 ?法約爾（ Henry Fayol）的貢獻 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?二、古典管理理論 — 組織管理理論 ?法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容： ?。 ? :計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 ?。 ?法約爾（ Henry Fayol）的貢獻 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?二、古典管理理論 — 組織管理理論 ?等級、權威和行政制（包括明確的規(guī)則、確定的工作內(nèi)容和紀律）是一切社會組織的基礎。 ?“ 理想的行政組織體系 ” —具有精確性、穩(wěn)定性、紀律性和可靠性（主要觀點反映于 《 社會組織與經(jīng)濟組織 》 一書）。 ? 韋伯（ Max Weber）的貢獻 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?二、古典管理理論 — 組織管理理論 ?從社會學的角度來研究管理問題，把企業(yè)組織及其成員的相互關系看成是一種協(xié)作的社會系統(tǒng)。 ?組織的存在和發(fā)展必須具備三個條件：明確的目標、協(xié)作的意愿和良好的信息溝通。 ?組織中經(jīng)理人員是最為重要的因素。 ?組織劃分為正式組織和非正式組織。非正式組織的活動對正式組織具有雙重作用。 ? 巴納德（ Chester I. Barnard）的貢獻 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?三、行為管理理論 ?人類文明程度的發(fā)展，員工的生存價值提高，工人并非 “ 經(jīng)濟人 ” 。 ?民主的呼聲 ?科學與技術的進步 ?產(chǎn)品和市場開始繁榮，生產(chǎn)相對過剩 ? 產(chǎn)生的背景 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?三、行為管理理論 ?梅奧 基本情況介紹 :梅奧 (Gee Elten Mayo ,18801949),由講師 教授。 ?霍桑工廠 ?梅奧及霍桑試驗 第 2節(jié) 管理理論的形成和發(fā)展 ?三、行為管理理論 ?試驗的四個階段：照明階段（ 1924～ 1927年）；繼電器試驗階段（ 1927～ 1928）；大規(guī)模訪問交談階段（ 1928～ 1931年）；接線板接線工作室試驗階段（ 193
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