【文章內(nèi)容簡介】 保存： 1） 監(jiān)理合同； 2） 施工承包合同； 3） 其它建設單位與第三方簽訂的與工程建設有關的合同； 4） 施工單位簽訂的分包合同。 上述合同均包括補充合同。 1） 類收文后蓋受控章并在《收文登記表》中登記； 2)兩類收文后應在《顧客提供文件清單》中登記并蓋受控章標識； 3)類應與分包單位資質報審資料一并保存。 設計文件 包括地質勘察報告、施工圖及圖紙會審紀要和設計聯(lián)系單。設計文件應在《顧客提供文件清單 》中登記并蓋受控章標識。圖紙會審紀要和設計聯(lián)系單必須在收文后立即在圖紙上修改，并加蓋修改章標識。 規(guī)范、標準 現(xiàn)場使用的設計、施工規(guī)范和標準必須是經(jīng)過公司登記的受控文件，以便一旦文件發(fā)生修改，公司技術管理部門能及時追蹤加以修改或撤換，從而確?，F(xiàn)場使用的規(guī)范、標準都是現(xiàn)行有效的。 質量策劃文件 監(jiān)理合同簽訂后，總監(jiān)理工程師應立即編制《監(jiān)理規(guī)劃》?！侗O(jiān)理規(guī)劃》應以技術標為基礎進行編制。《監(jiān)理規(guī)劃》必須經(jīng)公司經(jīng)營部、工程部和總工程師審批。 監(jiān)理規(guī)劃制訂后，專業(yè)監(jiān)理工程師應及時編制《監(jiān)理細則》?！侗O(jiān)理細則》應依據(jù)《 監(jiān)理規(guī)劃》的有關要求進行編制，應針對工程實際。《監(jiān)理細則》必須經(jīng)總監(jiān)理工程師審批。 監(jiān)理設備控制 現(xiàn)場監(jiān)理使用的檢測設備如：全站儀、經(jīng)緯儀、水準儀、回彈儀、卷尺等都必須是檢定合格且在有效期內(nèi)的。監(jiān)理人員不應使用其它單位的設備儀器（對檢測進行旁站時除外），也不準將檢測設備隨便出借。 監(jiān)理方法控制 巡視： 是監(jiān)理最常用的工作方法，建立人員通過巡視對施工過程進行檢查工序質量和隱蔽工程，監(jiān)督施工方案的實施；總監(jiān)理工程師通過巡視檢查控制的關鍵點和建立人員的工作質量。 旁站： 是監(jiān)理的最重要的手段，對隱蔽工程的隱蔽過程、下 道工序施工完后難以檢查的重點部位以及對工程質量關系特別重大的施工過程均需進行旁站監(jiān)督。另外，現(xiàn)場的各種檢測工作也必須進行旁站監(jiān)理。旁站應形成旁站記錄。 見證抽樣 ：關系到工程結構安全的材料或構配件除了要檢查其出廠合格證、質保書還必須進行抽檢復試。復試抽樣必須由監(jiān)理見證。如：鋼材、水泥、砂、石、配合比試驗等。 工程施工過程中，許多分項工程或工序的質量需由試件的測試來證實，試件的抽樣和制作也應有監(jiān)理人員見證。如：鋼筋焊接、砼等。見證的監(jiān)理人員應在試驗委托 單上簽名、蓋見證章，在試件上粘貼封條。監(jiān)理項目部應指定具備 建筑施工試驗知識的專業(yè)技術人員擔任見證員，并在工程開始時，以書面的形式將本項目部指定的見證人員名單通知施工單位、檢測單位和質量監(jiān)督機構。 平行檢測 ：當監(jiān)理人員認為施工單位的材料或工程試件的有見證試驗尚不足以證明材料或工程的質量時，可以進行平行檢測。平行檢測形式有：另行獨立抽取試樣、試件委托經(jīng)公司總師室考核有能力有法定資質的試驗單位進行試驗；自行用回彈儀、電氣儀表等進行的獨立的現(xiàn)場測試；用測量工具對已完工程進行的質量檢查。 監(jiān)理指令 ：是指在施工監(jiān)理過程中， 監(jiān)理人員要求施工單位整改的問題，或為保證工程質量， 要求施工單位做好的工作。監(jiān)理指令直接與工程質量有關，是監(jiān)理人員進行工程質量檢查和控制的重要手段之一。監(jiān)理指令按重要程度通常分為以下四個層次，逐級加重： a)口頭指令； b)整改通知； c)監(jiān)理工程師函； d)停工令。施工單位必須對書面的指令作書面的回復。 監(jiān)理記錄控制 監(jiān)理服務質量記錄和工程質量記錄既是證實工程質量的根據(jù)，又是保證施工的可追溯性的根據(jù)，因此必須嚴格控制質量記錄的質量。 質量記錄必須真實、及時、準確、齊全，決不容許憑空編造、事后補填或敷衍了事。且應前后閉合，不能只記問題，不記整改結果。 公司有關部門和 總監(jiān)理工程師應隨時對項目部的質量記錄進行檢查，對監(jiān)理人員進行指導和督促。 5 進度影響因素分析及控制 進度影響因素分析及預防措施 主體 進度影響因素 預防措施 業(yè) 主 建設規(guī)模及設計標準變更 及時報批設計文件，做好圖紙會審 資金投資不足，并不能及時到位 應及時匯報，研究對策使資金及時到位 施工前期準備工作不周 加強各方通力協(xié)作，落實施工前期準備工作計劃 業(yè)圖紙未及時到位 及時與設計單位聯(lián)系，把設計圖紙按時交于承建單位 工程材料采購不及時 協(xié)助做好提前采購訂貨的計劃，并督促實施 承 建 單 位 管理力量及人力不足 督促健全項目管理體系、落實責任制、增加施工人員 機械設備投入不足 增加施工機械投入 施工組織設計考慮不周，保證措施不力 加強施工組織設計會審，并監(jiān)督實施 出現(xiàn)施工質量問題 加強質量預控、嚴格執(zhí)行工序交接檢查制度和監(jiān)理驗收制度 施工安全影響 加強安全檢查、落實安全責任制和安全技術措施 位所采用的工程材料、產(chǎn)品質量差 加強質量檢查，采購好的優(yōu)質產(chǎn)品 工程材料不足 每月制定的材料計劃應做到正確無誤 資金調用失控 資金應?？顚Ｓ? 設 計 單 位 未及時提交設計 文件 協(xié)調落實設計出圖計劃，督促設計單位及時出圖 設計文件深度不足，存在錯、漏、碰、缺和不便于施工 派駐現(xiàn)場設計代表，加強圖紙會審和設計交底和圖紙管理工作 變更設計較多 加強圖紙會審和設計交底，及時提供設計變更聯(lián)系單 監(jiān) 理 單 位 監(jiān)理力量不足 公司將根據(jù)工程進展、隨時增派或調整監(jiān)理人員，保證監(jiān)理工作順利進行 監(jiān)理錯誤指令 確保監(jiān)理人員技術及管理素質、健全健全監(jiān)理工作制度 服務不及時 做到嚴格監(jiān)理、熱情服務、落實崗位職責，加強總監(jiān)檢查和公司巡檢 進度預控措施 審查項目總控計劃 監(jiān)理 項目部進駐現(xiàn)場后，從施工前期準備、設計周期、材料供應、施工機械及施工人員數(shù)量等方面審查總承包單位提供的施工總進度計劃，并組織會審，對比合同建設工期要求，確定項目總控制網(wǎng)絡計劃，作為進度控制的依據(jù)。 審查階段性及月進度計劃 施工單位應以批準的總進度計劃為依據(jù)編制施工準備、設計周期、各單位工程 階段性進度計劃或月進度計劃。并及時上報監(jiān)理審查、批準。計劃審批通過后，施工單位必須嚴格按計劃落實所需的各種勞動力、材料、周轉材料、機具設備，采用控制循環(huán)對實際施工進度進行檢查、記錄、比較，一旦進度落后，要分析原因，制訂對 策，調整計劃，確保計劃完成。 進度檢查及調整 我方將采用進度前鋒線方法，每周檢查一次進度，對比計劃與實際進度的差異，分析延誤的原因和某些工序提前完成是否帶來負面影響，將檢查結果在每月二次的工地例會上進行通報，同時提出要求調整計劃的建議措施（或簽發(fā)監(jiān)理工程師函），并對調整計劃進行審查。如此循環(huán)，直至工程竣工。 工程延期及協(xié)調 1）監(jiān)理項目部只有在施工單位提出工程延期要求后，且符合施工承包合同文件的規(guī)定條件時才應予以受理。 2）如果影響工期事件具有持續(xù)性影響，監(jiān)理項目部可以在收到施工單位提交的階段性的工期延期報 告后，經(jīng)過審查后先給予臨時延期批準，施工單位提交最終的工程延期 (工期索賠 )報告后，監(jiān)理項目部應復查工程延期的全部情況，并作出最終的工程延期批準，但最終的工程延期批準不應少于累計的臨時延期批準。 3）監(jiān)理項目部在作出臨時工程延期批準或最終的工程延期批準之前，均應同建設單位和施工單位進行協(xié)商。 4） 監(jiān)理項目部在審查工程延期時，應依下列情況確定批準工程延期的時間： 工期拖延和影響工期事件的事實和程度、影響工期事件對工期影響的量化程度。 5）當施工單位未能按照施工承包合同要求的工期竣工交付屬于進度控制造成工期延 誤時，監(jiān)理項目部應按施工承包合同規(guī)定從施工單位應得款項中扣除誤期損害賠償費。 6 投資控制及合同管理 雖然施工單位與建設單位簽訂的承包合同中都有明確的合同價格，但工程建設中必然會發(fā)生各種影響工程造價的事件，如何控制事件發(fā)生，事件發(fā)生后如何準確處理，是監(jiān)理項目部對投資控制的主要任務。 工程施工中常會發(fā)生的影響工程造價的事件主要有：施工現(xiàn)場的實際條件事先無法精確計算；因非施工方原因發(fā)生的工程變更，包括建設單位提出的觀感或功能變更，設計單位的技術變更；國家造價政策變化，包括調價文件下達和定額修改等；施工單位利用合同某 些條款提出的索賠。 為了控制上述事件發(fā)生以及發(fā)生后的準確處理，監(jiān)理項目部應采取以下措施。 分析研究施工圖預算，建立支付臺帳，每月進行分析比較，以便及時發(fā)現(xiàn)偏差、分析原因、制訂對策、調整計劃。 分析研究招投標文件、施工承包合同及補充協(xié)議，深入分析在合同價計算與調整、付款方式與時間等關鍵條款，制訂具體的控制對策。 嚴格審查施工組織設計，及時發(fā)現(xiàn)與招投標文件和合同不一致的地方，避免因監(jiān)理同意施工方案變更而導致施工單位提出費用增加。反過來，監(jiān)理項目部在條件有利的情況下，及時提醒建設單位因施工方案改變向施 工單位提出索賠。 各專業(yè)監(jiān)理工程師應從造價控制的角度對施工進行跟蹤，在日常的監(jiān)理過程中做好工程量的復核，嚴格控制現(xiàn)場簽證，及時做好付款報審表的計量簽證和質量簽證。造價監(jiān)理工程師則應定額套用、取費標準和合同付款條件等方面對付款報審表進行審查，簽署意見后再報總監(jiān)理工程師作最后審批。 專業(yè)監(jiān)理工程師建立合同管理臺帳，詳細記錄工程進度、質量、設計修改和工程施工過程中與造價控制有關的問題，保存原始憑證，為工程結算和索賠事件處理積 累依據(jù)。 無論是對施工單位、設計單位提出的技術變更要求以及建設單位提出的觀感 或功能上的修改要求，監(jiān)理項目部都要從修改的必要性、合理性以及經(jīng)濟性進行論證，并就論證結論征求建設單位意見，然后再由總監(jiān)理工程師簽署意見，決定實施還是不實施。 監(jiān)理項目部應在工程變更實施前，就工程變更的費用、工期、質量要求等應與建設單位和施工單位進行協(xié)商，并達成一致。在監(jiān)理項目部在工程變更的費用、工期、質量等所有方面取得建設單位授權、按施工承包合同的合同規(guī)定與施工單位進行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商一致后，總監(jiān)理工程師應將協(xié)商結果向建設單位通報，并由建設單位與施工單位在變更協(xié)議上簽字。在監(jiān)理項目部未能就工程變更的費用、工期、 質量等所有方面取得建設單位授權時，監(jiān)理項目部應主持并促使建設單位和施工單位進行協(xié)商，并達成一致。在建設單位和施工單位未能就工程變更的費用、工期、質量等所有方面達成協(xié)議時，監(jiān)理項目部應提出一個暫定的價格，以便于支付進度款。 工程竣工后，造價監(jiān)理工程師應首先召集各專業(yè)監(jiān)理工程師對整改監(jiān)理過程中發(fā)生的與造價有關的事件進行最終審查和確認，對工程量進行最終計量，然后根據(jù)招投標文件、施工承包合同、合同管理臺帳以及其它計算證據(jù)對結算書進行全面審查，審查結果應征求建設單位和施工單位意見，各方無重大分歧后，報總監(jiān)理工程師 最終審批。 監(jiān)理項目部處理費用索賠工作的原則是：熟悉施工承包合同的內(nèi)容，對可能導致索賠的因素應進行評估和防范；對已發(fā)生的合同違約事件應及時采取措施，以減少其產(chǎn)生的影響和損失；公正處理索賠事宜。 在施工單位提出的費用索賠同時滿足以下條件時，監(jiān)理項目部應予以受理。 1） 索賠事件造成了施工單位直接經(jīng)濟損失 . 2） 索賠事件是由于非施工單位的責任 . 3） 施工單位已按照施工承包合同規(guī)定的程序提出索賠要求。 監(jiān)理項目部處理費用索賠的依據(jù)應包括：國家有關的法律、法規(guī)和工程所在地 的地方法律、法規(guī) 。本工程的施工承包合同文 件；國家、部門和地方有關的標準、規(guī)范和定額；施工承包合同履行過程中與索賠事件有關的憑證材料。 監(jiān)理項目部接到合同爭議調解要求后應進行以下工作：及時了解合同爭議的全部情況，包括進行調查和取證；及時與合同爭議的雙方進行磋商；在提出調解方案后，由總監(jiān)理工程師進行爭議調解；當調解未能達成一致時，總監(jiān)理工程師應在施工承包合同的期限內(nèi)作出處理該合同爭議的決定。在爭議調解過程中，除已達到了施工承包合同規(guī)定的暫停履行合同的條件之外，監(jiān)理項目部應督促施工承包合同的雙方繼續(xù)履行施工承包合同。 在項目總監(jiān)理工程師簽 發(fā)合同爭議處理決定之后，建設單位或施工單位在施工承包合同規(guī)定的期限內(nèi)未對合同爭議處理決定提出異議，在符合施工承包合同的前提下，此決定應成為最后的決定，雙方必須執(zhí)行。 在合同爭議提交仲裁或訴訟之后，監(jiān)理項目部仍可接受合同爭議的一方或雙方的要求進行調解。 在合同爭議的仲裁或訴訟過程中，監(jiān)理項目部應公正地向仲裁機關或法院提供與爭議有關的證據(jù)。 7 組織協(xié)調 根據(jù)項目建設質量、進度和投資目標的要求，結合本項目管理模式，我方將從監(jiān)理角度配合業(yè)主做好設計進度與施工進度、專項設計與總體設計、各專業(yè)施工配合、單體與附屬工程施工和總圖管理等協(xié)調工作，作為每周一次工地例會的重要議題，以確保工程能協(xié)同順利進行。 監(jiān)理工程師每周定期組織召開工地例會和專題協(xié)調會議，以解決工程施工過程中的相互協(xié)調配合問題。在定期召開的協(xié)調會上通報工程項目建設的重大變更事項，協(xié)商其后果處理，解決各個承包單位之間的重大協(xié)調配合問題；通報各自進度狀況、存在的問題及下周的安排，解決施工中的相互協(xié)調配合問題。通常包括：各承包單位之間的進度協(xié)調問題；工作面交接和階段成品保護責任問題；場地與公用設施利用中的矛盾問題；某一方面斷水、斷電、斷路、開挖要求對其他方面 影響的協(xié)調問題以及資源保障、外協(xié)條件配合問題等。 本工程 內(nèi)容較多 ,包括 雕塑 、小橋、鋪裝、給排水、電氣、建筑小品、娛樂設施 等內(nèi)容，同時施工過程中必定有 各專業(yè)的交叉施工 。因此 各專業(yè) 專業(yè)之間的配合較一般工程復雜得多，在平行、交叉施工