【文章內(nèi)容簡介】 監(jiān)控； 業(yè)務(wù)員的績效考核公正合理 銷售總公司想及時(shí)了解渠道的庫存和應(yīng)收賬款 競爭對手的銷售情況怎樣？ 銷售管理 協(xié)同平臺 銷 售 管 理 銷售管理 貨物流向分析 市場信息 電子商務(wù) 組織機(jī)構(gòu) 權(quán)限體系 客戶編碼 工作流 預(yù)警 收款單 產(chǎn)、銷、存日報(bào) 銷售毛利分析 收款預(yù)測 欠款分析 應(yīng)收帳齡 銷售結(jié)構(gòu)分析 發(fā)貨明細(xì) 訂單明細(xì) 銷售預(yù)測 分銷發(fā)貨 渠道管理 客戶管理 銷售訂單 補(bǔ)充協(xié)議 價(jià)格政策 信用控制 返利 /價(jià)保 發(fā)貨單 產(chǎn)成品倉庫 運(yùn)輸 /自提 產(chǎn)品入庫單 產(chǎn)品調(diào)撥單 發(fā)貨單 開發(fā)票 合同全程跟蹤 發(fā)出商品 收款查詢 物料編碼 可承諾量檢查 模擬報(bào)價(jià) 銷售計(jì)劃 銷售員業(yè)績分析 信用期限、額度 無票應(yīng)收 +應(yīng)收帳款 包裝物租借 金稅接口 銷售活動 報(bào)價(jià) 銷售訂單 發(fā)貨 出庫 發(fā)票 價(jià)格體系 價(jià)格政策： 客戶價(jià)格 存貨價(jià)格 促銷價(jià)格 取價(jià)方式： 最新成本加成 最新售價(jià) 最低售價(jià)控制 信用管理 信用控制對象： 客戶 /部門 /業(yè)務(wù)員 信用控制點(diǎn) : 各種控制單據(jù) 信用控制期間 超信用處理： 審批 /提示 /不控制 可用量管理 可用量控制 可用量檢查 現(xiàn)存量查詢 銷售管理 銷售系統(tǒng) 庫存管理 應(yīng)收管理 內(nèi)部交易 存貨核算 合同管理 客戶關(guān)系管理 運(yùn)輸管理 自動會計(jì)平臺 生產(chǎn)制造 管理駕駛倉 銷售與其他系統(tǒng)的關(guān)系 目 標(biāo) 客 戶商 機(jī) 客 戶成 交 客 戶客 戶 管 理 業(yè) 務(wù) 環(huán) 節(jié) 業(yè) 務(wù) 流 程市 場 管 理售 前 管 理銷 售 管 理服 務(wù) 管 理市 場活 動線 索商機(jī)評估訂 單 發(fā) 貨 開 票 收 款服 務(wù)合 同回 訪現(xiàn) 場服 務(wù) 客 戶 自 助產(chǎn) 品 知 識 庫專 家 系 統(tǒng)客 戶 提 醒客 戶 對 帳 銷 售 員 自 助我 的 客 戶我 的 線 索 /商 機(jī)我 的 費(fèi) 用我 的 日 志我 的 全 貌 客 戶 檔 案客 戶 聯(lián) 系 人客 戶 分 配客 戶 關(guān) 懷客 戶 全 貌活動費(fèi)用進(jìn)程團(tuán)隊(duì)文檔對手訂單報(bào)價(jià)宣 傳資 料營 銷計(jì) 劃市 場區(qū) 隔活 動評 估競 爭對 手客 戶投 訴服 務(wù)請 求備 件管 理服 務(wù)結(jié) 算計(jì) 劃 傭 金基 礎(chǔ) 檔 案權(quán) 限 管 理工 作 流短 信 郵 件預(yù) 警 平 臺商 機(jī) 分 析客 戶 分 布客 戶 分 析客 戶 新 增 / 流 失客 戶 價(jià) 值 金 字 塔 客 戶 評 價(jià)商 機(jī) 分 布商 機(jī) 損 益商 機(jī) 得 / 失 單 分 析銷 售 管 線 分 析 費(fèi) 用 趨 勢費(fèi) 用 分 析客 戶 費(fèi) 用部 門 / 業(yè) 務(wù) 員 費(fèi) 用服 務(wù) 分 析投 訴 / 產(chǎn) 品 缺 陷 分 析服 務(wù) / 費(fèi) 用 分 析銷售管理：客戶關(guān)系 系統(tǒng)支持多種業(yè)務(wù)模式 – 普通銷售 – 委托代銷 – 直運(yùn)銷售 – 銷售調(diào)撥 – 零售業(yè)務(wù) – …… 銷售計(jì)劃 – 提供按照部門、業(yè)務(wù)員、物料編制銷售計(jì)劃?？梢栽O(shè)置計(jì)劃額和銷售定額，可以計(jì)劃銷售數(shù)量、銷售金額。 銷售價(jià)格體系 – 可按分類，品種，規(guī)格，地區(qū)等來制定產(chǎn)品銷售價(jià)格及折扣。 – 可按時(shí)間段來制定產(chǎn)品的特殊價(jià)格及折扣政策。 – 可根據(jù)需要在開發(fā)票時(shí)，根據(jù)提貨時(shí)間，地點(diǎn)，品種，規(guī)格，數(shù)量來決定價(jià)格。同時(shí)進(jìn)行銷售最低限價(jià)的控制和預(yù)警管理。 銷售管理 ATP可承諾量 (Available To Promise一般指當(dāng)有緊急訂單的時(shí)候通過銷售訂單的排程來能判斷什么時(shí)候能供貨 ) 庫存類或者接單預(yù)測性生產(chǎn)的企業(yè)，在客戶接單前，會參考目前庫存、生產(chǎn)或者采購的具體情況，考慮客戶訂單何時(shí)可接，何時(shí)可以交付，交付數(shù)量的大致時(shí)間分布。 模擬報(bào)價(jià) 客戶接單時(shí)，如果是客戶定義的產(chǎn)品規(guī)格結(jié)構(gòu)（通常為面向訂單設(shè)計(jì)的企業(yè)），需要進(jìn)行模擬報(bào)價(jià)。模擬報(bào)價(jià)的結(jié)果將會形成報(bào)價(jià)單，提供給客戶。 渠道管理 – 允許對辦事處，經(jīng)銷商，客戶進(jìn)行管理?？蓪ι鲜龅那莱蓡T進(jìn)行信用評估，能力評估。 – 可以對各地區(qū)的競爭對手的產(chǎn)品及銷售信息進(jìn)行收集和反饋。 信用管理 信用管理提供企業(yè)設(shè)置信用額度、信用期限、信用數(shù)量等信用標(biāo)準(zhǔn)、制定信用政策，在銷售業(yè)務(wù)處理過程中對銷售訂貨、價(jià)格確認(rèn)、貨物出庫、收款等環(huán)節(jié)集中客戶和業(yè)務(wù)員的雙重信用控制，并有相應(yīng)的分析報(bào)表和信用預(yù)警來即時(shí)反映信用情況。 銷售管理 信用控制：支持按客戶、品種、銷售部門、銷售員設(shè)置信用額度和信用期限； 嚴(yán)格的信用控制，規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn) 銷售管理 自定義信用控制規(guī)則 銷售管理 訂單管理 銷售訂單不僅是銷售業(yè)務(wù)的處理源，更是工業(yè)企業(yè)整體的起源單據(jù)和最終目標(biāo)，可以實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)、以銷售定計(jì)劃、以銷定購等多種業(yè)務(wù)模式，因而在整個(gè)系統(tǒng)中處于核心地位。 訂單管理主要是訂單執(zhí)行的管理，即對訂單的情況的記錄、跟蹤和控制，包括針對銷售合同的執(zhí)行；控制訂貨價(jià)格、數(shù)量和客戶、業(yè)務(wù)員信用管理；隨時(shí)對訂單完成情況的跟蹤、控制訂單的實(shí)際執(zhí)行； 如果企業(yè)有集團(tuán)內(nèi)部的購銷業(yè)務(wù)，還要包括集團(tuán)內(nèi)部銷貨或調(diào)撥的訂單的執(zhí)行情況。 發(fā)貨單 銷售發(fā)貨是企業(yè)執(zhí)行與客戶簽訂的銷售合同或銷售訂單，將貨物發(fā)往客戶的行為，是銷售業(yè)務(wù)的執(zhí)行階段。 運(yùn)輸管理 可提供車輛計(jì)劃管理，運(yùn)輸能力評估，裝運(yùn)單管理，簽收單管理，運(yùn)輸費(fèi)用計(jì)算等業(yè)務(wù)支持。 費(fèi)用管理 建立嚴(yán)格的費(fèi)用管理體系，授權(quán)特定人員進(jìn)行費(fèi)用的審核，控制費(fèi)用的支出。由特定人員進(jìn)行費(fèi)用的分配管理，如將費(fèi)用分配到銷售發(fā)票、銷售訂單或訂單行，結(jié)算時(shí)按部門、個(gè)人、銷售訂單進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 銷售管理 銷售發(fā)貨與運(yùn)輸系統(tǒng)集成 運(yùn)輸管理 豐富的查詢報(bào)表 – 銷售業(yè)務(wù)報(bào)表是系統(tǒng)針對用戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)處理，將所取得的業(yè)務(wù)成果進(jìn)行篩選、分析、處理。是了解企業(yè)銷售情況的重要手段。 – 銷售訂單執(zhí)行情況、發(fā)貨出庫情況統(tǒng)計(jì)、發(fā)票回款情況統(tǒng)計(jì)。 – 客戶銷售額統(tǒng)計(jì)、客戶信用額度分析、銷售額匯總統(tǒng)計(jì)。 – 業(yè)務(wù)員銷售額排名統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品銷售額排名統(tǒng)計(jì)、產(chǎn)品銷售超帳期查詢。 – 在途應(yīng)收余額統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收款查詢與統(tǒng)計(jì)、應(yīng)收帳款帳齡分析。 – 銷售分析：從訂單、發(fā)貨、開票、收款進(jìn)行銷售分析。 – 銷售價(jià)格分析：從地區(qū)、業(yè)務(wù)員、公司的角度分析存貨銷售價(jià)格與數(shù)量。 – 營銷業(yè)績分析：提供商品銷售金額與毛利、銷售員商品銷售回款、銷售員銷售收入金額增長率分析。 銷售管理 各子公司的銷售收入、成本、毛利 銷售管理 ? 支持多種銷售業(yè)務(wù)模式、支持業(yè)務(wù)流程自定義，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、靈活調(diào)整銷售業(yè)務(wù)； ? 實(shí)現(xiàn)銷售過程的可視化，全程跟蹤銷售訂單形成與執(zhí)行。隨時(shí)了解業(yè)務(wù)狀態(tài)； ? 豐富的信用控制體系，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)； ? 實(shí)現(xiàn)快速、合理報(bào)價(jià)，獲取訂單，提高客戶滿意度； ? 幫助業(yè)務(wù)員掌握可承諾量，確定合理的交付日期，保證按期交付。 ? 了解應(yīng)收款帳齡及時(shí)催款，避免壞賬風(fēng)險(xiǎn)； ? 實(shí)現(xiàn)了與稅務(wù)系統(tǒng)的接口處理，使得企業(yè)不同系統(tǒng)的資料極大共享，提高工作效率。 ? 實(shí)時(shí)、多角度銷售分析，提供決策依據(jù)； ? 規(guī)范企業(yè)銷售業(yè)務(wù)流程，提升銷售業(yè)務(wù)效率； 銷售管理客戶價(jià)值 應(yīng)收款管理著重實(shí)現(xiàn)企業(yè)對應(yīng)收款所進(jìn)行的核算與管理。它以發(fā)票、費(fèi)用單、其他應(yīng)收單等原始單據(jù)為依據(jù)，記錄銷售業(yè)務(wù)以及其他業(yè)務(wù)所形成的應(yīng)收款項(xiàng)，處理應(yīng)收款項(xiàng)的收回與壞賬、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)，同時(shí)提供票據(jù)處理功能，實(shí)現(xiàn)對承兌匯票的管理。本系統(tǒng)可以與總賬、銷售系統(tǒng)集成使用。 主要功能說明 發(fā)票和應(yīng)收單的錄入、客戶信用的控制、客戶收款的處理、現(xiàn)金折扣的處理、單據(jù) 核銷的處理、壞賬的處理、客戶利息的處理等業(yè)務(wù)處理功能。 提供應(yīng)收賬齡分析、欠款分析、回款分析等統(tǒng)計(jì)分析，提供資金流入預(yù)測功能。 提供應(yīng)收票據(jù)的管理，處理應(yīng)收票據(jù)的核算與追蹤功能。 完善的同一客戶既是客戶又是供應(yīng)商的往來單位處理。 系統(tǒng)提供了各種預(yù)警，幫助您及時(shí)進(jìn)行到期賬款的催收，以防止發(fā)生壞賬，信用額 度的控制有助于您隨時(shí)了解客戶的信用情況。 系統(tǒng)提供功能權(quán)限的控制、數(shù)據(jù)權(quán)限的控制來提高系統(tǒng)應(yīng)用的準(zhǔn)確性和安全性。 提供票據(jù)的跟蹤管理，你可以隨時(shí)對票據(jù)的計(jì)息、背書、貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)出等操作進(jìn)行監(jiān)控。 應(yīng)收管理 應(yīng)收管理 收款記錄與應(yīng)收記錄匹配核銷 ,實(shí)時(shí)掌握往來應(yīng)收余額及帳齡 ,減少壞帳損失 應(yīng)收管理 隨時(shí)了解合同收付款情況，方便資金調(diào)度 資金模擬 資金模擬是對企業(yè)未來中短期資金流量的預(yù)測，資金計(jì)劃的層次反映了各種可能的未來現(xiàn)金流量，分為： 現(xiàn)金和銀行存款 應(yīng)收帳款到期預(yù)測 應(yīng)付帳款到期預(yù)測 銷售合同收款預(yù)測 采購合同付款預(yù)測 根據(jù)訂單的付款條件和客戶、供應(yīng)商的付款 習(xí)慣由系統(tǒng)自動推算。 資金預(yù)測一：考慮已經(jīng)確認(rèn)的到期應(yīng)收和應(yīng)付帳款 資金預(yù)測二：在資金預(yù)測一的基礎(chǔ)上，考慮了銷售訂單和采購訂單；更適合決策。但是不確定因素也增加了。按預(yù)測二，在第二天將出現(xiàn)資金缺口，資金管理部門應(yīng)早做安排，防止因無法兌付到期債務(wù)而產(chǎn)生的損失。 健康的資金流是企業(yè)的血液與氧氣 銷售訂單 今 天 （ 本 周 ） 第 二 天 （ 第 二 周 ） 第 三 天 （ 第 三 周 ） 現(xiàn)金應(yīng)收到期現(xiàn)金現(xiàn)金應(yīng) 付 到 期采 購 訂 單資 金 余 額資 金 預(yù) 測 一資 金 預(yù) 測 二動態(tài)會計(jì)平臺 財(cái)務(wù)總帳接口 接口設(shè)置 服務(wù)器名稱 會計(jì)科目 連接方式 數(shù)據(jù)庫名稱 科目取數(shù)方法定義 金額取數(shù)方法定義 客戶 部門 物料 供應(yīng)商 人員 項(xiàng)目 幣種 憑證模板定義 數(shù)量取數(shù)方法定義 輔助核算項(xiàng)目取數(shù)方法定義 憑證模板定義 采購入庫業(yè)務(wù) 銷售出庫業(yè)務(wù) 材料出庫業(yè)務(wù) 盤點(diǎn)業(yè)務(wù) 入庫調(diào)整 出庫調(diào)整 采購發(fā)票 銷售發(fā)票 產(chǎn)成品入庫業(yè)務(wù) 采購結(jié)算業(yè)務(wù) 收款業(yè)務(wù) 單據(jù)生成憑證 付款業(yè)務(wù) 進(jìn)銷存憑證列表 憑證與原始業(yè)務(wù)單據(jù)相互聯(lián)查 應(yīng)收應(yīng)付憑證列表 財(cái)務(wù)接口 —處理流程 采 購 發(fā) 票銷 售 發(fā) 票入 出 庫 單? ?生 成 憑 證 處 理各 種 單 據(jù) 的 生成 規(guī) 則各 種 類 型 的財(cái) 務(wù) 憑 證財(cái)務(wù)接口 —單據(jù)對應(yīng)憑證取數(shù)方法定義 (科目 ) 財(cái)務(wù)接口 —單據(jù)對應(yīng)憑證取數(shù)方法定義 (金額 ) 財(cái)務(wù)接口 —單據(jù)對應(yīng)憑證取數(shù)方法 (輔助核算 ) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)產(chǎn)生的憑證及時(shí)傳入總帳 與總帳的接口支持兩種模式：無縫實(shí)時(shí)寫入，隨時(shí)導(dǎo)入 。 建立審計(jì)線索，所有財(cái)務(wù)憑證可追溯至原始業(yè)務(wù)； 動態(tài)會計(jì)平臺 1. 現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn) 2. 傳統(tǒng)供應(yīng)鏈軟件提供商遭遇的瓶頸 3. X3協(xié)同供應(yīng)鏈管理解決方案總體思路 4. X3協(xié)同供應(yīng)鏈管理軟件功能介紹及演示 5. X3協(xié)同供應(yīng)鏈行業(yè)插件功能介紹及演示 6. X3協(xié)同供應(yīng)鏈個(gè)性開發(fā)平臺功能介紹及演示 7. X3協(xié)同供應(yīng)鏈系統(tǒng)成功案例介紹 目 錄 集團(tuán)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)套件 集中采購 銷售組織 集中配送 裝運(yùn)點(diǎn) 1 裝運(yùn)點(diǎn) 2 多工廠 協(xié)同生產(chǎn) 工廠 1 生產(chǎn)公司 C 工廠 2 工廠 3 生產(chǎn)公司 D 計(jì)劃與排程 采購組織 集團(tuán)公司 資產(chǎn)負(fù)債 利潤 /損失 集團(tuán) A賬簿 B賬簿 C賬簿 企業(yè)行政架構(gòu) 公司 C 公司 B 公司 A 批發(fā)商 直銷 批發(fā) 零售 銷售渠道 零售商 集中采購、集中接單、集中配送 集團(tuán)內(nèi)部組織設(shè)置 集中采購業(yè)務(wù)組件之一 需求 工廠 集采中心 供應(yīng)商 采購訂單 業(yè)務(wù)場景：集中采購，分散收貨，分別結(jié)算，各自使用 信息流 資金流 物流 付款 收貨 送貨單 發(fā)票 產(chǎn)品特點(diǎn) ： ?商流：跨公司需求傳遞匯總