護士長管理培訓ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-04 05:09 本頁面
【文章內容簡介】 護士長要勤于學習，與時俱進，不斷吸取新知識來充實自己。 護士長工作職責 ? 病區(qū)護士長工作職責 ? 手術室護士長工作職責 ? 產房護士長工作職責 ? 供應室護士長工作職責 ? 輸液室護士長工作 ? 門急診護士長工作職責 ? 物理治療室工作職責 護士長工作質量標準 護士長具有?？谱o理學術帶頭人的水平。 準確及時傳達醫(yī)院或護理部有關制度規(guī)定和要求，并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行。 本護理單元規(guī)章制度齊全，崗位職責明確，分工合理，彈性排班。有?？谱o理常規(guī)和技術操作規(guī)程等資料，有年度工作計劃與總結。 各種登記、報表按要求及時、準確完成，原始資料記錄準確、完整。 進行日間護士長五查房和月護理全面質量檢查，按 POCA循環(huán)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行糾偏處理。每月向本護理單元的護理人員做有關護理工作總結及布置下月工作等，并有記錄。 有本科室護理培訓計劃和操作訓練計劃、有落實措施，護理人員年度考核率及合格率達標，護士規(guī)范化培訓、繼續(xù)護理學教育率 100％。 護理各項質量指標達標率不低于 80％，病人滿意率不低于 95％。 完成醫(yī)院或護理部要求的其他有關工作。 ADCA循環(huán)的概念 ? PDCA循環(huán)是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質量管理中得到了廣泛的應用。 P、 D、 C、A四個英文字母所代表的意義如下：① P（ Plan） —— 計劃。包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定； ② D（ DO） —— 執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運作，實現(xiàn)計劃中的內容； ③ C（ Check） —— 檢查。就是要總結執(zhí)行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題； ④ A（ Action） —— 行動（或處理）。對總結檢查的結果進行處理，成功的經驗加以肯定，并予以標準化，或制定作業(yè)指導書，便于以后工作時遵循；對于失敗的教訓也要總結，以免重現(xiàn)。對于沒有解決的問題，應提給下一個 PDCA循環(huán)中去解決。 ? ? 護理人員服務質量標準 ? 護士著
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