《護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)》ppt課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 在于令人生畏，而是要讓人感到親切，護(hù)士長(zhǎng)在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，建立一種良好關(guān)系十分重要。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室的工作深思熟慮 健康心理品質(zhì)的素質(zhì) ? 護(hù)士長(zhǎng)必須具有健康心理品質(zhì)的素質(zhì)，否則會(huì)影響管理能力的發(fā)揮，挫傷護(hù)士的積極性，影響科室建設(shè)，造成工作失誤。 樹立良好的自我形象素質(zhì) ? 樹立良好的自我形象是護(hù)士長(zhǎng)感召力的重要組成部分，形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分。 好學(xué)與時(shí)俱進(jìn)的素質(zhì) ? 護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)士的領(lǐng)頭雁，其一言一行都會(huì)對(duì)護(hù)士產(chǎn)生潛移默化的影響，一個(gè)良好的工作氛圍需要護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)護(hù)士去營(yíng)造。 本護(hù)理單元規(guī)章制度齊全，崗位職責(zé)明確，分工合理，彈性排班。每月向本護(hù)理單元的護(hù)理人員做有關(guān)護(hù)理工作總結(jié)及布置下月工作等，并有記錄。 ADCA循環(huán)的概念 ? PDCA循環(huán)是能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序，特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。就是要總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問(wèn)題； ④ A（ Action） —— 行動(dòng)（或處理）。 認(rèn)真執(zhí)行護(hù)士崗位職責(zé)，規(guī)章制度，護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程等，保障病人安全。 服務(wù)對(duì)象對(duì)護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度滿意率 )95％。 ? 4．按時(shí)出席會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神，組織落實(shí)，有記錄。 ? 8．晨會(huì)提問(wèn)每周 2次，有成績(jī)記錄單（本）。 ? 12．按周計(jì)劃質(zhì)控自查，有詳細(xì)記錄。 ? 16．按時(shí)完成醫(yī)院及護(hù)理部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，有記錄。 ? ，以身作則，充分發(fā)揮自己的技能和潛力。 ? ，以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。作為一名護(hù)士長(zhǎng)，應(yīng)該是全科技術(shù)尖子，如此才能勝任危重病人的搶救和各種技術(shù)難題的處理 護(hù)士長(zhǎng)在管理工作中應(yīng)注意的問(wèn)題 尊重領(lǐng)導(dǎo)，上通下達(dá) 有事向上級(jí)多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多溝通、多商量，快速、準(zhǔn)確、高效、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的工作任 積極主動(dòng)，樂(lè)于奉獻(xiàn) 充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，及時(shí)、靈活、理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖，積極調(diào)動(dòng)下屬的主動(dòng)性和自覺(jué)性。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持，才使自己的權(quán)力得到充分發(fā)揮 應(yīng)以公平、公正、管理嚴(yán)、待人寬為原則，一視
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